Contact Center Officer (Outbound) - Food Passion Co.,Ltd
Food Passion Co.,Ltd · Bangkok, Nonthaburi
- Location
- Bangkok, Nonthaburi
- Salary
- Depend on qualifications
- Job Type
- Full Time
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree
- Posted
- 21/10/2026
Responsibilities
- รับเรื่องร้องเรียน ติชม ทาง Social Media,โทรศัพท์ และช่องทางอื่นๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกรวดเร็วและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
- ติดต่อประสานงานและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า ทาง Social Media,โทรศัพท์ และช่องทางอื่น
- ให้ข้อมูลข่าวสารรายการส่งเสริมการขาย,สิทธิประโยชน์และกิจกรรมต่างๆให้กับลูกค้าตามระยะแผนงานที่กำหนดไว้
- บันทึกข้อมูลและจัดทำสรุปรายงานประจำวัน,รายเดือน,รายปี เพื่อเสนอผู้บังคับบัญชา
Qualifications
- มีอายุระหว่าง 24 - 32 ปี
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา
- มีประสบการณ์งาน Customer Service ,ประชาสัมพันธ์ หรือ Call Center 1 ปีขึ้นไป
- มีทักษะในการติดต่อสื่อสารทาง Social Media , โทรศัพท์ / การจูงใจโน้มน้าว และ สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เป็นอย่างดี
- สามารถรับมือกับความกดดันได้เป็นอย่างดี
- สามารถทำงานเป็นกะได้
Benefits
- Provident Fund
- Staff training and development
- ค่าครองชีพ
- ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
- Overtime
- Accommodation allowance (in other provinces)
- Scholarship/ education allowance
- Funeral payment support
- 5-day work week
- Performance/results-based bonus
- Annual bonus
- Annual bonus of null month(s)
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- Ordination leave
- สวัสดิการกินดี
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
About Food Passion Co.,Ltd
Food Passion Co., Ltd. is the company behind beloved Thai restaurant brands like Bar B Q Plaza. From humble family beginnings, we’ve grown into a nationwide team of 4,000+ people serving over 10 million customers annually. Guided by our “Circle of Happiness” philosophy, we believe that joy starts with our people and flows to our customers and back. Our ACTIVE culture empowers everyone to think, act, and grow in a safe, supportive environment. With a focus on sustainable growth, we leverage data and innovation to elevate experiences—on our mission to become a food company that truly nurtures people and the planet with happiness.
333 Prachachuen Rd., Toongsonghong, Laksi, Bangkok 10210
