JobTopGun Logo

Call Center - J.I.B. COMPUTER GROUP CO.,LTD

J.I.B. COMPUTER GROUP CO.,LTD · Bangkok

Location
Bangkok
Salary
14,000 - 15,000 baht/month
Job Type
Full Time
Work Type
Onsite
Education
Bachelor's Degree
Posted
11/08/2026

Responsibilities

  • รับแจ้งปัญหา ข้อสอบถาม และข้อร้องเรียนจากลูกค้าผ่านช่องทางสื่อสารต่างๆ (โทรศัพท์, LINE, Facebook, Email, Website และช่องทางออนไลน์อื่นๆ)
  • ประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง เพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
  • ให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัทฯ
  • รวบรวมข้อมูลเรื่องร้องเรียน เพื่อนำไปใช้ในการปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการบริการ
  • จัดทำรายงานสรุปปัญหา ข้อร้องเรียน และผลการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง
  • ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications

  • ไม่จำกัดเพศ
  • อายุระหว่าง 25-35 ปี
  • สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
  • มีประสบการณ์ทำงาน 2-5 ปี
  • มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ IT
  • มีความสามารถในการใช้งานคอมพิวเตอร์และพิมพ์ดีดภาษาไทย-อังกฤษได้ดี
  • มีประสบการณ์ในงาน Call Center หรือ Customer Service จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

Benefits

  • Provident Fund
  • Staff training and development
  • Overtime
  • Marriage gift
  • Employee's uniform
  • Funeral payment support
  • Social security
  • Ordination leave

About J.I.B. COMPUTER GROUP CO.,LTD

บริษัท เจ.ไอ.บี. คอมพิวเตอร์ กรุ๊ป จำกัด คือ ผู้จัดจำหน่ายคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ไอทีชั้นนำของประเทศไทย ที่มีประสบการณ์ยาวนานกว่า 10 ปี โดดเด่นด้วยบริการที่ทันสมัยครบวงจร  ผสมผสานกับความหลากหลายของสินค้าไอทีคุณภาพ ซึ่งผ่านการคัดสรรเฉพาะ Brand ที่มีชื่อเสียง และได้รับการรับรองมาตรฐานการผลิตจากบริษัทชั้นนำระดับโลก มานำเสนอในราคาที่คุ้มค่า เพื่อตอบสนองการใช้งานของผู้บริโภคทุกกลุ่ม และด้วยความพิถีพิถันในคุณภาพของสินค้านี้เอง ทำให้ J.I.B. ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทผู้ผลิตรายใหญ่ในต่างประเทศ ให้เป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าบางรุ่นเพียงรายเดียวในประเทศไทย

J.I.B. เรามีระบบการทำงานแบบ team work และกระตุ้นศักยภาพของพนักงานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อพัฒนาคุณภาพของธุรกิจ และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า การเติบโตของเราสะท้อนได้จากการขยายสาขาครอบคลุมทั่วประเทศกว่า 150 สาขา และยอดขายที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ความสำเร็จของ J.I.B. การันตีได้จากการได้รับรางวัล Outstanding Revenue Contributor for Desktop South East  Asia หรือ บริษัทที่มียอดจำหน่าย CPU Desktop สูงที่สุดในเอเชียแปซิฟิก จากงาน Intel Solution ประเทศฮ่องกง ต่อเนื่องกันถึง 2 ปี (ปี 2010 และ 2011) และนั้นคือสิ่งที่แสดงถึงความเชื่อมั่นของลูกค้าในระดับอาเซียน ที่มีต่อ J.I.B. ตลอดระยะเวลา 10 ปีที่ผ่านมา

