JobTopGun Logo

Call Service - Advice IT Infinite PCL

Advice IT Infinite PCL · Bangkok and its Vicinity

Location
Bangkok and its Vicinity
Salary
Negotiable + Commission
Job Type
Full Time
Work Type
Onsite
Education
No degree requirement
Posted
09/11/2026

Responsibilities

  • ตอบข้อซักถามและให้คำแนะนำแก่ลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์
  • รับเรื่องร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานภายในบริษัทที่เกี่ยวข้อง
  • บันทึกข้อมูลการให้บริการลูกค้าประจำวันลงในระบบหรือโปรแกรมที่กำหนด
  • ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

Qualifications

  • วุฒิการศึกษาประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือปริญญาตรี (ไม่จำกัดเพศ)
  • มีความเข้าใจในสินค้าและบริการขององค์กรเป็นอย่างดี
  • ความสามารถในการทำงานภายใต้แรงกดดัน การควบคุมอารมณ์ และการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า
  • ทักษะการสื่อสารและเจรจาด้วยภาษาเชิงบวกและน้ำเสียงที่สุภาพไพเราะ
  • ทักษะในการจัดการและปิดเคสได้อย่างเหมาะสม
  • ความสามารถในการทำงานเป็นทีม (Teamwork)

Benefits

  • Provident Fund
  • Staff training and development
  • Scholarship/ education allowance
  • Per diem
  • Marriage gift
  • Vehicle depreciation allowance
  • Employee's uniform
  • Funeral payment support
  • Annual trip or party
  • Attendance bonus or other special compensation
  • Performance/results-based bonus
  • Annual bonus
  • Social security
  • Health insurance
  • Accident Insurance
  • Flexible working hours

About Advice IT Infinite PCL

Advice ผู้จัดจำหน่าย สมาร์ทโฟน
กลุ่มสินค้าแบรนด์ Apple และสินค้าไอทีกว่า 16,000 รายการ
ผ่านช่องทางออนไลน์และสาขาทั่วประเทศไทยและสปป.ลาว กว่า 344 สาขา
รวมถึงให้บริการงานซ่อมและเซอร์วิสหลังการขาย เราคือ ร้านค้าไอทีอันดับหนึ่งของประเทศไทย
ทั้งด้านการครอบคลุมพื้นที่ และปริมาณการขายสินค้าไอที
เราได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการให้เป็น Apple Authorised Reseller โดยมีสินค้า Apple ครบทุกผลิตภัณฑ์

74/1 หมู่ที่ 1 ตำบลท่าอิฐ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120

https://www.advice.co.th

Advice IT Infinite PCL

Dream Company

Flower of Hearts 1Flower of Hearts 2Flower of Hearts 3
No degree requirement
Negotiable + Commission
1 Years
3d ago
YOU SAY / HR SAY
View Review
What you will do
Job Summary

ในบทบาท Call Service นี้ คุณจะได้เป็นผู้ให้บริการและให้คำแนะนำแก่ลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์ พร้อมทั้งรับเรื่องร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างราบรื่น คุณจะมีหน้าที่บันทึกข้อมูลการให้บริการลูกค้าในแต่ละวันลงในระบบที่กำหนดอย่างถูกต้องแม่นยำ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับความพึงพอใจสูงสุด คุณจะได้ใช้ทักษะการสื่อสารเชิงบวกและน้ำเสียงที่สุภาพในการจัดการกับสถานการณ์ต่างๆ รวมถึงความสามารถในการทำงานภายใต้แรงกดดันและการจัดการเคสให้สำเร็จลุล่วงด้วยดี ซึ่งล้วนเป็นส่วนสำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าของเรา

Responsibilities
  • ตอบข้อซักถามและให้คำแนะนำแก่ลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์
  • รับเรื่องร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานภายในบริษัทที่เกี่ยวข้อง
  • บันทึกข้อมูลการให้บริการลูกค้าประจำวันลงในระบบหรือโปรแกรมที่กำหนด
  • ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
Qualifications
  • วุฒิการศึกษาประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือปริญญาตรี (ไม่จำกัดเพศ)
  • มีความเข้าใจในสินค้าและบริการขององค์กรเป็นอย่างดี
  • ความสามารถในการทำงานภายใต้แรงกดดัน การควบคุมอารมณ์ และการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า
  • ทักษะการสื่อสารและเจรจาด้วยภาษาเชิงบวกและน้ำเสียงที่สุภาพไพเราะ
  • ทักษะในการจัดการและปิดเคสได้อย่างเหมาะสม
  • ความสามารถในการทำงานเป็นทีม (Teamwork)
Why you'll love working here
AI
YOU SAY / HR SAY Reviews
YOU SAY / HR SAY

"Caring support for employee well-being and growth."

Employee ReviewsView All >

ทรัพยากรบุคคล

<1 year, Current

"สวัสดิการดี"

บรรยากาศในการทำงานดี เพื่อนร่วมงานเป็นกันเอง
Welfare
  • Provident Fund
  • Staff training and development
  • Scholarship/ education allowance
  • Per diem
  • Marriage gift
  • Vehicle depreciation allowance
  • Employee's uniform
  • Funeral payment support
  • Annual trip or party
  • Attendance bonus or other special compensation
  • Performance/results-based bonus
  • Annual bonus
  • Social security
  • Health insurance
  • Accident Insurance
  • Flexible working hours

About Company

Advice ผู้จัดจำหน่าย สมาร์ทโฟน
กลุ่มสินค้าแบรนด์ Apple และสินค้าไอทีกว่า 16,000 รายการ
ผ่านช่องทางออนไลน์และสาขาทั่วประเทศไทยและสปป.ลาว กว่า 344 สาขา
รวมถึงให้บริการงานซ่อมและเซอร์วิสหลังการขาย เราคือ ร้านค้าไอทีอันดับหนึ่งของประเทศไทย
ทั้งด้านการครอบคลุมพื้นที่ และปริมาณการขายสินค้าไอที
เราได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการให้เป็น Apple Authorised Reseller โดยมีสินค้า Apple ครบทุกผลิตภัณฑ์

Location

74/1 หมู่ที่ 1 ตำบลท่าอิฐ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120