IT support officer - Sermsang Power Corporation PLC.
Sermsang Power Corporation PLC. · Bangkok and its Vicinity
- Location
- Bangkok and its Vicinity
- Salary
- Depend on qualifications
- Job Type
- Full Time
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree or Higher
- Posted
- 10/08/2026
Responsibilities
ด้าน IT Support
ติดตั้ง ดูแล และแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่าย เครื่อง Printer อุปกรณ์ต่อพ่วง และอุปกรณ์ IT อื่น ๆ
ดูแลระบบ Microsoft 365 (Email, Teams, SharePoint, OneDrive) รวมถึง User Account, Permission และ Security
รับแจ้งปัญหา (Help Desk / Ticket System) วิเคราะห์สาเหตุ และแก้ไขปัญหาให้ผู้ใช้งานทั้งในและนอกสำนักงาน (Onsite / Remote Support)
ดูแลระบบสำรองข้อมูล (Backup) และระบบความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน เช่น Antivirus, Firewall, VPN
จัดทำและอัปเดตเอกสาร IT Asset, Software License, คู่มือการใช้งาน และ Standard Operating Procedure (SOP)
- เป็น Key User / System Administrator ของระบบ Microsoft Dynamics 365 ดูแลการตั้งค่า User, Role, Security และ Workflow
- รับแจ้งปัญหาการใช้งาน Dynamics 365 จากผู้ใช้งานในแผนกต่าง ๆ (เช่น บัญชี การเงิน คลังสินค้า จัดซื้อ ขาย) วิเคราะห์ ตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- ประสานงานกับ Vendor / Implementer / Microsoft Partner ในการแก้ไขปัญหา การปรับแต่งระบบ (Customization) และการพัฒนาฟังก์ชันเพิ่มเติม
- ทดสอบระบบ (UAT) เมื่อมีการอัปเดต Patch, Hotfix, Customization หรือ New Module
- จัดทำรายงาน (Report) จากระบบ ERP ตามที่ผู้ใช้งานหรือผู้บริหารร้องขอ โดยใช้เครื่องมือ เช่น Power BI, Excel, Report Builder
- ดูแลการเชื่อมต่อข้อมูล (Integration) ระหว่าง Dynamics 365 กับระบบอื่น ๆ ภายในองค์กร
- ฝึกอบรม (Train) และให้คำแนะนำการใช้งาน ERP กับพนักงานใหม่และพนักงานปัจจุบัน
- ร่วมโครงการพัฒนา/ปรับปรุงระบบ ERP เช่น การ Roll-out Module ใหม่ การ Upgrade เวอร์ชัน
Qualifications
- ปริญญาตรีสาขา Computer Science, Information Technology, Computer Engineering, MIS หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงานด้าน IT Support 2-5 ปี และมีประสบการณ์ดูแล/Support ระบบ ERP อย่างน้อย 1-2 ปี มีประสบการณ์กับ Microsoft Dynamics 365 (Project Management และ Finance & Operations) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Hardware, Network (LAN/WAN/Wi-Fi), Windows Server, Active Directory
- เข้าใจ Business Process พื้นฐาน เช่น Sales, Purchase, Inventory, Finance, Accounting
- ใช้งาน SQL Query เพื่อดึงข้อมูลและตรวจสอบข้อมูลในระบบ ERP ได้
- สามารถใช้ Power BI, Power Automate หรือ Power Platform ในการทำรายงาน/Automation ได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ด้าน Cybersecurity และ Data Privacy เบื้องต้น
- มีทักษะการวิเคราะห์ปัญหาและแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและจัดลำดับความสำคัญของงานได้ดี
- กระตือรือร้น เรียนรู้สิ่งใหม่ และพัฒนาตัวเองอย่างสม่ำเสมอ
Benefits
- Life insurance
- Provident Fund
- Staff training and development
- Accommodation allowance (in other provinces)
- 5-day work week
- Annual trip or party
- Performance/results-based bonus
- Annual bonus
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- Flexible working hours
About Sermsang Power Corporation PLC.
Sermsang Power Corporation Public Company Limited.(“SSP”), was founded in 2015 located in Bangkok, Thailand. SSP has pledged its commitment to ongoing business, providing energy solution through a worldwide technology and business models to support clean environment and address the needs of all concerned parties. SSP continually growth itself to sustain business leadership in the Asia Pacific and ASEAN region, while being internationally competitive. Currently, SSP is the holding of Sermsang Palang Ngan Co., Ltd (SPN); who is operating a 52 MWpSolar PV Power plant in Lopburi Province to generate and sell electricity to Electricity Generating Authority of Thailand (EGAT) under small power producer (SPP) scheme. Further, SSP is dedicated to contributing to sustain growth and development of every community where we operates. We are now seeking for professionals who are dynamic and initiative to join with us.
Already in the process of expansion solar power plant subsidiary in Japan; SSP is looking for motivated professionals for the following position:
325/14 Lanlaung Rd., Mahanak Square, Dusit, Bangkok 10300
JETTARIN JUANGJAN
0-2628-0991-2,092-223-1187
