Assistant Manager Business Process Development - MBK Public Co.,Ltd.

1. การกำหนดกลยุทธ์
    - สนับสนุนข้อมูล มีส่วนร่วมในการวางแผนงาน และกำหนดกลยุทธ์การพัฒนาคุณภาพระบบงานและมาตรฐานสากล กระบวนการทำงาน  ตามนโยบายและทิศทางธุรกิจที่เหมาะสม ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์องค์กร
2.ขับเคลื่อนแผนพัฒนาโอกาสทางธุรกิจใหม่ (New Business Opportunity)
- ร่วมดำเนินการรวบรวม จัดเตรียมข้อมูล และร่าง End-to-End Process สำหรับธุรกิจใหม่ (New Business) เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของแต่ละ BU  
- ร่วมดำเนินการรวบรวม วิเคราะห์ และจัดเตรียมข้อมูล เพื่อวิเคราะห์ Gap การดำเนินธุรกิจในปัจจุบันกับ Best Prctice ที่เป็นคู่เทียบกับหน่วยงานภายนอก
- สนับสนุนการดำเนินงานของแต่ละ BU  เพื่อขับเคลื่อนแผนพัฒนาโอกาสทางธุรกิจใหม่ (New Business Opportunity) ในแต่ละปี ให้สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กร
3. ดำเนินการตามกระบวนการ Process Transformation
- ร่วมดำเนินการศึกษาวิเคราะห์และออกแบบกระบวนการทำงานแบบ End-to-End Process ของบริษัทในกลุ่มธุรกิจ เพื่อจัดทำภาพรวมกระบวนการปัจจุบัน (As-is) และออกแบบร่างกระบวนการเป้าหมายในอนาคต (To-be) เพื่อพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการทำงาน และการนำเทคโนโลยีมาใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพ ลดความสูญเสียและความความซ้ำซ้อนของกระบวนการ 
- ร่วมวิเคราะห์ Gap Analysis ทั้งด้านกระบวนการและเทคโนโลยี  พร้อมจัดลำดับความสำคัญของแต่ละประเด็น (Prioritization) เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการกำหนดแนวทางการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการทำงานให้ทันสมัย
 - ร่วมกับหน่วยงานต้นสังกัด วิเคราะห์และกำหนดข้อสังเกต ประเด็นปัญหา รวบรวมข้อเสนอแนะ เพื่อหา Solution ในการปรับปรุงกระบวนการในรูปแบบ Quick win & Technology/Automation โดยอ้างอิงจาก Best Practice และนำเทคโนโลยีดิจิทัลและระบบอัตโนมัติมาใช้ในการปรับปรุงกระบวนการทำงาน
- ร่วมดำเนินการและติดตามผลการดำเนินการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานตามแนวทางการแก้ไข Quick win & Technology/Automation ติดตามและผลักดันให้เกิดผลลัพธ์การทำงาน และรายงานความคืบหน้าให้กับผู้บริหารรับทราบ เพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
4. วางแผนและบริหารโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ 
- ประสานไปยังต้นสังกัดเพื่อร่วมจัดทำข้อมูล Cost Benefit Analysis เพื่อของบประมาณในวง PRSC 
- สนับสนุนการทำหน้าที่ PM และ BA  ในการบริหารจัดการโครงการประเภท Technology/Automation เพื่อบริหารจัดการและขับเคลื่อนโครงการ 
- ร่วมศึกษา วิเคราะห์ และรวบรวมความต้องการของผู้ใช้งาน (Requirement Gathering) รวมทั้งเสนอแนวทางแก้ไข/ปรับปรุงกระบวนการหรือระบบงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายองค์กร
- ติดตามความคืบหน้าของโครงการ ประสานงานกับทีมงาน และจัดการปัญหาที่เกิดขึ้น
5. การบริหารความสัมพันธ์ข้ามองค์กร
- ประสานงาน และให้การสนับสนุนในด้านกระบวนการทำงานกับบริษัทในเครือและกลุ่มธุรกิจต่างๆ
- สร้างและแบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดีระหว่างหน่วยงานต่างๆ
6. ดำเนินงาน/โครงการอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

มีความรู้/ ความเข้าใจในพื้นฐานทางวิศวกรรม กฎหมาย PDPA และเกณฑ์ TQA
มีทักษะในการให้คำปรึกษา, เป็นวิทยากร
มีทักษะในการนำเสนองาน (good presentation skill)
มีความรู้/ ความเข้าใจในการปรับปรุงกระบวนการภายใต้ Concept LEAN
มีความรู้/ ความเข้าใจในการปรับปรุงกระบวนการภายใต้ Concept Digital
มีมนุษย์สัมพันธ์ดี มีเหตุผล และมีภาวะผู้นำ คิดเชิงระบบ และคิดทันสมัย ทันเหตุการณ์

MBK Public Company Limited is the leading company of Thailand specializing in the business that primarily supports tourism. Vision of the executives together with over 30 years of experience and professional management has lead to the rapid growing development by which today the company has operated eight major businesses including:

1. Shopping Center Business
2. Hotel and Tourism Business
3. Real Estate Business
4. Golf Business
5. Food Solution Business
6. Financial Business
7. Auction business
8. Supporting Business