JobTopGun Logo

เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิคภาคสนาม - TECHFORGE GLOBAL CO., LTD.

TECHFORGE GLOBAL CO., LTD. · Nonthaburi

Location
Nonthaburi
Salary
Depend on qualifications and experience
Job Type
Full Time
Work Type
Onsite
Education
Diploma of Vocational Education or higher
Posted
03/09/2026

Responsibilities

- ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านทางโทรศัพท์ สำหรับระบบและอุปกรณ์ที่ได้รับมอบหมาย
- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์ การเชื่อมต่อเครือข่าย และการใช้งานระบบพื้นฐาน
- ประเมินปัญหาและพิจารณาแนวทางการแก้ไขที่เหมาะสม ระหว่างการแก้ไขผ่านทางโทรศัพท์ หรือการออกปฏิบัติงานหน้างาน
- ลงพื้นที่เพื่อแก้ไขปัญหา เปลี่ยนอุปกรณ์ และทดสอบการทำงาน เมื่อไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยวิธีระยะไกล
- ประสานงานกับทีมภายในและผู้ให้บริการภายนอก (Vendor) ในกรณีที่ต้องมีการยกระดับปัญหา (Escalation)
- บันทึกข้อมูลปัญหา ขั้นตอนการแก้ไข และผลการดำเนินงานลงในระบบติดตามงาน
- ปฏิบัติงานตามตารางเวร (การทำงานเป็นกะ) เพื่อให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง

Qualifications

- วุฒิการศึกษา ระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) สาขาเทคนิคคอมพิวเตอร์ (จะพิจารณาเป็นพิเศษ) หรือสาขาอิเล็กทรอนิกส์, โทรคมนาคม, คอมพิวเตอร์ หรือสาขาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง
- ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้าน Application Support
- มีความรู้พื้นฐานด้านอุปกรณ์ IT ระบบเครือข่าย และอุปกรณ์สื่อสาร
- สามารถแก้ไขปัญหาผ่านทางโทรศัพท์ และอธิบายแนวทางให้ผู้ใช้งานเข้าใจได้
- มีรถจักรยานยนต์ และสามารถเดินทางไปปฏิบัติงานหน้างานได้
- มีใจรักงานบริการ มีความรับผิดชอบ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- สามารถทำงานเป็นกะได้ (กะเช้า เวลา 09:00 – 18:00 น. และกะบ่าย เวลา 16:00 – 01:00 น.)
-ปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์ โดยหมุนเวียนวันทำงานตามที่บริษัทกำหนด ซึ่งวันทำงานอาจไม่ตรงกับวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์

Benefits

  • Staff training and development
  • Overtime
  • Fuel/transportation fees
  • 5-day work week
  • Annual trip or party
  • Annual bonus
  • Social security
  • Health insurance
  • Accident Insurance

About TECHFORGE GLOBAL CO., LTD.

บริษัท เทคฟอร์จ โกลบอล จำกัด บริษัทฯ ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ.2552 ดำเนินธุรกิจพัฒนาซอฟต์แวร์ให้กับภาครัฐและเอกชน ด้วยทุนจดทะเบียน 30,000,000 บาท ให้บริการซอฟต์แวร์โซลูชั่นที่หลากหลาย และตรงกับความต้องการของลูกค้าทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

55/621 ถนนบอนด์สตรีท ตำบลบางพูด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120

ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

0-2503-2536

TECHFORGE GLOBAL CO., LTD.
เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิคภาคสนาม
Diploma of Vocational Education or higher
Depend on qualifications and experience
5d ago
What you will do
Responsibilities
- ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านทางโทรศัพท์ สำหรับระบบและอุปกรณ์ที่ได้รับมอบหมาย
- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์ การเชื่อมต่อเครือข่าย และการใช้งานระบบพื้นฐาน
- ประเมินปัญหาและพิจารณาแนวทางการแก้ไขที่เหมาะสม ระหว่างการแก้ไขผ่านทางโทรศัพท์ หรือการออกปฏิบัติงานหน้างาน
- ลงพื้นที่เพื่อแก้ไขปัญหา เปลี่ยนอุปกรณ์ และทดสอบการทำงาน เมื่อไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยวิธีระยะไกล
- ประสานงานกับทีมภายในและผู้ให้บริการภายนอก (Vendor) ในกรณีที่ต้องมีการยกระดับปัญหา (Escalation)
- บันทึกข้อมูลปัญหา ขั้นตอนการแก้ไข และผลการดำเนินงานลงในระบบติดตามงาน
- ปฏิบัติงานตามตารางเวร (การทำงานเป็นกะ) เพื่อให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
Qualifications
- วุฒิการศึกษา ระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) สาขาเทคนิคคอมพิวเตอร์ (จะพิจารณาเป็นพิเศษ) หรือสาขาอิเล็กทรอนิกส์, โทรคมนาคม, คอมพิวเตอร์ หรือสาขาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง
- ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้าน Application Support
- มีความรู้พื้นฐานด้านอุปกรณ์ IT ระบบเครือข่าย และอุปกรณ์สื่อสาร
- สามารถแก้ไขปัญหาผ่านทางโทรศัพท์ และอธิบายแนวทางให้ผู้ใช้งานเข้าใจได้
- มีรถจักรยานยนต์ และสามารถเดินทางไปปฏิบัติงานหน้างานได้
- มีใจรักงานบริการ มีความรับผิดชอบ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- สามารถทำงานเป็นกะได้ (กะเช้า เวลา 09:00 – 18:00 น. และกะบ่าย เวลา 16:00 – 01:00 น.)
-ปฏิบัติงาน 5 วันต่อสัปดาห์ โดยหมุนเวียนวันทำงานตามที่บริษัทกำหนด ซึ่งวันทำงานอาจไม่ตรงกับวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
Welfare
  • Staff training and development
  • Overtime
  • Fuel/transportation fees
  • 5-day work week
  • Annual trip or party
  • Annual bonus
  • Social security
  • Health insurance
  • Accident Insurance

About Company

บริษัท เทคฟอร์จ โกลบอล จำกัด บริษัทฯ ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ.2552 ดำเนินธุรกิจพัฒนาซอฟต์แวร์ให้กับภาครัฐและเอกชน ด้วยทุนจดทะเบียน 30,000,000 บาท ให้บริการซอฟต์แวร์โซลูชั่นที่หลากหลาย และตรงกับความต้องการของลูกค้าทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

Location

55/621 ถนนบอนด์สตรีท ตำบลบางพูด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120

Contact person

ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

Telephone

0-2503-2536