99 Moo 8 4th floor , Zeer Rangsit. Room FC111-115, Paholyotin Rd., Lanlukka, Phathumtani 12130

0-2791-2000

https://www.jib.co.th

J.I.B. COMPUTER GROUP CO.,LTD

Dream Company

Flower of Hearts 1Flower of Hearts 2
Bachelor's Degree
14,000 - 15,000 baht/month
1-5 Years
Today
YOU SAY / HR SAY
View Review
What you will do
Responsibilities
  • รับแจ้งปัญหา ข้อสอบถาม และข้อร้องเรียนจากลูกค้าผ่านช่องทางสื่อสารต่างๆ (โทรศัพท์, LINE, Facebook, Email, Website และช่องทางออนไลน์อื่นๆ)
  • ประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง เพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
  • ให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัทฯ
  • รวบรวมข้อมูลเรื่องร้องเรียน เพื่อนำไปใช้ในการปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการบริการ
  • จัดทำรายงานสรุปปัญหา ข้อร้องเรียน และผลการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง
  • ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
Qualifications
  • ไม่จำกัดเพศ
  • อายุระหว่าง 25-35 ปี
  • สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
  • มีประสบการณ์ทำงาน 2-5 ปี
  • มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ IT
  • มีความสามารถในการใช้งานคอมพิวเตอร์และพิมพ์ดีดภาษาไทย-อังกฤษได้ดี
  • มีประสบการณ์ในงาน Call Center หรือ Customer Service จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
Why you'll love working here
AI
YOU SAY / HR SAY Reviews
YOU SAY / HR SAY

"Supportive colleagues and a family-like atmosphere."

Employee ReviewsView All >

ทรัพยากรบุคคล

>1 year, Current

"เพื่อนดี งานดี เงินดี คุณภาพชีวิตดี"

Welfare
  • Provident Fund
  • Staff training and development
  • Overtime
  • Marriage gift
  • Employee's uniform
  • Funeral payment support
  • Social security
  • Ordination leave

About Company

บริษัท เจ.ไอ.บี. คอมพิวเตอร์ กรุ๊ป จำกัด คือ ผู้จัดจำหน่ายคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ไอทีชั้นนำของประเทศไทย ที่มีประสบการณ์ยาวนานกว่า 10 ปี โดดเด่นด้วยบริการที่ทันสมัยครบวงจร  ผสมผสานกับความหลากหลายของสินค้าไอทีคุณภาพ ซึ่งผ่านการคัดสรรเฉพาะ Brand ที่มีชื่อเสียง และได้รับการรับรองมาตรฐานการผลิตจากบริษัทชั้นนำระดับโลก มานำเสนอในราคาที่คุ้มค่า เพื่อตอบสนองการใช้งานของผู้บริโภคทุกกลุ่ม และด้วยความพิถีพิถันในคุณภาพของสินค้านี้เอง ทำให้ J.I.B. ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทผู้ผลิตรายใหญ่ในต่างประเทศ ให้เป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าบางรุ่นเพียงรายเดียวในประเทศไทย

J.I.B. เรามีระบบการทำงานแบบ team work และกระตุ้นศักยภาพของพนักงานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อพัฒนาคุณภาพของธุรกิจ และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า การเติบโตของเราสะท้อนได้จากการขยายสาขาครอบคลุมทั่วประเทศกว่า 150 สาขา และยอดขายที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ความสำเร็จของ J.I.B. การันตีได้จากการได้รับรางวัล Outstanding Revenue Contributor for Desktop South East  Asia หรือ บริษัทที่มียอดจำหน่าย CPU Desktop สูงที่สุดในเอเชียแปซิฟิก จากงาน Intel Solution ประเทศฮ่องกง ต่อเนื่องกันถึง 2 ปี (ปี 2010 และ 2011) และนั้นคือสิ่งที่แสดงถึงความเชื่อมั่นของลูกค้าในระดับอาเซียน ที่มีต่อ J.I.B. ตลอดระยะเวลา 10 ปีที่ผ่านมา

Location

99 Moo 8 4th floor , Zeer Rangsit. Room FC111-115, Paholyotin Rd., Lanlukka, Phathumtani 12130

Telephone

0-2791-2000