Data Collection - NGERN HAI JAI CO., LTD.

รับผิดชอบการวิเคราะห์ข้อมูลพอร์ตสินเชื่อ การพัฒนากลยุทธ์การติดตามหนี้ การบริหารจัดการข้อมูลและ Dashboard รวมถึงการจัดทำรายงานเชิงวิเคราะห์เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร ติดตามคุณภาพสินทรัพย์ (Asset Quality) และผลการดำเนินงานด้าน Collection เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล 

Key Responsibilities 

• จัดทำรายงานวิเคราะห์เชิงบริหาร (Management Reporting) และ Presentation เพื่อนำเสนอต่อผู้บริหารสำหรับการกำหนดกลยุทธ์และติดตามผลการดำเนินงานด้าน Collection 

• จัดทำและประสานงานรายงานที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานกำกับดูแล เช่น Regulatory Data Transformation (RDT), มาตรการช่วยเหลือลูกหนี้ และรายงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย 

• วิเคราะห์ ติดตาม และคาดการณ์คุณภาพสินทรัพย์ (Asset Quality) ได้แก่ NPL, SM, Roll Rate, Flow Rate, Recovery Rate, และตัวชี้วัดสำคัญอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนการบริหารความเสี่ยงและการวางแผนธุรกิจ 

• วิเคราะห์ประสิทธิภาพและความคุ้มค่าของ Outsource Agency (OA) รวมถึงออกแบบ KPI และ Commission Scheme เพื่อเพิ่มประสิทธิผลในการติดตามหนี้ 

• ศึกษา วิเคราะห์ และพัฒนากลยุทธ์การติดตามหนี้ในแต่ละ Customer Segment โดยอ้างอิงข้อมูลพฤติกรรมลูกค้า ผลการชำระหนี้ และปัจจัยความเสี่ยง 

• ออกแบบ พัฒนา และบริหารจัดการฐานข้อมูล Data Mart, Portfolio Dashboard และ Business Intelligence Tools เพื่อสนับสนุนการบริหารงาน Collection 

• พัฒนา Automation เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดงาน Manual Process 

• รวบรวม ตรวจสอบ และบริหารคุณภาพข้อมูล (Data Quality Management) ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการติดตามหนี้ เพื่อให้ข้อมูลมีความถูกต้องและพร้อมใช้งาน 

• ติดตามผลการดำเนินงาน เทียบกับเป้าหมายและงบประมาณ (Budget Monitoring) พร้อมวิเคราะห์สาเหตุและเสนอแนวทางปรับปรุง 

• สนับสนุนโครงการพัฒนาระบบ Collection System, Collection Strategy และ Data Analytics Initiative ขององค์กร 

• ศึกษาแนวโน้มตลาด กฎเกณฑ์กำกับดูแล และ Best Practice ด้าน Collection เพื่อนำมาปรับใช้ในการพัฒนากลยุทธ์ขององค์กร 

• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดเตรียมข้อมูลและสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงธุรกิจ 

• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย 

Qualifications 

Education 

• ปริญญาตรีหรือสูงกว่า ในสาขา MIS, Computer Science, Statistics, Data Analytics, Business Administration, Economics หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง 

Experience 

• มีประสบการณ์ด้าน Collection Strategy, Portfolio Analytics, MIS, Business Intelligence หรือ Data Analytics อย่างน้อย 5 ปี 

• มีประสบการณ์ในธุรกิจสินเชื่อ รถยนต์ ลีสซิ่ง หรือสถาบันการเงิน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ 

• มีความรู้ด้าน Portfolio Management, Asset Quality, Delinquency Management, NPL Management หรือ Recovery Management 

Technical Skills 

• มีทักษะด้าน SQL ในระดับดี สามารถเขียนและปรับปรุง Query ที่มีความซับซ้อนเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงสามารถจัดการข้อมูลจากฐานข้อมูลขนาดใหญ่  

• สามารถใช้งาน BigQuery, Tableau, Python และ Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี 

• สามารถวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติ สร้าง Dashboard และนำเสนอข้อมูลเชิงบริหารได้ 

Competencies 

• มีทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลและการคิดเชิงกลยุทธ์ (Strategic & Analytical Thinking) 

• มีความสามารถในการบริหารจัดการโครงการ (Project Management) 

• มีทักษะในการวางแผนและบริหารจัดการงานภายใต้ระยะเวลาที่จำกัด 

• มีทักษะการสื่อสาร การนำเสนอ และการประสานงานกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกระดับ 

• มีภาวะผู้นำ ความรับผิดชอบ และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี 

• มีทักษะการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจเชิงธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