Cloud Operations and Support Engineer (Bangkok) - DailiTech Co., Ltd.
DailiTech Co., Ltd. · Bangkok and its Vicinity
- Location
- Bangkok and its Vicinity
- Salary
- Depend on qualifications and experience
- Job Type
- Full Time
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree or Higher
- Posted
- 10/05/2026
Responsibilities
ภาพรวม
ทีม Operations & Support ของเราทุ่มเทในการดูแลระบบที่มีความสำคัญสูงต่อการบริหารงานของลูกค้า (Mission-Critical) ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ เราใช้เครื่องมือและวิธีการที่หลากหลายในการแก้ปัญหา เพื่อให้ระบบของลูกค้าทำงานได้อย่างราบรื่น ภายในทีม คุณจะได้เรียนรู้และมีประสบการณ์ในการจัดการปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Amazon Web Services และผู้ให้บริการรายอื่น เพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพสูงสุดแก่ลูกค้า ซึ่งจะนำไปสู่ประสบการณ์การใช้คลาวด์ที่สมบูรณ์แบบ
ทางเดลิเทคกำลังมองหาบุคลากรที่มีความกระตือรือร้นในการแก้ปัญหา สามารถทำงานร่วมกับลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ และมีความรู้ด้านเทคโนโลยีอย่างกว้างขวาง ทั้งในด้านระบบปฏิบัติการ Linux และ Windows การดูแลระบบ เครือข่าย การเขียนโปรแกรม ความปลอดภัย และพร้อมร่วมงานกับทีมพัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อยกระดับระบบสู่ Production
รายละเอียดเพิ่มเติม
- คุณจะได้ทำอะไร - คุณจะรับผิดชอบการจัดการและดูแลระบบปฏิบัติการ บริหารเซิร์ฟเวอร์ จัดการเครือข่าย สร้างแดชบอร์ดแสดงกราฟ และปรับปรุงระบบต่างๆ คุณจะต้องเข้าใจสถาปัตยกรรมระบบที่ได้รับมอบหมาย เพื่อวางแผนและแก้ไขปัญหาได้อย่างมืออาชีพ ทั้งแบบแมนนวลและอัตโนมัติ นอกจากนี้ คุณจะพัฒนาสคริปต์หรือโปรแกรมเพื่อลดความซ้ำซ้อนของกระบวนการทำงาน
- ทำไมงานนี้ถึงสำคัญ - เรามุ่งมั่นปฏิบัติตามข้อตกลงระดับการให้บริการ (Service Level Agreement - SLA) เพื่อสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าในด้านความเสถียรและความสามารถของระบบที่เราดูแล โดยระบบของเราให้บริการต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่หยุดชะงัก
- อะไรเป็นความท้าทาย - การจัดการและดูแลระบบเป็นงานที่หลากหลายและท้าทาย สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีคลาวด์ ในบทบาทนี้ คุณจะได้ศึกษาและประยุกต์ใช้ความรู้เพื่อแก้ปัญหาทั้งด้านเทคนิคและธุรกิจ คุณจะเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ ผ่านการจัดทำ SLA แผนภาพ ขั้นตอนการทำงาน เครื่องมือเฉพาะทาง และเอกสารอ้างอิง รวมถึงการวางแผนและคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคต
Qualifications
คุณสมบัติขั้นต่ำ
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาคอมพิวเตอร์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้และความเข้าใจด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารอย่างลึกซึ้ง
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีในการทำงาน
- มีความสนใจและ/หรือประสบการณ์ด้าน Amazon Web Service
คุณสมบัติพิจารณาเพิ่มเติม
- มีประสบการณ์ในการดูแลและจัดการระบบและเครือข่าย
- มีความรู้และประสบการณ์เฉพาะทางด้านระบบ เครือข่าย หรือความปลอดภัยข้อมูล
- มีความเชี่ยวชาญด้านเครื่องมือและโปรแกรมของ Linux/Unix
- มีประสบการณ์ดูแลระบบแบบ 24x7 และจัดการปัญหาผ่านระบบ Ticket
- มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือดูแลระบบเฉพาะด้าน Server หรือ Application
- สามารถวิเคราะห์ปัญหาและจัดการ Operations สำหรับระบบขนาดใหญ่
คุณสมบัติส่วนตัว
- มุ่งมั่นในการเรียนรู้และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
- มีความอดทนและมุ่งมั่นในการแก้ไขปัญหา
- ทำงานร่วมกับทีมได้ดีและสนับสนุนเพื่อนร่วมงาน
- พร้อมรับและปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรม
Benefits
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
About DailiTech Co., Ltd.
Dailitech is a consulting company specializing in cloud design and development on Amazon Web Services. We are a team with more than 10 years of Amazon Web Services experience, including being the first Amazon Web Services Consulting Partner in Thailand. Year since 2014 and has delivered success in bringing the cloud system to organizations in all sectors, whether it is banking, insurance, telecommunication, industrial plants. and department stores
The Parq, East Wing, Unit 8-9, 88 Ratchadaphisek Rd, Khwaeng Khlong Toei, Khlong Toei, Bangkok 10110
0-2105-3296
