Cafe Manager (ประจำสาขา Siam Paragon) - The Summer Coffee Company
The Summer Coffee Company · Bangkok (Pathumwan)
- Location
- Bangkok (Pathumwan)
- Salary
- Negotiable
- Job Type
- Full Time
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree
- Posted
- 24/06/2026
Responsibilities
1.การบริหารคุณภาพการบริการลูกค้า
- จัดการและแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนจากลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- แก้ปัญหาเฉพาะหน้า พร้อมวางแนวทางป้องกันเพื่อจัดการไม่ให้เกิดปัญหาเดิมซ้ำ
- วิเคราะห์และพัฒนามาตรฐานคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง
2. การบริหารจัดการสาขาและทีมงาน
- วางแผนและควบคุมงบประมาณประจำสาขา รวมถึงยอดขายและกิจกรรมส่งเสริมการขาย
- คัดเลือก อบรม และพัฒนาศักยภาพของพนักงานใหม่ให้พร้อมปฏิบัติงาน
- สื่อสารและประสานงานกับทีมผู้บริหาร พร้อมถ่ายทอดกลยุทธ์และนโยบายสู่ทีมงาน
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลการทำงาน เงินเดือน และเบี้ยเลี้ยงของพนักงานภายในสาขา
3. การควบคุมมาตรฐานความสะอาดและสุขอนามัย
- ตรวจสอบและดูแลให้สาขาปฏิบัติตามมาตรฐานความสะอาด และกฎหมายสุขาภิบาลอย่างเคร่งครัด
- วางนโยบายด้านความสะอาดและความปลอดภัยของอาหารและเครื่องดื่ม
- ตรวจสอบความพร้อมของวัตถุดิบ อุปกรณ์ ภาชนะต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในการทำงานทั้งหมด ให้เพียงพอและพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลา
Qualifications
1.มีทักษะในการบริหารจัดการร้านอย่างครบวงจร ทั้งในด้านการจัดการทีม การควบคุมสต็อก และการรักษาคุณภาพการบริการ
2.สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน และรับมือกับช่วงเวลาที่มีลูกค้าจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3.มีความสามารถในการวางแผนกลยุทธ์ และกำหนดเป้าหมายทางธุรกิจเพื่อขับเคลื่อนยอดขาย
4.มีทักษะในการบริหารงบประมาณ ควบคุมต้นทุน และดูแลค่าใช้จ่ายภายในร้าน
5.มีภาวะผู้นำในการบริหารทีม สร้างแรงจูงใจ ทัศนคติในการทำงานที่ดี และพัฒนาศักยภาพของพนักงาน
6.สามารถแก้ไขปัญหาและจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ
7.หากมีประสบการณ์ด้านร้านกาแฟหรือธุรกิจบริการ (พิจารณาเป็นพิเศษ)
Benefits
- Staff training and development
- Overtime
- Per diem
- 5-day work week
- Social security
- Ordination leave
- Employee's uniform
- Attendance bonus or other special compensation
- Performance/results-based bonus
- Annual bonus
About The Summer Coffee Company
The Summer Coffee Company is a specialized coffee company that excels in every aspect of coffee production, from cultivation to importing coffee beans. We operate a coffee roastery and also have coffee shops or storefronts under our brand. Additionally, we sell coffee through online channels.
94 หมู่ 3 ถนนสายเอเชีย ตำบลคลองสวนพลู อำเภอพระนครศรีอยุธยา จังหวัดพระนครศรีอยุธยา 13000
บริษัท เดอะ ซัมเมอร์ จำกัด
097-118-0504
