Application Support/Help Desk (สัญญาจ้าง 1 ปี) - Dynamic IT Solutions Co.,Ltd.
Dynamic IT Solutions Co.,Ltd. · Bangkok and its Vicinity
- Location
- Bangkok and its Vicinity
- Salary
- Negotiable
- Job Type
- Contract/Temp
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree or Higher
- Posted
- 05/11/2026
Responsibilities
1 ศึกษาและทำความเข้าใจ Application / Software ที่กำหนดใช้ในองค์กร เพื่อนำมาใช้กับงานได้อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ โดยเข้าร่วมการอบรมรมรายละเอียดจาก ฝ่ายพัฒนาซอฟต์แวร์
2. สนับสนุนการแก้ไขปัญหาการใช้ระบบงาน Application / Software ให้เป็นไปตามข้อตกลงที่กำหนด (SLA) และช่วยดำเนินการแก้ไขปัญหาในเชิงป้องกัน รวมทั้งให้คำปรึกษากับผู้ใช้งาน
3 ช่วยวิเคราะห์ระบบการทำงานของ Application / Software ที่จะนำเข้ามาใช้ในองค์กร หรือการยกเลิก / ปรับเปลี่ยน ระบบการทำงานที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน และช่วยดำเนินการพัฒนาปรับปรุงระบบงานให้เป็นไปตามที่ตั้งไว้
4. ติดตามและจัดการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบงาน โดยติดตามการแก้ไขปัญหาจากผู้จัดทำ หรือจากบริษัทเจ้าของ Application / Software
5. ตรวจสอบ รวบรวมและ เก็บ log ปัญหาการใช้ระบบงาน Application / Software เพื่อนำเสนอผู้บังคับบัญช และหาแนวทางในการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
6. จัดทำเอกสารการดำเนินงานตามกระบวนการมาตรฐาน CMMI และ ISO : 27001 ตามที่ได้รับมอบหมาย
7. ดำเนินกิจกรรมตามที่กำหนดในเอกสาร Process Description ของฝ่าย
8. ดำเนินกิจกรรมภายใต้ความตระหนักถึงความสำคัญในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศของบริษัท และยินยอมปฏิบัติตามนโยบายการใช้งานระบบสารสนเทศ
Qualifications
- เพศชาย/ หญิง อายุระหว่าง 25–35 ปี
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ขึ้นไป สาขา วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์ด้าน Support Software อย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป
- มีความรู้เกี่ยวกับฐานข้อมูล และภาษา SQL, MySQL
- ประสบการณ์ทำงานในองค์กรด้วยการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ภาษาที่องค์กรกำหนด
- เข้าใจลักษณะงานด้านการให้บริการลูกค้า
- สามารถลงมือแก้ไขและวิเคราะห์ปัญหาของผู้ใช้ได้
- มีทักษะในการสื่อสารที่ดีและสามารถให้ความช่วยเหลือผู้ใช้งานได้
Benefits
- กองทุนประกันสังคม
- Provident Fund
- Staff training and development
- Accommodation allowance (in other provinces)
- Per diem
- Marriage gift
- ค่ารักษาพยาบาลทันตกรรม
- เครื่องแบบพนักงาน
- Employee's uniform
- งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่
- Funeral payment support
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ท่องเที่ยวประจำปี
- Work from home
- 5-day work week
- Annual trip or party
- โบนัส
- Performance/results-based bonus
- Annual bonus
- ประกันชีวิต
- Social security
- Health insurance
- ประกันสุขภาพ / OPD
- Accident Insurance
- Flexible working hours
- Ordination leave
- สวัสดิการเงินช่วยเหลือต่าง ๆ
About Dynamic IT Solutions Co.,Ltd.
บริษัท ไดนามิค ไอที โซลูชั่นส์ จำกัด ก่อตั้งในปี 2545 ภายใต้กลุ่มบริษัท SCGJWD เป็นผู้นำทางด้านโซลูชั่นส์ซอฟต์แวร์มีความเชี่ยวชาญธุรกิจทางด้านคลังสินค้าและโลจิสติกส์ ได้รับรางวัล CMMI Level 3, Thailand ICT Awards2 รางวัล ,Thailand ICT Excellence Awards 1 รางวัล
บริษัท ไดนามิค ไอที โซลูชั่นส์ จำกัดมีความประสงค์เปิดรับสมัครงานในตำแหน่งงานดังนี้
บริษัท ไดนามิค ไอที โซลูชั่นส์ จำกัดมีความประสงค์เปิดรับสมัครงานในตำแหน่งงานดังนี้
36 Krungthep Kreetha Rd., Huamark, Bangkapi, Bangkok 10240
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR)
0-2710-4040 ต่อ 2471
