JobTopGun Logo

หัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้า IT (Urgently!!) - I.E.Technology Co., Ltd.

I.E.Technology Co., Ltd. · Bangkok and its Vicinity

Location
Bangkok and its Vicinity
Salary
25,000 - 35,000 baht/month
Job Type
Full Time
Work Type
Onsite
Education
Bachelor's Degree or Higher
Posted
10/11/2026

Responsibilities

  • ควบคุม ดูแล ทีม Customer Service
  • ติดต่อ ติดตาม ประสานงาน เจรจาต่อรอง สร้างความเชื่อมั่นกับลูกค้ารายเก่าและรายใหม่ ได้เป็นอย่างดี
  • ควบคุม ดูแล พัฒนา คุณภาพงาน ได้เป็นอย่างดี
  • คิด วิเคราะห์ สรุปปัญหา ได้เป็นอย่างดี
  • ติดต่อ ติดตาม ประสานงาน กับทีมงานที่เกี่ยวข้อง ได้เป็นอย่างดี
  • เรียนรู้ เข้าใจ ใช้งาน อุปกรณ์และระบบของบริษัท ได้เป็นอย่างดี 
  • จัดทำเอกสาร, ฝึกอบรม, ให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้งาน
  • สนับสนุนงานด้านอื่นๆ ของบริษัท ตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications

  • เพศชาย
  • สัญชาติไทย อายุ 22 – 32 ปี
  • วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือสูงกว่า ในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมโทรคมนาคม, วิศวกรรมอิเล็กทรอนิกส์ หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  • มีความรู้ความเข้าใจด้านระบบซอฟต์แวร์, อุปกรณ์ไอที, Network, Server, Database
  • หากมีความรู้เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Linux จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีทักษะในการตรวจสอบปัญหา, วิเคราะห์ปัญหา และหาทางแก้ไขได้อย่างมีระบบ และรวดเร็ว
  • มีความตรงต่อเวลา, กระตือรือร้น, ทุ่มเท, ขยัน, อดทน และสามารถรองรับแรงกดดันในงานที่ทำได้
  • สามารถปฏิบัติงานที่ไซด์ลูกค้า, ทำงานล่วงเวลา, เดินทางไปต่างจังหวัด และค้างคืนเป็นครั้งคราวได้
  • สามารถขับรถยนต์ และมีใบอนุญาตขับขี่



Benefits

  • OT
  • Provident Fund
  • กิจกรรมท่องเที่ยวประจำปี,
  • Overtime
  • Accommodation allowance (in other provinces)
  • Telephone bill allowance
  • Fuel/transportation fees
  • ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอกและทำฟัน
  • ค่ารักษาพยาบาลและค่าตรวจสุขภาพประจำปี
  • Annual trip or party
  • เบอร์โทรศัพท์ส่วนกลาง
  • โบนัส (ตามผลประกอบการและผลการปฏิบัติงาน)
  • Performance/results-based bonus
  • ปรับเงินเดือนประจำปี
  • ลาพักร้อน
  • สวัสดิการอื่นๆ ตามกฏหมายกำหนด

About I.E.Technology Co., Ltd.

บริษัท ไอ.อี.เทคโนโลยี่ จำกัด หรือ IET ผู้ด้าน RFID & IOT Solution ที่มีประสบการณ์มากว่า 30 ปี มีความถนัดด้านการออกแบบและวางระบบ รวมไปถึงให้คำปรึกษาการติดตั้ง โดยมีเป้าหมายเพื่อการตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าคนสำคัญ
IET เห็นถึงความสำคัญของการ support เพื่อนร่วมทีมและการให้อิสระในด้านความคิดและการจัดการเวลา ทำให้ทุกคนที่เข้ามาร่วมงานกับเราสามารถมั่นใจได้ว่าจะมีพนักงานปัจจุบันคอยเป็นที่ปรึกษาในทุกๆ การทำงาน รวมถึงสนับสนุนนโยบาย Flexible Working Policy ให้พนักงานได้เลือกทำงานแบบ Hybrid Working ได้อีกด้วย

