Account Manager (Digital Marketing Agency) - DTK AD Co.,Ltd.
DTK AD Co.,Ltd. · Bangkok (Vadhana)
- Location
- Bangkok (Vadhana)
- Salary
- 40,000 - 50,000 baht/month
- Job Type
- Full Time
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree or Higher
- Posted
- 07/08/2026
Responsibilities
ดูแลและบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า ทำความเข้าใจเป้าหมายทางธุรกิจของลูกค้า ประสานงานกับทีมภายใน (เช่น Media, Creative, Content, SEO, Performance Marketing และ Production) เพื่อวางแผนและดำเนินงานด้าน Digital Marketing ให้บรรลุเป้าหมาย พร้อมติดตามผลลัพธ์และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
Key Responsibilities
1. Client Relationship Management
- ดูแลและบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าในพอร์ตที่รับผิดชอบ
- เป็นผู้ติดต่อหลัก (Key Contact Person) ระหว่างลูกค้าและทีมงานภายใน
- ดำเนินตามความต้องการ วิเคราะห์โจทย์ทางธุรกิจ และให้คำแนะนำด้าน Digital Marketing สร้างความพึงพอใจและรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
2. Project & Campaign Management
- วางแผนและบริหารโครงการ Digital Marketing ตั้งแต่เริ่มต้นจนสิ้นสุด
- ประสานงานกับทีม Creative, Content, Media Buying, SEO, Performance Marketing และทีมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำ Timeline, Scope of Work และควบคุมการส่งมอบงานให้เป็นไปตามกำหนด
- ติดตามความคืบหน้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างดำเนินงาน
3. Strategic Planning & Reporting
- ร่วมวางกลยุทธ์ Digital Marketing ให้สอดคล้องกับเป้าหมายของลูกค้า
- วิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญจากข้อมูลและเครื่องมือต่างๆ
- จัดทำรายงาน Performance และนำเสนอผลการดำเนินงานแก่ลูกค้า
- ให้คำแนะนำเพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ
4. Business Development
- มองหาโอกาสในการ Upsell และ Cross-sell บริการเพิ่มเติม
- สนับสนุนการจัดทำ Proposal และ Pitching สำหรับลูกค้าใหม่
- ช่วยขยายรายได้และรักษาฐานลูกค้าของบริษัท
5. Performance Monitoring
- ติดตามผลลัพธ์และตัวชี้วัดสำคัญ (KPIs) ของลูกค้า
- วิเคราะห์ข้อมูลและนำเสนอแนวทางพัฒนาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
Qualifications
Qualifications
- ปริญญาตรีสาขาการตลาด นิเทศศาสตร์ บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในตำแหน่ง Account Executive, Senior Account Executive หรือ Account Manager ใน Digital Agency อย่างน้อย 3-5 ปี
- มีความเข้าใจด้าน Digital Marketing เช่น Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, SEO, Content Marketing, Influencer Marketing และ Marketing Analytics
- มีทักษะการสื่อสาร การนำเสนอ และการเจรจาต่อรองที่ดี
- สามารถบริหารหลายโปรเจกต์พร้อมกันได้
- มีทักษะในการแก้ไขปัญหาและบริหารจัดการความคาดหวังของลูกค้า
- มีความยืดหยุ่นในการทำงาน และสามารถทำงานร่วมกับทีมได้ทุกระดับ
- กระตือรือร้นในการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง
- สามารถใช้ Microsoft Office, Google Workspace และเครื่องมือจัดการงานต่างๆ ได้ดี
- มีทักษะภาษาอังกฤษในระดับดี (ฟัง พูด อ่าน เขียน)
Preferred Qualifications
- เคยทำงานใน Digital Marketing Agency หรือ Advertising Agency
- มีประสบการณ์ดูแลงบโฆษณาและแคมเปญออนไลน์
- มีความรู้ด้าน Marketing Technology (MarTech) และ Data Analytics
- มีประสบการณ์นำเสนอ Pitch งานให้ลูกค้าระดับองค์กร
Benefits
- Staff training and development
- Overtime
- 5-day work week
- ทำฟัน
- Annual trip or party
- Performance/results-based bonus
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- Flexible working hours
About DTK AD Co.,Ltd.
เป็นมาเก็ตติ้งเอเจนซี่สัญชาติญี่ปุ่นที่ตั้งอยู่ใจกลางอโศก เปิดมาแล้วกว่า 13 ปี เราทำธุรกิจหลากหลายเกี่ยวกับสื่อการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์
อาทิเช่น มีเดียเอเจนซี่โฆษณาครบวงจร,ทำหน้าที่เป็น Marketing Consultant ให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์ด้านการตลาดออนไลน์แก่ลูกค้า, งาน PR, ทำการตลาดออนไลน์, Influencer Marketing, Marketing, Content, Design, Influencer, Production
เป็นต้น
399 อาคารอินเตอร์เชนจ ห้องเลขที่ 2311,2312 ชั้นที่ 23 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
0-2665-2833-5
