Talent & Capability Development Specialist (HRD) - Sermsuk Public Company Limited

1. วิเคราะห์ความต้องการพัฒนาบุคลากร (Training Needs Analysis: TNA)

• เข้าพบผู้บริหารและหัวหน้างานเพื่อเก็บข้อมูลและวิเคราะห์ความต้องการในการพัฒนาศักยภาพพนักงาน
• วิเคราะห์ Performance, Potential, 360 Feedback และข้อมูลด้านบุคลากร เพื่อระบุ Development Gap และ Capability Gap
• สรุปประเด็นและนำเสนอแนวทางการพัฒนาให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรและ Business Needs

2. Talent Management & Employee Development

• สนับสนุนกระบวนการ Talent Review, Talent Identification และ Succession Planning
• สนับสนุนการระบุและพัฒนากลุ่ม Talent / High Potential (HiPo)
• จัดทำและติดตาม Individual Development Plan (IDP) ของพนักงานกลุ่มเป้าหมาย
• ติดตามความก้าวหน้าและความพร้อมของ Talent และ Successor
• ประสานงานกับ HRBP และผู้บริหารในการจัดทำแผนพัฒนารายบุคคลและแผนพัฒนากลุ่ม Talent

3. วางแผนและบริหารงบประมาณด้านการพัฒนา

• จัดทำ Annual Training & Development Plan ให้สอดคล้องกับ Capability และ Talent Strategy
• วางแผนและควบคุมงบประมาณด้านการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรให้มีประสิทธิภาพ
• ติดตามการใช้งบประมาณและจัดทำรายงานผลการดำเนินงาน

4. บริหารจัดการโครงการพัฒนาแบบครบวงจร (End-to-End Development Management)

• ดำเนินการจัดโครงการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรตั้งแต่ก่อน ระหว่าง และหลังการอบรม
• ประสานงานด้านสถานที่ อุปกรณ์ วิทยากร ผู้เข้าอบรม และผู้บริหาร
• ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกที่เกี่ยวข้อง
• จัดทำและสื่อสารข้อมูลโครงการ เช่น อีเมล ประกาศ กำหนดการ และรายละเอียดการเข้าร่วม
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น จัดซื้อ บัญชี และหน่วยงานอื่น ๆ เพื่อให้โครงการดำเนินไปอย่างราบรื่น

5. ติดตามและประเมินผลการพัฒนา

• ติดตามผลลัพธ์และประเมินประสิทธิผลของหลักสูตรและโครงการพัฒนาบุคลากร
• วิเคราะห์ Feedback และผลการประเมินเพื่อนำมาปรับปรุงหลักสูตรและแนวทางการพัฒนา
• ติดตามการนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการทำงาน
• จัดทำรายงานและนำเสนอผลการดำเนินงาน รวมถึงข้อเสนอแนะต่อผู้บังคับบัญชา

6. ดำเนินการด้านกฎหมายและเอกสารที่เกี่ยวข้อง

• จัดเตรียมและยื่นเอกสารการฝึกอบรมต่อ กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน ให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย
• จัดเก็บและตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร

7. ออกแบบและพัฒนาสื่อการเรียนรู้

• ออกแบบสื่อประชาสัมพันธ์ เช่น Poster, Infographic และ Banner สำหรับโครงการและกิจกรรมด้านการพัฒนา
• ผลิตและตัดต่อ Micro-learning Video หรือสื่อแนะนำการใช้งานระบบภายใน
• ออกแบบและปรับปรุง Presentation, Learning Materials และคู่มือ ให้มีความน่าสนใจและเป็นมืออาชีพ
• สนับสนุนการพัฒนารูปแบบการเรียนรู้ที่หลากหลาย เช่น Digital Learning และ Self-learning

8. HR Data & Reporting

• จัดทำฐานข้อมูลและรายงานด้าน Training, Talent และ Capability Development
• วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อจัดทำข้อเสนอแนะและสนับสนุนการตัดสินใจด้านการพัฒนาบุคลากร
• จัดทำ Dashboard หรือรายงานตัวชี้วัดด้านการพัฒนาบุคลากรตามที่ได้รับมอบหมาย

9. งานอื่น ๆ

• สนับสนุนโครงการและกิจกรรมด้าน HR และ Organization Development ตามที่ได้รับมอบหมาย
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมายอย่างถูกต้องและครบถ้วน

การศึกษา (Education)

• ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ จิตวิทยาองค์กร การศึกษา หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง

ประสบการณ์ (Experience)

• มีประสบการณ์ด้านงานฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร (HRD) 5–8 ปี
• หากมีประสบการณ์ด้าน Talent Management, Capability Development, Talent Review หรือ Succession Planning จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

ทักษะด้านโปรแกรมและเทคโนโลยี (Technical Skills)

• สามารถใช้งาน Canva หรือ Adobe Photoshop ได้ในระดับดี
• มีทักษะการผลิตและตัดต่อวิดีโอเบื้องต้น เช่น CapCut หรือ Adobe Premiere Pro
• มีความเชี่ยวชาญในการใช้ Microsoft PowerPoint สำหรับการจัดทำสื่อและนำเสนอข้อมูล
• สามารถใช้ Microsoft Excel ในการวิเคราะห์และจัดทำรายงานข้อมูลได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

ทักษะด้านบุคคล (Soft Skills)

• มีทักษะการสื่อสาร การประสานงาน และการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี พร้อมมี Service Mindset
• มีความคิดสร้างสรรค์ สามารถนำเสนอแนวคิดและรูปแบบการเรียนรู้ใหม่ ๆ ได้
• มีความสนใจและพร้อมเรียนรู้ เทคโนโลยีและเครื่องมือใหม่ ๆ เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในการพัฒนาบุคลากร
• มีทักษะการวิเคราะห์ การจับประเด็น และสามารถให้คำแนะนำหรือคำปรึกษาแก่หน่วยงานต่าง ๆ ได้อย่างเหมาะสม
• มีทักษะด้านการนำเสนอและการสื่อสารกับผู้บริหารและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในระดับต่าง ๆ