Key Account Officer - Freight Forwarder - Star Overseas Co., Ltd.
Star Overseas Co., Ltd. · Bangkok
- Location
- Bangkok
- Salary
- 25,000 - 35,000 baht/month + Commission
- Job Type
- Full Time
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree or Higher
- Posted
- 04/11/2026
Responsibilities
ทำงานในโครงสร้างองค์กรที่เปิดโอกาสให้เสนอความคิดเห็นกับผู้บริหาร โดยรับผิดชอบงานดูแลลูกค้า Key Account และประสานงาน Shipment ดังนี้:
- ประสานงานและดูแลลูกค้า Key Account ที่ได้รับมอบหมาย ติดตามความต้องการของลูกค้าและงานจากทีม Sales ให้สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท
- จัดทำและติดตามใบเสนอราคา (Quotation) และขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) ตามความต้องการของลูกค้าและเงื่อนไขการให้บริการที่ตกลงกัน
- ประสานงานกับลูกค้า ตัวแทนต่างประเทศ และทีมภายใน สำหรับงานขนส่งทางอากาศและทางทะเล ทั้งนำเข้าและส่งออก
- ติดตาม Booking, Loading และสถานะ Shipment พร้อมตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อให้งานเป็นไปตามกำหนด
- อัปเดตสถานะ Shipment จัดทำรายงาน และแจ้งข้อมูลติดตามงานให้ลูกค้าอย่างถูกต้องและทันเวลา
- รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบัน และสนับสนุนทีม Sales ในการพัฒนาโอกาสทางธุรกิจกับลูกค้าที่รับผิดชอบ
Qualifications
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปี ในงาน Customer Service, Key Account หรือ Operations ในธุรกิจ Freight Forwarding
- มีความรู้และความเข้าใจงานขนส่งทางอากาศ / ทางทะเล และกระบวนการนำเข้า / ส่งออก
- มีประสบการณ์ประสานงานกับลูกค้า ตัวแทนต่างประเทศ และทีม Operations ภายใน
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษสำหรับงานทาง E-mail และ Telephone ได้ดี
- สามารถจัดทำหรือเข้าใจ Quotation และ SOP สำหรับบริการ Freight Forwarding
- มีความละเอียดรอบคอบ และสามารถบริหารหลาย Shipment และหลาย Deadline พร้อมกันได้
- มีทักษะแก้ไขปัญหา สามารถจัดการ Shipment Exception และปัญหาของลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ
- ทำงานเป็นทีมและประสานงานได้ดี มีใจบริการและทัศนคติที่เหมาะสมกับงานลูกค้า
- สามารถใช้ Microsoft Outlook, Word และ Excel สำหรับงานประจำวันและการจัดทำรายงานได้
- เรียนรู้เร็ว มีความรับผิดชอบ และสามารถปรับตัวตามสถานการณ์ของงานได้
Benefits
- Company outing
- Telephone bill allowance
- Fuel/transportation fees
- Employee's uniform
- Funeral payment support
- Annual trip or party
- Performance/results-based bonus
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- ปรับเงินเดือนประจำปี (ประเมินตาม KPI)
- พื้นที่จอดรถ
- Ordination leave
- ลาพักร้อน
- สวัสดิการคลอดบุตร สวัสดิการงานบวช สวัสดิการงานศพ
- สวัสดิการเยี่ยมไข้ สำหรับกรณีเจ็บป่วยรักษาตัวเป็นผู้ป่วยใน
- อุปกรณ์ในการทำงาน
About Star Overseas Co., Ltd.
STAR OVERSEAS CO., LTD.
Star Overseas provides a broad range of Services for exporters and importers that enables you to have a one stop connection because we have:
• More than 10 years of our team has been worked in customs fields ? which have professional advice and process
• More than 10 years of our team has been worked in customs fields ? which have professional advice and process
• The experience of an innovative logistics service provider, we will
choose the best way to help you save cost as much as we can
• Competitive rates and services
One stop services for all of your logistics requirements:
• Customs clearance
• Inland transport
• International Freight forwarder
• Competitive rates and services
One stop services for all of your logistics requirements:
• Customs clearance
• Inland transport
• International Freight forwarder
662/52, 662/53 Soi Sukhumvit 50, Prakhanong, Klongtoey, Bangkok 10260
Thanawan Ninlapun
0-2108-7433-35
