เจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องเรียน (ภาคภาษาอังกฤษ) - The Viriyah Insurance Co., Ltd.
The Viriyah Insurance Co., Ltd. · Bangkok
- Location
- Bangkok
- Salary
- 15,000 - 20,000 baht/month
- Job Type
- Full Time
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree
- Posted
- 25/04/2026
Responsibilities
1. รับเรื่องร้องเรียนและเรื่องชมเชย พร้อมทั้งบันทึกลงในแบบฟอร์มร้องเรียนและกำหนดเลขรับเรื่อง ตลอดจนประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อติดต่อกลับลูกค้า
2. ติดตามเรื่องร้องเรียนที่ไม่สามารถหาข้อยุติได้ พร้อมทั้งจัดทำรายงานสรุปผล
3. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
Qualifications
- อายุ 22-30 ปี
- มีทักษะในการเจรจาต่อรอง
- มีความละเอียดรอบคอบ
- มีจิตใจพร้อมให้บริการ และมีทัศนคติที่ดีในงานบริการ
- มีความสามารถในการควบคุมอารมณ์
- มีมนุษยสัมพันธ์ และสามารถติดต่อประสานงานกับผู้อื่นได้ดี
- มีความสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐานอยู่ในเกณฑ์ดี
- มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ และสามารถใช้โปรแกรมสำเร็จรูปได้ดี
- มีคะแนนภาษาอังกฤษ
Benefits
- Provident Fund
- Staff training and development
- Overtime
- Accommodation allowance (in other provinces)
- Fuel/transportation fees
- Per diem
- Social security
- Health insurance
- Ordination leave
- Employee's uniform
- Funeral payment support
- Performance/results-based bonus
About The Viriyah Insurance Co., Ltd.
“วิริยะประกันภัย” เป็นบริษัทประกันวินาศภัย ชั้นนำของประเทศไทย โดยมีเบี้ยประกันภัยรับกว่า 37,000 ล้านบท (ข้อมูล ปี 2561) มีทุนจดทะเบียนชำระเต็ม 2,000 ล้านบาท พร้อมศูนย์บริการสินไหมทดแทนและสาขามากกว่า 150 แห่งทั่วประเทศ มีพนักงานมากกว่า 6,500 คน ที่พร้อมให้บริการแก่ลูกค้าทั่วทุกภูมิภาคของประเทศไทย การดำเนินธุรกิจด้วยความสำเร็จมากกว่า 78 ปี นับเป็นหลักประกันอย่างชัดเจนถึงความพร้อม และความเป็นมืออาชีพด้านการประกันวินาศภัย เพื่อให้สามารถสนองตอบต่อความต้องการของลูกค้าทุกระดับได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเกิดความพึงพอใจสูงสุดตามนโยบายของบริษัทที่ว่า “เป็นบริษัทประกันวินาศภัยที่มั่นคง โปร่งใส จริงใจ และเป็นธรรม”
121/28, 121/65 RS Tower 6th Floor, Ratchadapisek Rd., Dindang, Bangkok 10400
Human Resource Department
0-2129-7386