เจ้าหน้าที่ไอที - Business Services Alliance Co., Ltd.
Business Services Alliance Co., Ltd. · Rayong
- Location
- Rayong
- Salary
- 15,000 - 20,000 baht/month
- Job Type
- Full Time
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree
- Posted
- 23/04/2026
Responsibilities
- งานติดตั้ง, บำรุงรักษา, แก้ไขปัญหา, ซ่อมแซม, และทดสอบ Hardware, Software และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ รวมถึงระบบงานต่าง ๆ เพื่อให้สามารถส่งมอบงานได้เป็นไปตามที่กำหนด
- งานคลังพัสดุ และงานเอกสารสัญญาต่าง ๆ, รวมถึงการบริหารสัญญา และปิดค่าใช้จ่าย
- งาน Event ระบบต่าง ๆ ตามที่ผู้ใช้บริการร้องขอ
รับคำขอใช้บริการ IT Service Request พร้อมติดตาม เร่งรัด ประสานงาน ให้ใบงานในระบบแจ้งงานได้รับการเปลี่ยน Status ภายในเวลาที่กำหนด
- งาน Rental Service เกี่ยวกับการจัดซื้อจัดหาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ให้ลูกค้า
-ดำเนินงานตามนโยบายด้านมาตรฐานของ Desktop และ Enterprise Software ต่าง ๆ ให้สอดคล้องกับ Corporate Strategy and Business Development ระเบียบของบริษัทลูกค้ากำหนด
-ตรวจสอบ ดูแลความถูกต้องเกี่ยวกับการนำนโยบายด้าน Virus Protection System, Patch Management, Software Deployment มาใช้งาน
-ช่วยวิเคราะห์ และพัฒนากระบวนการทำงาน Outsource Onsite จากบันทึกคำถาม/คำขอ/ ปัญหา วิเคราะห์ การให้คำแนะนำ และแก้ไขปัญหาที่อยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบ และส่งต่อปัญหาอื่น ๆ ให้หน่วยงาน 2nd Level Support
-เรียนรู้ วิเคราะห์ ปัญหา และผลสำเร็จของงาน นำมาปรับใช้ให้เป็นประโยชน์ เพื่อลดข้อผิดพลาด เพื่อป้องกันการเกิดปัญหาในอนาคต และปรับปรุงการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
-วิเคราะห์ปัญหาของงานที่ได้รับมอบหมายล่วงหน้าก่อนลงมือปฏิบัติ พร้อมทั้งหาแนวทางแก้ไขปัญหา เพื่อลดปริมาณปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในระหว่าง/หลังปฏิบัติงาน
Qualifications
- เพศ ชาย
- อายุ 23 ปีขึ้นไป,บุคลิกดี
- ปริญญาตรี สาขา เทคโนโลยีสารสนเทศ, คอมพิวเตอร์ หรือ อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
- มีความรู้พื้นฐานในการซ่อมบำรุงด้านคอมพิวเตอร์ สามารถให้คำปรึกษาเกี่ยวกับด้านคอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้
- มีความละเอียดรอบคอบ ติดตามและประสานงาน,มีทักษะในการเจรจาแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ (พูด อ่าน เขียน ได้)
Benefits
- Provident Fund
- Overtime
- 5-day work week
- Social security
- วันหยุดวันลาตามกฏหมาย
- Employee's uniform
- เงินช่วยเหลือพนักงานเสียชีวิตจากสาเหตุอื่นๆที่ไม่ใช่อุบัติเหตุ
- เงินปรับประจำปี
- Annual bonus
About Business Services Alliance Co., Ltd.
บริษัท บิซิเนส เซอร์วิสเซส อัลไลแอนซ์ จำกัด (BSA) เป็นบริษัทในเครือกลุ่ม ปตท.จัดตั้งขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อบริหารจัดการแรงงาน (Outsource) ในส่วนที่เป็นงานสนับสนุน อย่างมีคุณภาพและถูกต้องตามกฎหมายแรงงานให้กับกลุ่มปตท. เพื่อให้บริษัทของลูกค้าได้มุ่งเน้นในการดำเนินธุรกิจหลักอย่างมีประสิทธิภาพ
555/1 อาคาร ศูนย์เอนเนอร์ยี่คอมเพล็กซ์ อาคารเอ ชั้นที่ 15 ถนน วิภาวดีรังสิต แขวง จตุจักร เขต จตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
ฝ่ายสรรหาและคัดเลือกบุคลากร
0-2140-3151-2