JobTopGun Logo

It Support - Infopro Business Solution Co.,Ltd.

Infopro Business Solution Co.,Ltd. · Bangkok and its Vicinity

Location
Bangkok and its Vicinity
Salary
18,000 - 25,000 baht/month
Job Type
Full Time
Work Type
Onsite
Education
Bachelor's Degree or Higher
Posted
04/07/2026

Responsibilities

  • ให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้าผ่านโทรศัพท์ อีเมล และ Line ด้วยความเป็นกันเองและมืออาชีพ
  • แก้ไขปัญหาพื้นฐานเกี่ยวกับการใช้งานระบบ ERP
  • สื่อสารกับลูกค้าเพื่อเข้าใจปัญหาและช่วยหาทางแก้ไขง่าย ๆ ที่ใช้ได้จริง
  • ทดสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์และฟีเจอร์ใหม่ ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้ดี
  • อัปเดตคู่มือการใช้งานให้เข้าใจง่าย เพื่อให้ลูกค้าใช้ระบบได้สะดวกขึ้น
  • บันทึกการช่วยเหลือลูกค้าอย่างเป็นระบบ เพื่อให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ประสานงานกับทีม DEV ในกรณีที่ต้องการการแก้ไขในเชิงลึก
  • อบรมการใช้งานเบื้องต้นให้กับลูกค้าใหม่

Qualifications

  • วุฒิปริญญาตรีในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ธุรกิจ บัญชีการเงิน ครุศาสตร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง *หากคุณมีประสบการณ์ในการบริหารจัดการและมีประวัติการปิดโปรเจกต์ IT ได้สำเร็จตามเป้าหมาย จะได้รับการพิจารณาเป็นเกณฑ์พิเศษ
  • มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะการอธิบายแนวคิดเชิงเทคนิคให้กับผู้ที่ไม่มีพื้นฐานด้านเทคนิคเข้าใจได้ง่าย
  • มีความสามารถในการจัดการปัญหาและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทักษะการวิเคราะห์และการจัดการปัญหาเฉพาะหน้า
  • ทักษะการให้บริการที่ดีเยี่ยม มีใจรักในการช่วยเหลือผู้อื่น
  • บริหารจัดการเวลาได้ดี และ multi-task ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ใช้งาน Microsoft Office และโปรแกรมพื้นฐานได้
สิ่งที่คุณจะได้รับ:
  • สวัสดิการที่ดี
  • โอกาสในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่ให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะ และการเติบโตในสายงาน
  • เป็นส่วนสำคัญในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้ซอฟต์แวร์ ERP ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
  • การร่วมงานกับทีมที่มีความเชี่ยวชาญด้านระบบ ERP และทำงานในโครงการที่มีความหลากหลาย

Benefits

  • Staff training and development
  • ค่าอบรมเพื่อพัฒนาตนเอง
  • Telephone bill allowance
  • 5-day work week
  • Social security
  • Accident Insurance
  • Ordination leave
  • Annual trip or party
  • Performance/results-based bonus

About Infopro Business Solution Co.,Ltd.

    ในฐานะผู้ผลิตซอฟต์แวร์ที่มีองค์กรและสถาบันชั้นนำต่างๆเลือกใช้มากกว่า 400 แห่งทั่วประเทศ เรากำลังมองหาบุคลากรที่มีความสามารถมาร่วมงานกับเรา
    บริษัท อินโฟโปร บิสสิเนส โซลูชั่น จำกัด (Infopro Business Solution Co.,Ltd) มีความมุ่งมั่นที่จะเปิดโอกาสให้พนักงานได้แสดงศักยภาพในการทำงานอย่างเต็มที่ ด้วยลักษณะงานที่มีความท้าทายอย่างไม่หยุดนิ่ง คุณจะมีโอกาสเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ มากมาย และมีความก้าวหน้าในวิชาชีพ พร้อมกับทำสิ่งที่มีความสำคัญสำหรับองค์กรต่างๆทั่วประเทศ 
    บริษัท อินโฟโปร บิสสิเนส โซลูชั่น จำกัด ประกอบธุรกิจให้บริการคำปรึกษา ออกแบบ และพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ด้วยประสบการณ์และบุคลากรที่มีความสามารถเพื่อความพึงพอใจของลูกค้าสูงสุด ระบบ ERP ที่เราพัฒนาขึ้นมานั้นสามารถจำหน่ายและติดตั้งได้รวดเร็วแบบโปรแกรมสำเร็จรูป และได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำทั้งระดับกลางและใหญ่ทั่วประเทศให้ติดตั้งและใช้งานจริง นอกจากนั้นบริษัทยังได้ปรับปรุงพัฒนาโปรแกรมให้ดียิ่งขึ้นเรื่อยมา ทำให้ระบบมีความทันสมัย และลูกค้าของบริษัทสามารถใช้ระบบได้อย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลานาน องค์กรจำนวนมากใช้ซอฟต์แวร์ของอินโฟโปรมาแล้วมากกว่า 10 ปี ปัจจุบันบริษัทอินโฟโปรได้พัฒนาระบบต่างๆเพิ่มเติมจนครบวงจร ซึ่งมีลูกค้าที่ติดตั้งระบบแล้วกว่า 400 แห่งทั่วประเทศ


52 ซอยอินทามระ 21 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400

HR

0-2691-8711  

http://www.infopro.co.th

Infopro Business Solution Co.,Ltd.

