JobTopGun Logo

Customer Service - NIUB Company Limited

NIUB Company Limited · KhonKaen

Location
KhonKaen
Salary
12,000 - 15,000 baht/month
Job Type
Full Time
Work Type
Onsite
Education
Diploma of Vocational Education or higher
Posted
19/09/2026

Responsibilities

  • ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์และแชท รวมถึงการติดตามสถานะพัสดุ การจัดการเคลมพัสดุ และการรับเรื่องร้องเรียน
  • ตอบคำถาม ให้ข้อมูล และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพัสดุ
  • บันทึกข้อมูลและประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง
  • ดูแลและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า
  • ติดตามสถานะและฟังก์ชันการทำงานของคำสั่งซื้อพัสดุ
  • ปิดงานและจัดการปัญหาเกี่ยวกับพัสดุ

Qualifications

  • ไม่จำกัดเพศ
  • อายุ 23-35 ปี
  • ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือปริญญาตรีในทุกสาขา
  • ทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยมและมีใจบริการ (Service Mind)
  • ความสามารถในการใช้งานโปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel) ได้เป็นอย่างดี
  • ยินดีต้อนรับนักศึกษาจบใหม่
  • ประสบการณ์ด้าน Customer Service จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หยุดไม่ตรงวันเสาร์-อาทิตย์

Benefits

  • Staff training and development
  • Accommodation allowance (in other provinces)
  • Employee's uniform
  • Funeral payment support
  • Annual trip or party
  • Performance/results-based bonus
  • Social security
  • Ordination leave

About NIUB Company Limited

บริษัท หนิวบี จำกัด (J&T Express) ประกอบกิจการรับส่งจดหมายวัสดุ พัสดุ วัตถุต่างๆ รวมทั้งให้บริการการเก็บรักษา การจัดส่งโดยระบบอัจริยะ ติดตามสิ่งของทั้งภายในและนอกประเทศ เป็นศูนย์จัดจำหน่ายและกระจายสินค้า

356/1 หมู่ที่ 12 อาคารซี.พี.ทาวเวอร์ ขอนแก่น 1 ชั้นที่ 7 ถนนมิตรภาพ ตำบลเมืองเก่า อำเภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น 40000

NIUB Company Limited
Diploma of Vocational Education or higher
12,000 - 15,000 baht/month
3d ago
YOU SAY / HR SAY
View Review
What you will do
Job Summary

ในบทบาทพนักงานบริการลูกค้า คุณจะได้เป็นด่านหน้าในการให้บริการและช่วยเหลือลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์และแชทเป็นหลัก โดยมีหน้าที่สำคัญในการติดตามสถานะพัสดุ จัดการการเคลมพัสดุ และรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า คุณจะต้องตอบคำถาม ให้ข้อมูล และแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับพัสดุ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า นอกจากนี้ คุณจะได้บันทึกข้อมูลและประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าทุกปัญหาได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพและปิดงานได้อย่างสมบูรณ์

Responsibilities
  • ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์และแชท รวมถึงการติดตามสถานะพัสดุ การจัดการเคลมพัสดุ และการรับเรื่องร้องเรียน
  • ตอบคำถาม ให้ข้อมูล และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพัสดุ
  • บันทึกข้อมูลและประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง
  • ดูแลและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า
  • ติดตามสถานะและฟังก์ชันการทำงานของคำสั่งซื้อพัสดุ
  • ปิดงานและจัดการปัญหาเกี่ยวกับพัสดุ
Qualifications
  • ไม่จำกัดเพศ
  • อายุ 23-35 ปี
  • ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือปริญญาตรีในทุกสาขา
  • ทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยมและมีใจบริการ (Service Mind)
  • ความสามารถในการใช้งานโปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel) ได้เป็นอย่างดี
  • ยินดีต้อนรับนักศึกษาจบใหม่
  • ประสบการณ์ด้าน Customer Service จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หยุดไม่ตรงวันเสาร์-อาทิตย์
Employee ReviewsView All >

>1 year, former

"ดีมากๆๆ"

Welfare
  • Staff training and development
  • Accommodation allowance (in other provinces)
  • Employee's uniform
  • Funeral payment support
  • Annual trip or party
  • Performance/results-based bonus
  • Social security
  • Ordination leave

About Company

บริษัท หนิวบี จำกัด (J&T Express) ประกอบกิจการรับส่งจดหมายวัสดุ พัสดุ วัตถุต่างๆ รวมทั้งให้บริการการเก็บรักษา การจัดส่งโดยระบบอัจริยะ ติดตามสิ่งของทั้งภายในและนอกประเทศ เป็นศูนย์จัดจำหน่ายและกระจายสินค้า

Location

356/1 หมู่ที่ 12 อาคารซี.พี.ทาวเวอร์ ขอนแก่น 1 ชั้นที่ 7 ถนนมิตรภาพ ตำบลเมืองเก่า อำเภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น 40000