เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (ประจำสาขาสมุทรสาคร) - The Viriyah Insurance Co., Ltd.
The Viriyah Insurance Co., Ltd. · Samutsakhon
- Location
- Samutsakhon
- Salary
- Depend on qualifications
- Job Type
- Full Time
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree
- Posted
- 10/09/2026
Responsibilities
1. บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ให้กับลูกค้า
2. รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าหรือบุคคลภายนอกเบื้องต้น พร้อมทั้งให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
3. รับโทรศัพท์จากลูกค้าหรือบุคคลภายนอกที่ติดต่อมา และโอนสายให้กับพนักงานหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4. ต่อโทรศัพท์ให้พนักงานในกรณีโทรทางไกล หรือโทรเข้าโทรศัพท์เคลื่อนที่ และเบอร์สำคัญต่างๆ ที่พนักงานร้องขอ
5. บันทึกอัตราการต่อสายและรับสายในแต่ละเดือน
2. รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าหรือบุคคลภายนอกเบื้องต้น พร้อมทั้งให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
3. รับโทรศัพท์จากลูกค้าหรือบุคคลภายนอกที่ติดต่อมา และโอนสายให้กับพนักงานหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4. ต่อโทรศัพท์ให้พนักงานในกรณีโทรทางไกล หรือโทรเข้าโทรศัพท์เคลื่อนที่ และเบอร์สำคัญต่างๆ ที่พนักงานร้องขอ
5. บันทึกอัตราการต่อสายและรับสายในแต่ละเดือน
Qualifications
- อายุ 22 – 30 ปี- ปริญญาตรีทุกสาขาวิชา
- มีบุคลิกภาพดี ตรงต่อเวลา
- มีมนุษยสัมพันธ์ สามารถติดต่อประสานงานกับผู้อื่นได้ดี และทำให้ผู้ที่ติดต่อเกิดความรู้สึกสบายใจ
- มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า มีไหวพริบ และมีความจำแม่นยำ
- มีความสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐานอยู่ในเกณฑ์ดี
- มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ และสามารถใช้โปรแกรมสำเร็จรูปได้ดี
- มีบุคลิกภาพดี ตรงต่อเวลา
- มีมนุษยสัมพันธ์ สามารถติดต่อประสานงานกับผู้อื่นได้ดี และทำให้ผู้ที่ติดต่อเกิดความรู้สึกสบายใจ
- มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า มีไหวพริบ และมีความจำแม่นยำ
- มีความสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐานอยู่ในเกณฑ์ดี
- มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ และสามารถใช้โปรแกรมสำเร็จรูปได้ดี
Benefits
- Provident Fund
- Staff training and development
- Overtime
- Accommodation allowance (in other provinces)
- Per diem
- ค่าภาษาอังกฤษ
- Employee's uniform
- Funeral payment support
- 5-day work week
- Performance/results-based bonus
- Annual bonus
- Social security
- Health insurance
- Ordination leave
- ลาวันเกิด
- สวัสดิการเงินกู้
About The Viriyah Insurance Co., Ltd.
“Fairness Is Our Policy”
With its excellent quality of service, The Viriyah Insurance Co., Ltd. has undoubtedly been a No.1 insurance company in Thailand gaining its revenue over 10 billion Baht in 2004. Besides all non-life insurance products the company offers, the company retains its top position in motor insurance market over the past 17 years guaranteed by the “Best Insurance Company” Award from the Motor Show committee, and the “Super Brand” Award from the Reader’s Digest Magazine in 2004. The company is 100% owned-and-run by Thais over the past 6 decades.
The company is now looking for high competence professionals to join its work force. The positions offered are:
927/71ก ถนนธนบุรี-ปากท่อ ตำบลมหาชัย อำเภอเมืองสมุทรสาคร จังหวัดสมุทรสาคร รหัสไปรษณีย์ 74000
Human Resource Department
0-2129-7386
