ช่างซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า - Yaoyao Info Tech (Thailand) Co., Ltd.

● ทำการตรวจสอบสินค้า ประเภทการถูกส่งคืน และสินค้าประเภทการ claim ที่รับจากทีม QC ● ทำการตรวจสอบ และวิเคราะห์สภาพสินค้า อาการ และอื่นๆ ตาม VOC ที่ลูกค้าระบุ หรือแจ้งมา
● ทำการซ่อมแซมสินค้าในกลุ่มสินค้าที่สามารถซ่อมแซม หรือสามารถเปลี่ยนอะไหล่ได้
● จัดทำรายงาน และบันทึกข้อมูลของสินค้า หลังจากทำการ Inspect / Repair สินค้า
● สรุปรายงานจำนวนอะไหล่ที่จำเป็นจะต้องสั่งเข้า
● ดำเนินการคัดแยกสินค้ากลุ่ม Damage และ Good (รอซ่อมแซม / ส่งคืนคลัง) เพื่อส่งสินค้ากลุ่มดังกล่าวไปยังหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง
● บริหาร และจัดหาพื้นที่จัดเก็บสินค้าที่ได้ทำการ Inspect แล้วให้เหมาะสม
● บันทึกภาพ หรือ VDO อาการสินค้าที่ได้รับคำร้องขอจาก Customer service
● ประสานงานกับหน่วยงานอื่น รวมทั้งบุคลากรภายในทีม ตลอดไปจนถึงผู้บังคับบัญชา
● ตรวจเช็ก วิเคราะห์อาการเสีย และซ่อมแซมเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กโดยตรง รวมถึงเปลี่ยนอะไหล่ในสินค้าที่สามารถซ่อมแซมได้

[About Us]
YAOYAO Group was founded in 2021 and focuses on the home appliance market in Southeast Asian countries. The key brand under YAOYAO Group is "Simplus", which is already the Top HA brand on Shopee, Lazada, and TikTok in the region. With cutting-edge design, exceptional product quality, and a robust global operations network, Simplus is committed to providing "Live Young, Live Beautiful" products to the local SEA consumers. Our dynamic online presence includes more than 20 million followers across private domain channels and over 1 billion short video views in Southeast Asia. Since its creation, we have proudly served more than 10 million local consumers.
[Values]
YAOYAO is a vibrant, youthful, and approachable company. With a flat organizational structure and open communication, we embrace the culture of "Work Hard, Play Harder". Our core values drive everything we do: "1) Result-Oriented, 2) Optimistic, 3) Direct, 4) Supportive, 5) Strive for Excellence". We are seeking talented individuals to join us on our journey of global market expansion and to build a long-term career at the dynamic and fast-growing YAOYAO company.