Collection Supervisor - KREDIVO (THAILAND) CO., LTD.
KREDIVO (THAILAND) CO., LTD. · Bangkok (Pathumwan)
- Location
- Bangkok (Pathumwan)
- Salary
- Depend on qualifications and experience + Commission
- Job Type
- Full Time
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree
- Posted
- 14/05/2026
Responsibilities
- วางแผนกลยุทธ์การติดตามหนี้ พร้อมกำหนดเครื่องมือหรือแนวทางปฏิบัติที่สอดคล้องกับเป้าหมายของธุรกิจ พร้อมควบคุมและติดตามผลอย่างต่อเนื่อง
- ดูแลการปฏิบัติงานของทีมในแต่ละวันให้เป็นไปตามเป้าหมาย และตัวชี้วัด (KPI) ที่กำหนด
- พัฒนาและปรับปรุงกระบวนการติดตามหนี้อย่างสม่ำเสมอ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
- ควบคุมและติดตามพอร์ตลูกหนี้ค้างชำระ ให้มีผลการจัดการเป็นไปตามเป้าหมาย
- รับผิดชอบตรวจสอบ และบริหารงานทุกอย่างของแผนก รวมถึงการจัดทำเกณฑ์ประเมินผลงานของพนักงานในแผนก ครอบคลุมถึงงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
- บริหารทีม Operations ภายในองค์กร ที่ดูแลลูกหนี้ค้างชำระโดยตรง
วางแผนการใช้กำลังคนอย่างเหมาะสม เพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจ
- พัฒนาทักษะของพนักงานในทีม ด้านงานติดตามหนี้ เพื่อเพิ่มอัตราการจัดเก็บ พร้อมทั้งรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
- ดูแลทีมงานติดตามหนี้ ให้คำแนะนำ สนับสนุน และจัดอบรมพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
- ตรวจสอบและประเมินบัญชีลูกหนี้ค้างชำระ พร้อมกำหนดแนวทางดำเนินการที่เหมาะสมภายใต้นโยบายบริษัทและข้อกฎหมาย
- ร่วมพัฒนาและปรับปรุงระบบติดตามหนี้ พร้อมประสานงานกับทีม Engineer ในการจัดทำความต้องการด้านระบบ UAT, Implementation
Qualifications
ปริญญาตรี ทุกสาขา
สามารถใช้ Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
มีทักษะการติดต่อประสานงาน การเจรจาต่อรอง
มีความอดทน กระตือรือร้น มีความผิดชอบ และมีไหวพริบในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
สามารถทำงาน วันเสาร์-อาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้
สามารถเข้ากะ หรือทำโอทีได้
Benefits
- Staff training and development
- Overtime
- Social security
- Health insurance
- Attendance bonus or other special compensation
About KREDIVO (THAILAND) CO., LTD.
Kredivo Group เป็นผู้ให้บริการด้านการเงินดิจิทัลชั้นนำในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เป็นแพลตฟอร์มเครดิตดิจิทัลซึ่งให้บริการสินเชื่อสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์และออฟไลน์ รวมถึงสินเชื่อส่วนบุคคล
944, Mitrtown Office Tower, Rama 4 Road แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
Recruitment Team
