Senior Customer Service Officer (Transfer Real Estate) - Major Development Public Company Limited
Major Development Public Company Limited · Bangkok and its Vicinity
- Location
- Bangkok and its Vicinity
- Salary
- Depend on qualifications
- Job Type
- Full Time
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree
- Posted
- 29/10/2026
Responsibilities
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ดูแลและประสานงานลูกค้าตั้งแต่ขั้นตอนเตรียมโอนจนถึงโอนกรรมสิทธิ์สำเร็จ
- ตรวจสอบและติดตามเอกสารการโอน รวมถึงประสานงานกับธนาคารและสำนักงานที่ดิน
- ติดตามสถานะสินเชื่อ นัดหมายตรวจรับบ้าน/ห้อง และแก้ไขปัญหาก่อนโอน
- ประสานงานกับฝ่ายขาย ฝ่ายสินเชื่อ ฝ่ายกฎหมาย ฝ่ายโครงการ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาแก่ลูกค้า พร้อมติดตามเคสจนจบ
- จัดทำรายงานและติดตามยอด/สถานะการโอนให้เป็นไปตามเป้าหมาย
- ดูแล Customer Experience และสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าตลอดกระบวนการโอน
- รับผิดชอบเคสที่มีความซับซ้อน และสนับสนุนทีมในการแก้ไขปัญหาเชิงรุก
Qualifications
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- ปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา โดยพิจารณาผู้ที่จบด้านบริหารธุรกิจ อสังหาริมทรัพย์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ด้าน Customer Service / Customer Relations / Transfer ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ประมาณ 3–5 ปีขึ้นไป
- หากมีประสบการณ์ด้านการโอนกรรมสิทธิ์บ้านหรือคอนโดจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการสินเชื่อบ้านและการโอนกรรมสิทธิ์
- มีทักษะในการประสานงานกับลูกค้า ธนาคาร ฝ่ายขาย ฝ่ายกฎหมาย ฝ่ายวิศวกรรม และหน่วยงานภายนอก
- สามารถใช้ Microsoft Office ได้ดี
- มีทักษะด้านการสื่อสารและการแก้ไขปัญหา
- มี Service Mind และมีบุคลิกภาพที่เหมาะสมกับการดูแลลูกค้า
Benefits
- Provident Fund
- Staff training and development
- Employee's uniform
- Funeral payment support
- Annual trip or party
- Performance/results-based bonus
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- Flexible working hours
- Ordination leave
About Major Development Public Company Limited
Major Development is a real estate development company focusing on super luxury residential development. We are now looking for qualified and active candidates to join and strengthen our business in the following positions.
https://www.facebook.com/workwithmajor
https://www.facebook.com/workwithmajor
141 ซอย สุขุมวิท 63 (เอกมัย) ถนน สุขุมวิท แขวง คลองตันเหนือ เขต วัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