ทำงานกับ IET มีสวัสดิการอะไรให้บ้าง?
- Work from home และเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ลาพักร้อนเริ่มต้น 8 วันต่อปี ใช้สิทธิ์ได้ทันทีเมื่อประเมินผ่านทดลองงาน
- ลากิจเพื่อติดต่อราชการ ลาบวช ลาแต่งงาน ใช้สิทธิ์ได้ทันทีเมื่อประเมินผ่านทดลองงาน
- ลากิจเพื่อรับปริญญาสำหรับนักศึกษาจบใหม่ ไม่คิดเป็น without pay
- หมายเลขโทรศัพท์บริษัทสำหรับการทำงานทุกตำแหน่ง
- ค่าตรวจสุขภาพประจำปี
- ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอกและทำฟัน
- ค่าเดินทางหรือค่าน้ำมันเมื่อมีการทำงานนอกสถานที่ในทุกตำแหน่งงาน
- ค่าเบี้ยเลี้ยงสำหรับการทำงานค้างคืนต่างจังหวัด

85/3 Soi Sot Phin San, Rangnam Rd., Phayathai, Rajthevee, Bangkok 10400

Human Resources Department

0-2642-6700 ext 8

https://iet.co.th/work-with-us/

I.E.Technology Co., Ltd.
หัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้า IT (Urgently!!)
Bachelor's Degree or Higher
25,000 - 35,000 baht/month
1-5 Years
Yesterday
YOU SAY / HR SAY
View Review
What you will do
Job Summary

ในบทบาทหัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้า IT นี้ คุณจะได้เข้ามาดูแลและควบคุมทีมงานบริการลูกค้า พร้อมทั้งพัฒนาคุณภาพการทำงานของทีมอย่างต่อเนื่อง คุณจะมีหน้าที่สำคัญในการติดต่อ ประสานงาน เจรจาต่อรอง และสร้างความเชื่อมั่นกับทั้งลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ รวมถึงการคิดวิเคราะห์และสรุปปัญหาต่างๆ เพื่อหาแนวทางแก้ไขได้อย่างมีระบบและรวดเร็ว คุณจะต้องประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการทำงาน และเรียนรู้การใช้งานอุปกรณ์และระบบของบริษัทเพื่อจัดทำเอกสาร ฝึกอบรม และให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้งาน นอกจากนี้ คุณอาจต้องปฏิบัติงานที่ไซด์ลูกค้า ทำงานล่วงเวลา หรือเดินทางไปต่างจังหวัดและค้างคืนเป็นครั้งคราว เพื่อสนับสนุนงานด้านอื่นๆ ของบริษัทตามที่ได้รับมอบหมาย

Responsibilities
  • ควบคุม ดูแล ทีม Customer Service
  • ติดต่อ ติดตาม ประสานงาน เจรจาต่อรอง สร้างความเชื่อมั่นกับลูกค้ารายเก่าและรายใหม่ ได้เป็นอย่างดี
  • ควบคุม ดูแล พัฒนา คุณภาพงาน ได้เป็นอย่างดี
  • คิด วิเคราะห์ สรุปปัญหา ได้เป็นอย่างดี
  • ติดต่อ ติดตาม ประสานงาน กับทีมงานที่เกี่ยวข้อง ได้เป็นอย่างดี
  • เรียนรู้ เข้าใจ ใช้งาน อุปกรณ์และระบบของบริษัท ได้เป็นอย่างดี 
  • จัดทำเอกสาร, ฝึกอบรม, ให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้งาน
  • สนับสนุนงานด้านอื่นๆ ของบริษัท ตามที่ได้รับมอบหมาย
Qualifications
  • เพศชาย
  • สัญชาติไทย อายุ 22 – 32 ปี
  • วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือสูงกว่า ในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมโทรคมนาคม, วิศวกรรมอิเล็กทรอนิกส์ หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  • มีความรู้ความเข้าใจด้านระบบซอฟต์แวร์, อุปกรณ์ไอที, Network, Server, Database
  • หากมีความรู้เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Linux จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีทักษะในการตรวจสอบปัญหา, วิเคราะห์ปัญหา และหาทางแก้ไขได้อย่างมีระบบ และรวดเร็ว
  • มีความตรงต่อเวลา, กระตือรือร้น, ทุ่มเท, ขยัน, อดทน และสามารถรองรับแรงกดดันในงานที่ทำได้
  • สามารถปฏิบัติงานที่ไซด์ลูกค้า, ทำงานล่วงเวลา, เดินทางไปต่างจังหวัด และค้างคืนเป็นครั้งคราวได้
  • สามารถขับรถยนต์ และมีใบอนุญาตขับขี่



