Key Account Manager (Relationship & Existing Clients) - Exzy Co., Ltd.
Exzy Co., Ltd. · Bangkok and its Vicinity
- Location
- Bangkok and its Vicinity
- Salary
- 40,000 - 60,000 baht/month + Commission
- Job Type
- Full Time
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree
- Posted
- 19/06/2026
Responsibilities
Reports Directly To: Head of Sales
- บริหารและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบัน โดยเฉพาะกลุ่ม Key Accounts เพื่อสร้างความพึงพอใจและความร่วมมือทางธุรกิจในระยะยาว
- จัดทำและดำเนินการตาม Account Plan ของลูกค้าแต่ละราย โดยวิเคราะห์แผนธุรกิจ งบประมาณ โครงการในอนาคต และโอกาสในการขยายธุรกิจร่วมกัน
- เข้าพบลูกค้าและจัดทำ Business Review อย่างสม่ำเสมอ เพื่อทำความเข้าใจความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป พร้อมระบุโอกาสในการ Upselling, Cross-selling และโครงการใหม่
- ทำหน้าที่เป็นจุดประสานงานหลัก (Single Point of Contact) ระหว่างลูกค้าและหน่วยงานภายในองค์กร โดยประสานงานร่วมกับทีม Sales, Technical, Project และ Service เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า
- ดูแลการรักษาฐานลูกค้า (Customer Retention) และบริหารการต่ออายุสัญญา รวมถึงการขยายขอบเขตบริการในงานประเภท Maintenance, Service Contract และสัญญาบริการระยะยาว
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องหลัก (Key Stakeholders) ในทุกระดับขององค์กรลูกค้า เพื่อเสริมสร้างความไว้วางใจและเพิ่มโอกาสทางธุรกิจในระยะยาว
Qualifications
- มีประสบการณ์ด้าน Key Account Management หรือ B2B Sales อย่างน้อย 5 ปี โดยมีประสบการณ์ดูแลลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ เช่น System Integrators, Contractors หรือ Enterprise Accounts
- มีความรู้และความเข้าใจในโซลูชันด้าน IT Infrastructure, AV, Security Systems หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องในระดับที่สามารถให้คำปรึกษาเชิงธุรกิจและเชิงโซลูชันแก่ลูกค้าได้
- มีทักษะด้านการบริหารความสัมพันธ์ (Relationship Management) และการสื่อสารในระดับดีเยี่ยม สามารถสร้างความน่าเชื่อถือและบริหารผู้มีส่วนเกี่ยวข้องหลายฝ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีแนวคิดเชิงกลยุทธ์ (Strategic Mindset) และมุ่งเน้นการสร้างคุณค่าทางธุรกิจในระยะยาว มากกว่าการปิดการขายเพียงครั้งเดียว
- มีความสามารถในการวิเคราะห์โอกาสทางธุรกิจ วางแผนการเติบโตของบัญชีลูกค้า และผลักดันการเติบโตของรายได้จากลูกค้าปัจจุบันอย่างต่อเนื่อง
- เปิดรับสามารถเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ได้ และมีความขยันอดทน
Benefits
- Staff training and development
- Accommodation allowance (in other provinces)
- Fuel/transportation fees
- Vehicle depreciation allowance
- Telephone bill allowance
- Social security
- ส่งพวงหลีดงานฌาปนกิจให้ครอบครัวพนักงาน
- Employee's uniform
About Exzy Co., Ltd.
Exzy provides Enterprise-Grade Hybrid Workplace Platform “Workplace Plus” to help companies to manage their people and offices to be safer, more useful, and ready to be a Hybrid workplace.
For over 10 years, We are a leader in Smart Workplace Solutions. We’ve been successfully providing the best-in-class solution to the biggest brands over 200 customers nationwide such as PTT, SCG, KPMG, Bangchak, and many more to maximize employee productivity and engagement by reducing friction throughout the workday and successfully managing hybrid work.
Workplace Plus empowers people to choose how and where they work while providing organizations with the tools and insights needed to succeed.
Workplace Plus is a platform that combines many workplace solutions in one place :
1) W+ Meet in Touch : Interactive meeting-room reservation system & display.
2) W+ Co Desk : Interactive hot desk booking system
3) W+ Visitar : Visitor management system & display
4) W+ Locker Space : Smart Locker for flexible space
5) W+ Access : Dynamic Access Control
6) W+ Mobile App : Native Mobile Application with Smart Chatbot
Workplace Plus allows HR leaders to quickly set out a ‘Hybrid Working Policy’ to give employees the full flexibility to choose when and where they work while staying productive with their desired working style.
A hybrid work model increases employee engagement and output. Less stress, reduced time commuting to and from the office, working where and when they like, freeing up more time for exercise. These are the ingredients that pump up productivity and keep burnout at bay.
Our solution is a smart and interactive solution that will modernize your office with innovative technologies and elegant user interface design.
We believe that technology in the workplace will improve user-friendliness, increase work efficiency and reduce operating costs.
It is an investment that can pay back itself very quickly through savings generated by the effective utilization of office space and resources.
55 ซอยไพศาล แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
Jiraporn
092-624-4471



