Business Analyst Support - SIXTH PARTY LOGISTICS CO., LTD

1.รับแจ้งปัญหาการใช้งานจากผู้ใช้งานระบบภายในองค์กร 
2.ตรวจสอบความผิดปกติของระบบ วิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น และให้คำแนะนำหรือแนวทางการใช้งานแก่ผู้ใช้งาน 
3.บันทึกและติดตาม Ticket / Issue Log โดยสามารถจัดประเภทงานเป็น Incident, Service Request หรือ Change Request ระบุระดับความเร่งด่วน และประสานงานติดตามสถานะกับทีมที่เกี่ยวข้องจนกว่างานจะแล้วเสร็จ
4.ประสานงานการทดสอบระบบ (UAT / System Testing) 
5.จัดทำและปรับปรุงเอกสารสนับสนุนการใช้งานระบบ เช่น คู่มือการใช้งาน (User Manual), FAQ และเอกสารสื่อสารภายใน 
6.สนับสนุนการรวบรวม วิเคราะห์ และสรุปข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของผู้ใช้งาน (User Requirements), สถิติปัญหา, รายการคำขอปรับปรุงระบบ และ Feedback จากผู้ใช้งาน 
7.จัดทำเอกสารสนับสนุนพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับงานวิเคราะห์ระบบ เช่น FRD,SRS, Workflow, Process Flow, Requirement Summary หรือเอกสารอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
8.ประสานงานกับผู้ใช้งาน End User, ทีมปฏิบัติการ, หน่วยงานธุรกิจ, ทีมพัฒนาระบบ และผู้เกี่ยวข้องอื่น ๆ
9.สนับสนุนการฝึกอบรม แนะนำการใช้งานระบบ และตอบข้อซักถามเบื้องต้นแก่ผู้ใช้งานภายในองค์กร 
10.จัดทำรายงานสรุปปัญหา สถานะการติดตามงาน และข้อมูลสนับสนุนอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย 

ปริญญาตรีในสาขาบริหารธุรกิจ ระบบสารสนเทศ เทคโนโลยีสารสนเทศ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์  การจัดการโลจิสติกส์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ทำงานด้านฐานข้อมูลอย่างน้อย 1–3 ปี
มีพื้นฐานความรู้ด้านการพัฒนาระบบซอฟต์แวร์,การวิเคราะห์ระบบธุรกิจ, ระบบ ERP, WMS , TMS หรือระบบงานภายในองค์กร และพร้อมเรียนรู้ระบบใหม่
มีความเข้าใจเบื้องต้นเกี่ยวกับการวิเคราะห์ระบบ และหลักการทำงานของกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์
สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office หรือเครื่องมือพื้นฐานในการจัดทำเอกสารและรายงานได้ดี

เราคือผู้ให้บริการขนส่งเร่งด่วนทางบก ที่แรกและที่เดียวในประเทศไทยที่ให้บริการขนส่งสินค้าเร่งด่วนทางบก
โดยเคลียร์สินค้าผ่านเส้นทางขนส่งพิเศษ ส่งของถึงมือผู้รับก่อนใครด้วยความสะดวกรวดเร็ว และยังมีบริการอื่นๆอีกมากมายดังนี้

เราให้บริการจัดการพิธีการทางศุลกากร อำนวยความสะดวกให้คุณมากยิ่งขึ้น

เรามีระบบคลังสินค้าบนคลาวด์ในต่างประเทศในช่วงแรกเริ่มจากไทยและจีน เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะได้รับการจัดเก็บอย่างเป็นระบบโดยมีความปลอดภัย และการรักษาความลับในระดับสูงสุด

เรามีคลังสินค้าที่เหมาะสมในการจัดเก็บสินค้าให้กับคุณ มีระบบจัดเก็บข้อมูลด้วยเทคโนโลยีขั้นสูง และการรักษาความปลอดภัยอย่างดีเยี่ยม พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายที่เพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บสินค้าที่มากยิ่งขึ้น

เรามีบริการโลจิสติกส์แบบครบวงจรในภูมิภาคอาเซียนรวมถึงการจัดการสินค้าคงคลัง การแพ็คสินค้าเพื่อจัดส่งสินค้าให้แก้ผู้รับอย่างปลอดภัย

บริการขนส่งสินค้าทั้งภายในประเทศ และหว่างประเทศ ที่สะดวกรวดเร็ว เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลาของคุณสามารถเลือกใช้บริการขนส่งภาคพื้นดิน ส่งสินค้าได้ถึงปลายทาง

Door to Door Delivery บริการจัดส่งสินค้าเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้รับสินค้า บริหารจัดการสินค้า ณ สถานที่จัดเก็บ และจัดการเอกสาร ตลอดจนดำเนินพิธีการศุลกากร พร้อมจัดส่งสินค้าไปยังปลายทางที่ลูกค้ากำหนด