Customer Service Executive - Swan Industries (Thailand) Co., Ltd.
Swan Industries (Thailand) Co., Ltd. · Samutprakarn
- Location
- Samutprakarn
- Salary
- Depend on qualifications and experience
- Job Type
- Full Time
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree or Higher
- Posted
- 13/06/2026
Responsibilities
- รับผิดชอบการรับ/ตอบข้อร้องเรียนจากลูกค้า และประสานงานในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้า ไม่ให้ส่งผลกระทบต่อการการผลิต และความเชื่อมั่นของลูกค้า
- รับผิดชอบติดตามประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในและภายนอกบริษัทฯในการแก้ไขปัญหา และตอบข้อร้องเรียนลูกค้าของบริษัท เป็นไปตามข้อกำหนด
- ควบคุมบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของลูกค้า/รายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหา/และข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทลูกค้า
- ประสานงานในการตอบแบบสอบถามลูกค้า
- บริการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า
Qualifications
- ปริญญาตรี ขึ้นไป สาขาวิศวกรรมศาสตร์ หรือวิทยาศาสตร์
- มีประสบการณ์ในการทำงานด้านอุตสาหกรรมผลิตกระป๋องและฝา และด้านการจัดการคำร้องเรียนลูกค้า จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ในการทำงาน 3 ปีขึ้นไป
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษทั้งพูด อ่าน เขียนได้ดี
- ชอบงานที่มีความท้าท้าย มีทักษะในการเจรจาต่อรอง และบุคลิกภาพสัมพันธ์ดี
- มีความรู้ด้าน ISO,GMP,HACCP
Benefits
- Provident Fund
- Staff training and development
- Overtime
- Per diem
- Telephone bill allowance
- Social security
- Health insurance
- Employee's uniform
- Annual trip or party
- Performance/results-based bonus
About Swan Industries (Thailand) Co., Ltd.
Swan Industries (Thailand) Limited is one of the biggest & reliable can manufacturer in Thailand who never stop improving & developing our technology in order to meet many international standard requirements from worldwide customers, established in 1965. Nowadays, Swan's products cover whole range of metal cans i.e. seafood cans, fruits & vegetables cans, beverage cans, aerosol cans, general cans including EOE/SOT ends.We are now seeking for candidates joining us in the positions as follows.
171 Moo 17 Bangna-Trad Road, K.A. Bangsaothong, Samutprakarn 10570
ฝ่ายบริหารทรัพยากรมนุษย์
0-2705-3051