Dream Company

Flower of Hearts 1Flower of Hearts 2Flower of Hearts 3
Bangkok and its Vicinity
Bachelor's Degree or Higher
18,000 - 25,000 baht/month
1-10 Years
TodayUrgently Required!
YOU SAY / HR SAY
View Review
What you will do
Responsibilities
  • ให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้าผ่านโทรศัพท์ อีเมล และ Line ด้วยความเป็นกันเองและมืออาชีพ
  • แก้ไขปัญหาพื้นฐานเกี่ยวกับการใช้งานระบบ ERP
  • สื่อสารกับลูกค้าเพื่อเข้าใจปัญหาและช่วยหาทางแก้ไขง่าย ๆ ที่ใช้ได้จริง
  • ทดสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์และฟีเจอร์ใหม่ ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้ดี
  • อัปเดตคู่มือการใช้งานให้เข้าใจง่าย เพื่อให้ลูกค้าใช้ระบบได้สะดวกขึ้น
  • บันทึกการช่วยเหลือลูกค้าอย่างเป็นระบบ เพื่อให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ประสานงานกับทีม DEV ในกรณีที่ต้องการการแก้ไขในเชิงลึก
  • อบรมการใช้งานเบื้องต้นให้กับลูกค้าใหม่
Qualifications
  • วุฒิปริญญาตรีในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ธุรกิจ บัญชีการเงิน ครุศาสตร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง *หากคุณมีประสบการณ์ในการบริหารจัดการและมีประวัติการปิดโปรเจกต์ IT ได้สำเร็จตามเป้าหมาย จะได้รับการพิจารณาเป็นเกณฑ์พิเศษ
  • มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะการอธิบายแนวคิดเชิงเทคนิคให้กับผู้ที่ไม่มีพื้นฐานด้านเทคนิคเข้าใจได้ง่าย
  • มีความสามารถในการจัดการปัญหาและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทักษะการวิเคราะห์และการจัดการปัญหาเฉพาะหน้า
  • ทักษะการให้บริการที่ดีเยี่ยม มีใจรักในการช่วยเหลือผู้อื่น
  • บริหารจัดการเวลาได้ดี และ multi-task ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ใช้งาน Microsoft Office และโปรแกรมพื้นฐานได้
สิ่งที่คุณจะได้รับ:
  • สวัสดิการที่ดี
  • โอกาสในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่ให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะ และการเติบโตในสายงาน
  • เป็นส่วนสำคัญในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้ซอฟต์แวร์ ERP ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
  • การร่วมงานกับทีมที่มีความเชี่ยวชาญด้านระบบ ERP และทำงานในโครงการที่มีความหลากหลาย
Employee ReviewsView All >

ไอที / คอมพิวเตอร์

>1 year, Current

"งานท้าทาย หัวหน้าและนายให้โอกาสอยู่เสมอ เพื่อนร่วมงานดีมาก"

ทุกคนที่ทำงานที่นี่เป็นกันเอง และผู้บริหารเข้าถึงพนักงานทุกคนได้ง่าย ทำให้พนักงาน กล้าบอกปัญหา กล้ามาปรึกษาในเรื่องที่ต้องการความช่วยเหลือ อีกทั้งบริษัทยังห่วงใย พนักงานทุกคน
Welfare
  • Staff training and development
  • ค่าอบรมเพื่อพัฒนาตนเอง
  • Telephone bill allowance
  • 5-day work week
  • Social security
  • Accident Insurance
  • Ordination leave
  • Annual trip or party
  • Performance/results-based bonus

About Company

    ในฐานะผู้ผลิตซอฟต์แวร์ที่มีองค์กรและสถาบันชั้นนำต่างๆเลือกใช้มากกว่า 400 แห่งทั่วประเทศ เรากำลังมองหาบุคลากรที่มีความสามารถมาร่วมงานกับเรา
    บริษัท อินโฟโปร บิสสิเนส โซลูชั่น จำกัด (Infopro Business Solution Co.,Ltd) มีความมุ่งมั่นที่จะเปิดโอกาสให้พนักงานได้แสดงศักยภาพในการทำงานอย่างเต็มที่ ด้วยลักษณะงานที่มีความท้าทายอย่างไม่หยุดนิ่ง คุณจะมีโอกาสเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ มากมาย และมีความก้าวหน้าในวิชาชีพ พร้อมกับทำสิ่งที่มีความสำคัญสำหรับองค์กรต่างๆทั่วประเทศ 
    บริษัท อินโฟโปร บิสสิเนส โซลูชั่น จำกัด ประกอบธุรกิจให้บริการคำปรึกษา ออกแบบ และพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ด้วยประสบการณ์และบุคลากรที่มีความสามารถเพื่อความพึงพอใจของลูกค้าสูงสุด ระบบ ERP ที่เราพัฒนาขึ้นมานั้นสามารถจำหน่ายและติดตั้งได้รวดเร็วแบบโปรแกรมสำเร็จรูป และได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำทั้งระดับกลางและใหญ่ทั่วประเทศให้ติดตั้งและใช้งานจริง นอกจากนั้นบริษัทยังได้ปรับปรุงพัฒนาโปรแกรมให้ดียิ่งขึ้นเรื่อยมา ทำให้ระบบมีความทันสมัย และลูกค้าของบริษัทสามารถใช้ระบบได้อย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลานาน องค์กรจำนวนมากใช้ซอฟต์แวร์ของอินโฟโปรมาแล้วมากกว่า 10 ปี ปัจจุบันบริษัทอินโฟโปรได้พัฒนาระบบต่างๆเพิ่มเติมจนครบวงจร ซึ่งมีลูกค้าที่ติดตั้งระบบแล้วกว่า 400 แห่งทั่วประเทศ


Location

52 ซอยอินทามระ 21 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400

Contact person

HR

Telephone

0-2691-8711