JobTopGun Logo

CQS Engineer - Lite-On Electronics (Thailand) Co.,Ltd. (นิคมอุตสาหกรรมอมตะนคร ชลบุรี)

Lite-On Electronics (Thailand) Co.,Ltd. (นิคมอุตสาหกรรมอมตะนคร ชลบุรี) · Chonburi

Location
Chonburi
Salary
Depend on qualifications and experience
Job Type
Full Time
Work Type
Onsite
Education
Bachelor's Degree or Higher
Posted
20/07/2026

Responsibilities

  • Handling customer complaints, root cause localization and improvement activities, 
  • Customer service (35%): complete the relevant information/DOE required by the customer, assist in solving the customer's related problems, and achieve customer satisfaction.
  • Quality improvement (35%): Coordinate internal departments to promote the completion of MP/NPI project quality improvement.
  • Improvement of market RMA processing (30%): analysis and reporting of defective products in the market, and internal improvement of feedback.
  • Controlling and managing FAE inspector.
  • Follow up and update the KPIs and action plan to improve it.
  • Update daily, weekly, monthly report for CQS section.
  • Training OJT to FAE and evaluation performance.

Qualifications

Bachelor's Degree in Engineering Major Electronics, Electrical, Chemical, Industrial, Science Physic
1.Have excellent communication and coordination skills, rapid response, analysis, and problem-solving abilities
2. Familiar with quality management methods such as 6 Sigma, 8D, PDCA, and have practical experience.
3. Have excellent communication and coordination skills, rapid response, analysis, and problem-solving skills.
4. Have good data analysis and report preparation ability, can quantitatively analyze and qualitatively judge customer complaint and data statistics

Good command of written and spoken in English and Chinese is an advantage.

Resumes submitted in English only will be considered.

Benefits

  • Provident Fund
  • Staff training and development
  • Overtime
  • Employee's uniform
  • Funeral payment support
  • 5-day work week
  • Annual trip or party
  • Annual bonus
  • Social security
  • Accident Insurance

About Lite-On Electronics (Thailand) Co.,Ltd. (นิคมอุตสาหกรรมอมตะนคร ชลบุรี)

Lite-On Technology is a leading provider of innovative products for both global and domestic markets, including imaging products, enclosures, power supplies and LEDs. Lite-On's primary objective for all product lines is to be number one in Taiwan and within the top three in the global market.
Lite-On's distinguished reputation has its beginnings in the Taiwan LED industry, where we have ranked number one for the past 30 years. Among Lite-On's many LED products, photocouplers occupy a 14% market share globally. Lite-On is also the world’s largest notebook adapter manufacturer, holding a 60% global market share. Other major products include projector power supplies, phone camera modules, keyboards, and enclosures, all of which have large global market shares.


Lite-On Technology has earned significant recognition from foreign institutional investors during the past two years. Foreign holding of Lite-On shares has increased to around 50% since 2006. Today, the Lite-On company is comprised of nearly 40,000 employees and 48 factories worldwide, with its global headquarters located in Taiwan.

บริษัท ไลท์ออน อิเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด เป็นหนึ่งในกลุ่มบริษัท Lite-On Group ที่มีชื่อเสียง และมีความมั่นคง ติดอันดับ 1 ใน 20 กิจการขนาดใหญ่ของไต้หวัน

บริษัท ไลท์ออน อิเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด ในประเทศไทย ก่อตั้งเมื่อ วันที่ 17 พฤษภาคม 2532 โดยดำเนินธุรกิจมากว่า 33 ปี ด้าน การผลิตชิ้นส่วน อิเล็กทรอนิกส์ มากมายหลายชนิด สำหรับใช้ในคอมพิวเตอร์ และเครื่องใช้ไฟฟ้าอิเล็กทรอนิกส์ โดยผลิตภัณฑ์ส่งออกไปจำหน่ายยังต่างประเทศ 

นิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี เลขที่ 700/50,52,54 หมู่ที่ 6 ตำบลหนองไม้แดง อำเภอเมือง จังหวัดชลบุรี 20000

Lite-On Electronics (Thailand) Co.,Ltd. (นิคมอุตสาหกรรมอมตะนคร ชลบุรี)
What you will do
Responsibilities
  • Handling customer complaints, root cause localization and improvement activities, 
  • Customer service (35%): complete the relevant information/DOE required by the customer, assist in solving the customer's related problems, and achieve customer satisfaction.
  • Quality improvement (35%): Coordinate internal departments to promote the completion of MP/NPI project quality improvement.
  • Improvement of market RMA processing (30%): analysis and reporting of defective products in the market, and internal improvement of feedback.
  • Controlling and managing FAE inspector.
  • Follow up and update the KPIs and action plan to improve it.
  • Update daily, weekly, monthly report for CQS section.
  • Training OJT to FAE and evaluation performance.

Qualifications
Bachelor's Degree in Engineering Major Electronics, Electrical, Chemical, Industrial, Science Physic
1.Have excellent communication and coordination skills, rapid response, analysis, and problem-solving abilities
2. Familiar with quality management methods such as 6 Sigma, 8D, PDCA, and have practical experience.
3. Have excellent communication and coordination skills, rapid response, analysis, and problem-solving skills.
4. Have good data analysis and report preparation ability, can quantitatively analyze and qualitatively judge customer complaint and data statistics

Good command of written and spoken in English and Chinese is an advantage.

Resumes submitted in English only will be considered.
Welfare
  • Provident Fund
  • Staff training and development
  • Overtime
  • Employee's uniform
  • Funeral payment support
  • 5-day work week
  • Annual trip or party
  • Annual bonus
  • Social security
  • Accident Insurance

About Company

Lite-On Technology is a leading provider of innovative products for both global and domestic markets, including imaging products, enclosures, power supplies and LEDs. Lite-On's primary objective for all product lines is to be number one in Taiwan and within the top three in the global market.
Lite-On's distinguished reputation has its beginnings in the Taiwan LED industry, where we have ranked number one for the past 30 years. Among Lite-On's many LED products, photocouplers occupy a 14% market share globally. Lite-On is also the world’s largest notebook adapter manufacturer, holding a 60% global market share. Other major products include projector power supplies, phone camera modules, keyboards, and enclosures, all of which have large global market shares.


Lite-On Technology has earned significant recognition from foreign institutional investors during the past two years. Foreign holding of Lite-On shares has increased to around 50% since 2006. Today, the Lite-On company is comprised of nearly 40,000 employees and 48 factories worldwide, with its global headquarters located in Taiwan.

บริษัท ไลท์ออน อิเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด เป็นหนึ่งในกลุ่มบริษัท Lite-On Group ที่มีชื่อเสียง และมีความมั่นคง ติดอันดับ 1 ใน 20 กิจการขนาดใหญ่ของไต้หวัน

บริษัท ไลท์ออน อิเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด ในประเทศไทย ก่อตั้งเมื่อ วันที่ 17 พฤษภาคม 2532 โดยดำเนินธุรกิจมากว่า 33 ปี ด้าน การผลิตชิ้นส่วน อิเล็กทรอนิกส์ มากมายหลายชนิด สำหรับใช้ในคอมพิวเตอร์ และเครื่องใช้ไฟฟ้าอิเล็กทรอนิกส์ โดยผลิตภัณฑ์ส่งออกไปจำหน่ายยังต่างประเทศ 

Location

นิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี เลขที่ 700/50,52,54 หมู่ที่ 6 ตำบลหนองไม้แดง อำเภอเมือง จังหวัดชลบุรี 20000