JobTopGun Logo

Call Center/เจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ - บริษัท ไทยกรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน)

บริษัท ไทยกรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) · Bangkok and its Vicinity

Location
Bangkok and its Vicinity
Salary
Negotiable
Job Type
Full Time
Work Type
Onsite
Education
Bachelor's Degree or Higher
Posted
21/06/2026

Responsibilities

  • ดูแลการรับสายโทรเข้า ให้บริการและให้ข้อมูลกับลูกค้า ตอบข้อซักถาม ของบริษัทในกลุ่ม Thai Group Holdings
    1. รับสายโทรเข้าจัดการข้อร้องเรียน ของบริษัทในกลุ่ม Thai Group Holdings
      1. คอยให้บริการข้อมูลข่าวสาร รวมไปถึงการทำรายการทางธุรกิจต่างๆ ของบริษัทในกลุ่ม Thai Group Holdings
      2. ให้บริการ รับแจ้งอุบัติเหตุรถ/ประกันภัยทรัพย์สินอื่น ๆ บริการรับแจ้งนำรถเช่าองค์กรเข้าซ่อม บริการให้ข้อมูล และรับเรื่องร้องเรียนติดตามการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าจนจบ
      3. สนับสนุนการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจ โดยการประสานงานการทำ Renewal Policy เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่ม % การ Renew ให้สูงขึ้น รวมถึงการสนับสนุนให้บริษัทมีช่องทางการเพิ่มรายได้ เช่น การทำ Referral call

      Qualifications

      • วุฒิการศึกษาตั้งแต่ระดับ ปริญญาตรี ทุกสาขา
        • มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ และพิมพ์ดีดไทย/อังกฤษ ได้
        • มีประสบการณ์บริการลูกค้าหรือ call center จะพิจารณาพิเศษ
        • ทักษะในการจัดการและปิด case ที่เข้ามา
        • สามารถทำงานหมุนเวียนเป็นกะ เช้า,บ่าย,ดึก ได้จะพิจารณาพิเศษ

        Benefits

        • Life insurance
        • Provident Fund
        • Staff training and development
        • ค่าทันตกรรม
        • 5-day work week
        • ประกันชีวิต
        • Social security
        • Health insurance
        • Accident Insurance
        • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
        • Annual bonus

        About บริษัท ไทยกรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน)

        Thai Group Holdings Public Company Limited is the insurance and financial services business arm of TCC Group. The company’s core business is holding shares in other companies (as a holding company) and investing in businesses engaged in life insurance, non-life insurance, financial services, and other businesses with the potential to generate stable and sustainable growth.


        The company has investments in three main business segments:
        • Life insurance business through Southeast Life Insurance Public Company Limited
        • Non-life insurance business through Indra Insurance Public Company Limited
        • Financial business through Southeast Capital Company Limited, a leader in providing corporate car rental services for more than 27 years, as well as the sale of used cars through Rod Dee Det Auto Company Limited (RDD).

        315 อาคารไทยกรุ๊ป ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500

        ฝ่ายสรรหาทรัพยากรบุคคล

        0-2631-1311

        http://www.tgh.co.th/

        บริษัท ไทยกรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน)

        Dream Company

        Flower of Hearts 1Flower of Hearts 2
        Call Center/เจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์
        Bangkok and its Vicinity
        Bachelor's Degree or Higher
        Negotiable
        1-5 Years
        3d ago
        YOU SAY / HR SAY
        View Review
        What you will do
        Responsibilities
        • ดูแลการรับสายโทรเข้า ให้บริการและให้ข้อมูลกับลูกค้า ตอบข้อซักถาม ของบริษัทในกลุ่ม Thai Group Holdings
          1. รับสายโทรเข้าจัดการข้อร้องเรียน ของบริษัทในกลุ่ม Thai Group Holdings
            1. คอยให้บริการข้อมูลข่าวสาร รวมไปถึงการทำรายการทางธุรกิจต่างๆ ของบริษัทในกลุ่ม Thai Group Holdings
            2. ให้บริการ รับแจ้งอุบัติเหตุรถ/ประกันภัยทรัพย์สินอื่น ๆ บริการรับแจ้งนำรถเช่าองค์กรเข้าซ่อม บริการให้ข้อมูล และรับเรื่องร้องเรียนติดตามการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าจนจบ
            3. สนับสนุนการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจ โดยการประสานงานการทำ Renewal Policy เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่ม % การ Renew ให้สูงขึ้น รวมถึงการสนับสนุนให้บริษัทมีช่องทางการเพิ่มรายได้ เช่น การทำ Referral call
            Qualifications
            • วุฒิการศึกษาตั้งแต่ระดับ ปริญญาตรี ทุกสาขา
              • มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ และพิมพ์ดีดไทย/อังกฤษ ได้
              • มีประสบการณ์บริการลูกค้าหรือ call center จะพิจารณาพิเศษ
              • ทักษะในการจัดการและปิด case ที่เข้ามา
              • สามารถทำงานหมุนเวียนเป็นกะ เช้า,บ่าย,ดึก ได้จะพิจารณาพิเศษ
              Why you'll love working here
              AI
              YOU SAY / HR SAY Reviews
              YOU SAY / HR SAY

              "Strong focus on employee well-being and supportive work culture."

              Employee ReviewsView All >

              >1 year, Current

              "สวัสดิการดี"

              Welfare
              • Life insurance
              • Provident Fund
              • Staff training and development
              • ค่าทันตกรรม
              • 5-day work week
              • ประกันชีวิต
              • Social security
              • Health insurance
              • Accident Insurance
              • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
              • Annual bonus

              About Company

              Thai Group Holdings Public Company Limited is the insurance and financial services business arm of TCC Group. The company’s core business is holding shares in other companies (as a holding company) and investing in businesses engaged in life insurance, non-life insurance, financial services, and other businesses with the potential to generate stable and sustainable growth.


              The company has investments in three main business segments:
              • Life insurance business through Southeast Life Insurance Public Company Limited
              • Non-life insurance business through Indra Insurance Public Company Limited
              • Financial business through Southeast Capital Company Limited, a leader in providing corporate car rental services for more than 27 years, as well as the sale of used cars through Rod Dee Det Auto Company Limited (RDD).

              Location

              315 อาคารไทยกรุ๊ป ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500

              Contact person

              ฝ่ายสรรหาทรัพยากรบุคคล

              Telephone

              0-2631-1311