IT Support Officer - Zen Corporation Group PCL
Zen Corporation Group PCL · Bangkok and its Vicinity
- Location
- Bangkok and its Vicinity
- Salary
- 20,000 - 40,000 baht/month
- Job Type
- Full Time
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree or Higher
- Posted
- 17/05/2026
Responsibilities
1. Infrastructure & Asset Management (การจัดการโครงสร้างพื้นฐานและอุปกรณ์)
วางแผนและควบคุมดูแลงานบำรุงรักษา (Preventive Maintenance) อุปกรณ์ Hardware และ Software ทั้งระบบสำนักงานและหน้าร้านสาขาให้พร้อมใช้งาน 100%
วิเคราะห์และจัดทำรายงานสรุปปัญหา (Incident Report) เพื่อหาแนวทางป้องกันเชิงรุก (Proactive Support)
บริหารจัดการทรัพยากรด้าน IT ของบริษัทให้เกิดความคุ้มค่าและมีประสิทธิภาพสูงสุด
2. Store System & POS Specialist (ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบหน้าร้าน)
บริหารจัดการติดตั้งและทดสอบระบบโครงข่าย (Network) และระบบการขายหน้าร้าน (POS) สำหรับการเปิดสาขาใหม่หรือการปรับปรุงสาขา (Renovate)
ดูแลการตั้งค่าระบบโปรโมชั่น (Promotion Setup) ในระบบ POS ให้ถูกต้องแม่นยำตามแผนการตลาดของแต่ละแบรนด์ในเครือ
สนับสนุนเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่นำมาใช้ในร้านอาหาร เช่น QR Ordering, Delivery Integration และระบบ CRM
3. Advanced Technical Support (การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคระดับสูง)
ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาด้าน IT ให้กับผู้ใช้งาน (Internal Users) ทั้งในระดับปฏิบัติการและระดับบริหาร
เป็น Support Tier 2 ในการวินิจฉัยปัญหาที่มีความซับซ้อน ทั้งระบบปฏิบัติการ โปรแกรมประยุกต์ และระบบ Network
ถ่ายทอดความรู้ (Knowledge Sharing) และจัดทำคู่มือการใช้งานระบบต่างๆ ให้แก่พนักงาน
4. Strategic Coordination (การประสานงานเชิงกลยุทธ์)
ประสานงานกับฝ่ายจัดซื้อเพื่อคัดเลือกอุปกรณ์ที่ทันสมัยและเหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจ
บริหารจัดการ Outsource และผู้รับเหมาในโครงการเปิดสาขา/ปรับปรุงพื้นที่ ให้ดำเนินงานได้ตามมาตรฐานและกรอบเวลาที่กำหนด
Qualifications
วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์: มีประสบการณ์ในสายงาน IT Support อย่างน้อย 3-5 ปี (หากมีประสบการณ์ในธุรกิจ Retail หรือ Food & Beverage จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
ทักษะทางเทคนิค:
มีความเชี่ยวชาญในระบบปฏิบัติการ Windows, Networking (TCP/IP, LAN, WAN, Wi-Fi)
มีความเข้าใจในระบบ POS (Point of Sale) และระบบจัดการหลังบ้านร้านอาหาร
หากมีความรู้เรื่อง Cloud Computing เบื้องต้น หรือระบบ Security จะน่าสนใจมาก
คุณสมบัติส่วนบุคคล:
มีทักษะการสื่อสารที่ดี (Communication Skill) สามารถอธิบายเรื่องเทคนิคให้เข้าใจง่าย
มีใจรักงานบริการ (Service Mind) และทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี
สามารถปฏิบัติงานนอกสถานที่ และทำงานเป็นกะ (Shift) ได้ตามความเหมาะสมของธุรกิจ
Zen Corporation Group Public Company Limited
Zen Corporation Group Public Company Limited
เลขที่662 ซอยอ่อนนุช 17 แยก 16 แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250
Phone : 02-019-5000 ext. 416
Web : www.zengroup.co.th
กรณีเดินทางด้วยรถยนต์ส่วนบุคคล (บริษัทฯ มีอาคารจอดรถ)
Map : https://maps.app.goo.gl/8o5joAwrEeQYDgE9A
กรณีเดินทางด้วยรถไฟฟ้า (BTS) ลงสถานีอ่อนนุช
เลือกต่อรถมอเตอร์ไซด์รับจ้าง บริเวณหน้าห้างสรรพสินค้าเซ็นจูรี่ ค่าโดยสาร 40 บาท หรือ
เลือกต่อรถสองแถว สายตลาดอ่อนนุช - ตลาดพัฒนาการ บริเวณหน้าห้างสรรพสินค้าบิ๊กซี ค่าโดยสาร 9 บาท
สอบถามเพิ่มเติม : 0655201859 คุณแจ็ค
Line : zenrc1
Benefits
- Provident Fund
- การปรับเงินเดือนประจำปี
- Staff training and development
- Accommodation allowance (in other provinces)
- Fuel/transportation fees
- Marriage gift
- Per diem
- Telephone bill allowance
- Social security
- ประกันสังคม, กองทุนเงินทดแทน, ประกันภัยกลุ่ม (ประกันสุขภาพ,ประกันชีวิต, ประกันอุบัติเหตุ)
- Health insurance
- พนักงานประจำสาขาทุกตำแหน่ง, ผู้บริหารประจำสาขาทุกตำแหน่ง ได้รับเงินพิเศษ(Incentive)ทุกเดือน
- Flexible working hours
- ลาพักร้อนประจำปี,ลากิจ
- สวัสดิการอื่นๆ อาทิเช่น ส่วนลดในการทานอาหารแบรนด์ต่างๆในเครือบริษัทเซ็น คอร์ปอเรชั่น กรุ๊ป จำกัด
- Employee's uniform
- เงินช่วยเหลือจัดงานศพ
- Funeral payment support
- เงินเยี่ยมไข้พนักงาน
- Attendance bonus or other special compensation
- Performance/results-based bonus
- โบนัสประจำปี
About Zen Corporation Group PCL
Established more than 27 years, Zen Corporation Group becomes one of the leading multi chain restaurant in Thailand. Currently, we own 13 brands. of both Thai and Japanese restaurant foods including ZEN, AKA, On The Table, Sushi Cyu, MUSHA, TETSU, Tummour, Lao yuan, Khao Mun Kai khun ya, Phoe, Jaewhon, Krua Thai etc. In addition, a part of our rapid expansion in business.
662 ซอย อ่อนนุช 17 แขวง สวนหลวง เขต สวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250
คุณธีรศานต์
0-2019-5000, 065-520-1859
