Cluster Digital Marketing & Content Executive - PCL Hospitality Co., Ltd.
PCL Hospitality Co., Ltd. · Bangkok and its Vicinity
- Location
- Bangkok and its Vicinity
- Salary
- 25,000 - 30,000 baht/month
- Job Type
- Full Time
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree
- Posted
- 02/07/2026
Responsibilities
JOB DESCRIPTION
Cluster Digital Marketing & Content Executive
Company: PCL Hospitality Co., Ltd.
Department: Commercial
Scope: All Hotels under PCL Hospitality
Reports to: Cluster Commercial Marketing Manager
Position Overview
The Cluster Digital Marketing & Content Executive is responsible for executing, maintaining, and supporting all digital marketing, content creation, social media management, website administration, CRM deployment, OTA content maintenance, and online presence activities across all hotels under PCL Hospitality.
This role serves as the execution arm of the commercial marketing function and is responsible for ensuring all approved strategies are implemented consistently and effectively.
Key Responsibilities
Hotel Website & Direct Channel
- Upload promotional banners and website content.
- Update room descriptions, offers, and packages.
- Maintain F&B content and imagery.
- Perform weekly website functionality checks.
- Test booking engine links and booking paths.
- Coordinate technical issues with website vendors.
- Monitor content accuracy across hotel websites.
Google Business Profile (GBP)
- Respond to guest reviews daily.
- Upload new photos regularly.
- Publish Google posts and promotions.
- Update operating hours and hotel information.
- Maintain profile accuracy.
- Monitor guest engagement activities.
Content Engine & Social Commerce
- Create monthly content based on approved strategy.
- Produce:
- Reels
- TikTok videos
- Instagram Stories
- Photography content
- Manage community engagement.
- Respond to comments and direct messages.
- Coordinate influencer stays and content delivery.
- Provide live social media coverage for hotel events and activations.
CRM & Lifecycle Marketing
- Build email templates.
- Prepare campaign content.
- Apply personalization tags.
- Execute email campaign deployment.
- Test campaign functionality.
- Track unsubscribe and bounce rates.
- Prepare CRM performance reports.
OTA & Metasearch Channels
- Update OTA descriptions.
- Maintain room content and images.
- Audit OTA content accuracy.
- Ensure property profiles remain updated.
- Monitor content scores and quality indicators.
- Coordinate OTA content improvements.
B2B & MICE Lead Support
- Develop campaign landing pages.
- Update sales presentations.
- Maintain event packages and collateral.
- Support digital proposal materials.
- Assist Sales team with campaign execution.
- Prepare marketing materials for MICE and corporate opportunities.
Content Production & Digital Administration
- Coordinate content collection from all hotels.
- Maintain content libraries.
- Manage digital asset storage.
- Utilize AI tools such as:
- ChatGPT
- Canva AI
- Microsoft Copilot
- Support content automation and efficiency initiatives.
Relations
Reports To:
- Cluster Commercial Marketing Manager
Works Closely With:
- General Managers
- Hotel Sales Teams
- Revenue Team
- Front Office Teams
- F&B Teams
- External agencies and content creators
Qualifications
- A creative and hands-on marketer who enjoys content creation and storytelling
- Comfortable appearing behind the camera and creating engaging digital content
- Passionate about social media, digital trends, and hospitality marketing
- Strong attention to detail with excellent communication and coordination skills
- Familiar with Canva, social media platforms, content tools, and digital marketing best practices
- Comfortable working across multiple properties and collaborating with various stakeholders
- Someone who is proactive, curious, innovative, and eager to learn
Benefits
- Provident Fund
- Staff training and development
- Fuel/transportation fees
- 5-day work week
- Social security
- Health insurance
- Employee's uniform
- Performance/results-based bonus
- Annual bonus
About PCL Hospitality Co., Ltd.
