เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายออนไลน์และดูแลร้านค้า (Shopee / Lazada / TikTok / Line OA) - Latto Food and Drink Co., Ltd

- อัปเดตข้อมูลสินค้า ราคา โปรโมชั่น และสต็อกสินค้าให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

- ตอบคำถาม ให้ข้อมูลสินค้า ให้คำแนะนำแก่ลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ และปิดการขาย

- ติดตามและจัดการคำสั่งซื้อ เพื่อส่งมอบให้แผนกแพ็คสินค้า 

- วิเคราะห์ยอดขาย สินค้าที่ขายดี และพฤติกรรมลูกค้า เพื่อเสนอแนวทางเพิ่มยอดขายและปรับกลยุทธ์การตลาด

- จัดทำรายงานยอดขายและสรุปผลการทำแคมเปญ

- ร่วมวางแผนและดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น Campaign, Flash Sale, ฯลฯ

- ติดต่อและประสานงานกับฝ่ายสนับสนุนผู้ขาย (Seller Support) ของแต่ละแพลตฟอร์ม เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น

- ดูแลความพึงพอใจของลูกค้า พร้อมจัดการข้อร้องเรียนและปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างเหมาะสม

- วุฒิการศึกษา ระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด นิเทศศาสตร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง

- มีประสบการณ์ด้านการขายผ่านช่องทางออนไลน์ หรือ E-Commerce อย่างน้อย 1 ปี

- มีความรู้ด้านการทำงานและชำนาญ บน Platform E-Commerce เช่น Shopee, Lazada, TikTok Shop, Line OA เป็นต้น

- มีความกระตือรือร้น ทำงานเชิงรุก (Proactive) กล้าแสดงออก พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ และปรับตัวได้รวดเร็ว

- มีทักษะการสื่อสาร ประสานงาน และบริการลูกค้าที่ดี

- มีความละเอียดรอบคอบ และรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย

- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี

สินค้าส่งเฮง ครอบคลุม 8 กลุ่มสินค้า ได้แก่ ผักกาดดองเปรี้ยว, ผักกาดดองสามรส (เกี่ยมฉ่าย), ขิงดอง, กระเทียมดอง, หน่อไม้ดองเปรี้ยว, บ๊วยดอง, มะนาวดอง และ น้ำมะนาว 45% (สำหรับปรุงอาหาร)

เป้าหมายหลัก ของเรา คือ “Your Taste at Your Home” คือการเข้าใจวัฒนธรรมการกินของลูกค้าในแต่ละประเทศ และวิจัยพัฒนารสชาติของผักดองอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าแต่ละประเทศได้รสชาติอาหารที่ดีที่สุด ที่เข้ากับวัฒนธรรมการกินของลูกค้าทั่วโลก ไม่เพียงแต่รสชาติ และความสุขของลูกค้าเท่านั้น ส่งเฮง ยังให้ความสำคัญกับ มาตรฐาน คุณภาพ สุขอนามัย ที่จะทำให้เราเป็นผักดองมาตรฐานระดับโลก “World Class Pickled Vegetables” ซึ่งปัจจุบัน ส่งเฮงได้รับมาตรฐานอ.ย.,GMP, HACCP, ฮาลาล และ US.FDA

ส่งเฮง มุ่งส่งต่อความอร่อยทั่วโลก

ผักดอง ตราส่งเฮง ได้ส่งออกไปยังกลุ่มลูกค้าเอเชียใน เอเชี่ยนทาวน์ และไชน่าทาวน์ ใน 4 ทวีป มากกว่า 10 ประเทศทั่วโลก ได้แก่ ประเทศสหรัฐอเมริกา, อิตาลี, สวิสเซอร์แลนด์, อิสราเอล, แอฟริกาใต้, ฮ่องกง, จีน (เซี่ยงไฮ้), มาเลเซีย, สิงคโปร์, เมียนมา, กัมพูชา เป็นต้น

ปัจจุบัน ส่งเฮง เราได้เป็นส่วนหนึ่งในวัตถุดิบสำคัญของลูกค้าภัตตาคาร ร้านอาหาร โรงแรม แคทเทอริ่ง (catering) โดยที่เรามีรถจัดส่งในเขตกรุงเทพฯ รวมถึง ส่งเฮงยังมีขายปลีก ขายส่ง ที่ลูกค้าสามารถสั่งทาง Facebook หรือ สั่งซื้อโดยตรงกับทางบริษัท

นอกจากนี้ ส่งเฮงมีจำหน่ายผักกาดดองเปรี้ยว และ ผักกาดดองสามรส (เกี่ยมฉ่าย) ในห้างสรรพสินค้าบิ๊กซี (Big C Supermarket)