Employee ReviewsView All >

ไอที / คอมพิวเตอร์

>1 year, Current

"สวัสดิการยังน้อย เป็นอุตสาหกรรมครอบครัว"

Welfare
  • OT
  • Provident Fund
  • กิจกรรมท่องเที่ยวประจำปี,
  • Overtime
  • Accommodation allowance (in other provinces)
  • Telephone bill allowance
  • Fuel/transportation fees
  • ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอกและทำฟัน
  • ค่ารักษาพยาบาลและค่าตรวจสุขภาพประจำปี
  • Annual trip or party
  • เบอร์โทรศัพท์ส่วนกลาง
  • โบนัส (ตามผลประกอบการและผลการปฏิบัติงาน)
  • Performance/results-based bonus
  • ปรับเงินเดือนประจำปี
  • ลาพักร้อน
  • สวัสดิการอื่นๆ ตามกฏหมายกำหนด

About Company

บริษัท ไอ.อี.เทคโนโลยี่ จำกัด หรือ IET ผู้ด้าน RFID & IOT Solution ที่มีประสบการณ์มากว่า 30 ปี มีความถนัดด้านการออกแบบและวางระบบ รวมไปถึงให้คำปรึกษาการติดตั้ง โดยมีเป้าหมายเพื่อการตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าคนสำคัญ
IET เห็นถึงความสำคัญของการ support เพื่อนร่วมทีมและการให้อิสระในด้านความคิดและการจัดการเวลา ทำให้ทุกคนที่เข้ามาร่วมงานกับเราสามารถมั่นใจได้ว่าจะมีพนักงานปัจจุบันคอยเป็นที่ปรึกษาในทุกๆ การทำงาน รวมถึงสนับสนุนนโยบาย Flexible Working Policy ให้พนักงานได้เลือกทำงานแบบ Hybrid Working ได้อีกด้วย

ทำงานกับ IET มีสวัสดิการอะไรให้บ้าง?
- Work from home และเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ลาพักร้อนเริ่มต้น 8 วันต่อปี ใช้สิทธิ์ได้ทันทีเมื่อประเมินผ่านทดลองงาน
- ลากิจเพื่อติดต่อราชการ ลาบวช ลาแต่งงาน ใช้สิทธิ์ได้ทันทีเมื่อประเมินผ่านทดลองงาน
- ลากิจเพื่อรับปริญญาสำหรับนักศึกษาจบใหม่ ไม่คิดเป็น without pay
- หมายเลขโทรศัพท์บริษัทสำหรับการทำงานทุกตำแหน่ง
- ค่าตรวจสุขภาพประจำปี
- ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอกและทำฟัน
- ค่าเดินทางหรือค่าน้ำมันเมื่อมีการทำงานนอกสถานที่ในทุกตำแหน่งงาน
- ค่าเบี้ยเลี้ยงสำหรับการทำงานค้างคืนต่างจังหวัด

Location

85/3 Soi Sot Phin San, Rangnam Rd., Phayathai, Rajthevee, Bangkok 10400

Contact person

Human Resources Department

Telephone

0-2642-6700 ext 8