ที่ปรึกษาโรงแรมให้ได้ผลตอบแทนสูงที่สุด
PCL Hospitality เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการพัฒนาโรงแรมในประเทศไทยและเป็นผู้เชี่ยวชาญ ด้านการจัดการสินทรัพย์ เราเป็นผู้ที่มีความรู้และความเข้าใจเชิงลึกทางด้านความเคลื่อนไหวของอุตสาหกรรมการโรงแรมในประเทศไทย ทำให้เราได้รับความไว้วางใจให้เป็นที่ปรึกษา สำหรับเจ้าของโรงแรมและนักลงทุนจำนวนมาก
ลูกค้าของเรามีตั้งแต่โรงแรมสไตล์บูติกที่บริหารจัดการโดยเจ้าของพัฒนาโครงการเอง ไปจนถึงโรงแรมแบรนด์ในเครือนานาชาติ เราให้คำแนะนำลูกค้าตลอดทุกขั้นตอนตั้งแต่ความเป็นไปได้ในการพัฒนาโครงการ การจัดทำงบประมาณและการออกแบบจนถึงการก่อสร้างและการดำเนินการเปิดตัวโรงแรมเพื่อให้มีผลตอบแทนจากการลงทุนสูงที่สุด
ที่ปรึกษาด้านการพัฒนาโรงแรม
เราเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการพัฒนาโรงแรม ความเชี่ยวชาญของเราคือการเปลี่ยนแปลงความคิดริเริ่มให้กลายเป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพ
ในช่วงเริ่มต้นโครงการ เราสามารถช่วยต่อยอดความคิดของคุณ เพื่อให้เกิดโครงการที่มีศักยภาพตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ และเปลี่ยนให้ความคิดของคุณกลายเป็นความจริง ซึ่งการจะทำให้เกิดขึ้นจริงนั้นต้องใช้ทั้งการมองการณ์ไกล และความมุ่งมั่น
PCL มอบประสบการณ์และความรู้ที่จำเป็น เพื่อช่วยให้คุณสามารถพัฒนาโครงการโรงแรมจนสำเร็จลุล่วง โดยยังอยู่บนวัตถุประสงค์ที่คุณตั้งไว้ เราพร้อมอยู่เคียงข้างคุณในทุกขั้นตอนของกระบวนการพัฒนา เพื่อให้แน่ใจว่าคุณตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง
บริษัทบริหารโรงแรมแบบครบวงจร
นอกจากการเป็นที่ปรึกษาพัฒนาโรงแรมแล้ว PCL เป็นบริษัทบริหารโรงแรมในประเทศไทยที่ให้บริการครอบคลุมทุกด้านของการดำเนินงานโรงแรม ซึ่งช่วยให้โรงแรมของคุณสามารถมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ตอบสนองทั้งเป้าหมายทางธุรกิจของเจ้าของโรงแรมและสร้างความพึงพอใจให้กับแขกผู้เข้าพัก
เราให้บริการบริหารโรงแรมแบบครบวงจร ตั้งแต่การสร้างแผนธุรกิจและงบประมาณก่อนเปิดโรงแรม การสนับสนุนด้านการดำเนินงานและการคัดเลือกบุคคลากร รวมถึงการจัดการระบบปฏิบัติการประจำวัน เรามีความเชี่ยวชาญด้านการจัดการที่มองการณ์ไกลและมีประสบการณ์ ซึ่งช่วยผสมผสานทั้งผลิตภัณฑ์และบริการได้เป็นอย่างดี
บริษัทจัดการทรัพย์สินในธุรกิจการบริการ
การบริหารจัดการทรัพย์สินอย่างมีประสิทธิภาพเป็นหัวใจสำคัญของอุตสาหกรรมโรงแรม ซึ่งช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างกำไรสูงสุดและดำเนินธุรกิจให้เติบโตได้อย่างมั่นคง
ในฐานะที่เป็นที่ปรึกษาด้านการบริหารทรัพย์สินโรงแรมที่มีประสบการณ์ เราเห็นว่าการให้แบรนด์มีอิสระในการเติบโตและรับมือกับความท้าทายในอนาคตเป็นสิ่งสำคัญ แต่สามารถทำได้โดยผ่านการบริหารสินทรัพย์โรงแรมที่เข้มงวดและครอบคลุม
PCL เป็นพันธมิตรทางกลยุทธ์สำหรับเจ้าของทรัพย์สินและนักลงทุนทุกขั้นตอนของกระบวนการพัฒนา หากคุณเป็นผู้ดำเนินกิจการโรงแรม สมาคม หรือแบรนด์โรงแรมที่มีชื่อเสียงและกำลังพิจารณาการขยายตัวเข้าสู่ตลาดโรงแรมในประเทศไทย เราสามารถให้บริการด้วยประสบการณ์และความรู้เพื่อช่วยเสริมสร้างความสำเร็จให้แก่คุณได้
The Rice Office 605, 6 Floor, 1467/8 Sapankwai Intersection, Phaholyothin Road, Phayathai, Phayathai, Bangkok 10400
0-2564-2849
