Customer Relations - Sahaviriya Steel Industries Public Co.,Ltd.(SSI)
Sahaviriya Steel Industries Public Co.,Ltd.(SSI) · Bangkok and its Vicinity
- Location
- Bangkok and its Vicinity
- Salary
- Negotiable
- Job Type
- Full Time
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree
- Posted
- 19/05/2026
Responsibilities
1 วางแผนแคมเปญเพื่อรักษาลูกค้าเก่า: คิดโปรโมชัน สิทธิพิเศษ หรือระบบสะสมแต้ม (Loyalty Program) เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
2 สื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ: ออกแบบและส่งข่าวสาร โปรโมชัน หรือสิทธิประโยชน์ผ่านทาง Line OA, SMS, Email (หรือระบบ CRM ของบริษัท) ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย
3 วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า (Data Analysis): ดูประวัติการซื้อและความชอบของลูกค้า เพื่อนำมาแบ่งกลุ่มลูกค้า (Segmentation) และหาโอกาสในการเพิ่มยอดขาย
4 ประสานงานรอบทิศ: ทำงานร่วมกับทีมการตลาด ทีมขาย และทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพื่อนำข้อมูลความคิดเห็นของลูกค้าไปปรับปรุงบริการ
5 สรุปและวัดผล: ติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญต่าง ๆ เช่น ยอดการกลับมาซื้อซ้ำ หรืออัตราการเปิดอ่านข้อความ เพื่อนำมาพัฒนาต่อ
Qualifications
จบวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาเศรษฐศาสตร์,การตลาด,บริหารธึรกิจ,อุตสาหกรรม,สติถิ
เพศ ชาย - หญิง กรณีเพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหาร หรือ เรียนวิชานักศึกษาวิาชาทหาร
มีความรู้งานที่เกี่ยวข้องกับการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าหรือการตลาด
มีทักษะในการใช้งานฟังก์ชันใน Excel เช่น Vlooklup
มีความรู้เกี่ยวกับการทำข้อมูลสถิติ การจัดทำวิเคราะห์คาดการณ์
Benefits
- Vacation Leave
- กองทุนฌาปนกิจฯ
- Provident Fund
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 5-10 % ของค่าแรง (ตามอายุงาน)
- กองทุนเงินทดแทนและประกันสังคม
- Staff training and development
- การอบรม-ศึกษา-ดูงาน ในและต่างประเทศ
- Overtime
- Accommodation allowance (in other provinces)
- ค่าน้ำมัน(ตามตำแหน่งงาน)
- ค่าเบี้ยเลี้ยง,ที่พัก,ยานพาหนะ
- Per diem
- Vehicle depreciation allowance
- ค่าโทรศัพท์ (ตามเฉพาะตำแหน่งงาน)
- ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
- ชุดฟอร์ม
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- 5-day work week
- ประกันชีวิต
- ประกันภัยหมู่
- Social security
- Health insurance
- ประกันสุขภาพ และค่ารักษาพยาบาล
- Accident Insurance
- ปรับค่าแรงประจำปี
- รางวัลอายุการทำงาน (10,20 ปี)
- วันหยุดประเพณี 15 วัน/ปี
- สหกรณ์ออมทรัพย์
- เงินช่วยเหลือกรณีเสียชีวิต
- Funeral payment support
- เงินรางวัลประจำปี (โบนัส)
- Annual bonus
About Sahaviriya Steel Industries Public Co.,Ltd.(SSI)
Sahaviriya Steel Industries PLC or SSI is Southeast Asia’s largest producer of hot rolled steel sheet in coils (HRC), with 4 million tons annual capacity. SSI endeavors to supply premium-grade steel sheets to cater for the region’s growing demand in various sectors such as automobile, energy, transportation and construction sectors. SSI has investments in joint-venture downstream plants, namely Thai Cold Rolled Steel Sheet PLC (“TCRSS”) - Thailand’s first and largest cold roll mill, and Thai Coated Steel Sheet Co., Ltd., (“TCS”) - Southeast Asia’s first and largest electro-galvanizing line. All SSI’s plants in Thailand are located on a world-class coastal industrial site in Bangsaphan, Prachuap Khirikhan Province, 400km south of Bangkok on the western peninsula of Thailand, a site efficiently integrated with a privately-owned deep-sea port (Prachuap Port Co., Ltd., or PPC), which allows import of raw materials and export of finished products on a large scale. SSI extends its engineering capabilities into its fully-owned subsidiary, West Coast Engineering Co., Ltd., or WCE, which specializes in engineering, maintenance, spare parts production, fabrication, erection and commissioning service. Our people’s passion and energy is captured in the Company’s vision statement - “innovate premium value steel products and services for customers; generate consistent profit and sustainable value for stakeholders.” For more information, please visit http://www.ssi-steel.com
28/1 Prapawit Building, 2nd- 3rd Floor, Surasak Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
Human Resources & Administration Department
0-2238-3063-82,0-2630-0280-6
