ผู้จัดการแผนกครอบครัวสัมพันธ์ (FR Manager) - บริษัท ภูฟ้า เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด
บริษัท ภูฟ้า เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด · Bangkok
- Location
- Bangkok
- Salary
- Negotiable
- Job Type
- Full Time
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree
- Posted
- 26/04/2026
Responsibilities
• บริหารและกำกับดูแลฝ่ายครอบครัวสัมพันธ์ให้เป็นไปตามนโยบายองค์กร
• ดูแลการให้บริการผู้ปกครองและครอบครัวของผู้รับบริการในทุกสาขา
• พัฒนาคุณภาพงานบริการและปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงาน พร้อมนำเสนอต่อผู้บริหาร
• วางแผนและพัฒนาระบบ CRM (Customer Relationship Management)
• วางแผนและดูแลการต้อนรับผู้มาเยือน ผู้บริหาร และแขกผู้บริหาร
• ทำงานร่วมกับที่ปรึกษาและผู้บริหารเพื่อเตรียมความพร้อมในการขยายตลาดต่างประเทศ
• ปรับปรุงและพัฒนาคู่มือปฏิบัติงาน (SOP)
• ประสานงานและจัดการกิจกรรมของบริษัท รวมถึงกิจกรรมเพื่อสังคม (CSR)
Qualifications
• ปริญญาตรี สาขาจิตวิทยา, สังคมสงเคราะห์, การบริหาร, การสื่อสาร, หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• อายุ 35-45 ปี เพศหญิง
• มีประสบการณ์ในสายงานบริการ เช่น สายการบิน หรือโรงแรม ในตำแหน่งหัวหน้างานอย่างน้อย 3–5 ปี
• มีประสบการณ์ในการบริหารทีมและสาขา เข้าใจการดูแลทีมทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด
• มีประสบการณ์ในการจัดทำ ปรับปรุง และอัปเดตคู่มือปฏิบัติงาน (SOP) เพื่อวางระบบการทำงานให้สอดคล้องกับนโยบายองค์กร
• สามารถสื่อสารภาษาไทย และอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว ทั้งฟัง พูด อ่าน และเขียน; ภาษาที่สามจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ว่องไว คล่องแคล่ว และสามารถวางแผนงานอย่างเป็นระบบ พร้อมมองภาพรวมการบริหารงานได้ชัดเจน
• มีมนุษยสัมพันธ์ดี
• สามารถบริหารและวางแผนงานให้ผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างชัดเจน เหมาะสม และสอดคล้องกับนโยบายองค์กร
• สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานตามสาขาต่างจังหวัดได้
Benefits
- Provident Fund
- Staff training and development
- Overtime
- ค่าเบี้ยเลี้ยงต่างจังหวัด
- Telephone bill allowance
- ค่าใช้จ่ายสำหรับที่อยู่อาศัย
- ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
- 5-day work week
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- Ordination leave
- Employee's uniform
- Funeral payment support
- Annual trip or party
- Attendance bonus or other special compensation
- Performance/results-based bonus
About บริษัท ภูฟ้า เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด
25,36 ซอยนิมิตใหม่ 21 แขวงทรายกองดิน เขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร 10510
hr.recruit
062-831-5888