JobTopGun Logo

Service Quality Management (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่) - Internet Thailand Public Company Limited

Internet Thailand Public Company Limited · Bangkok

Location
Bangkok
Salary
Depend on qualifications and experience
Job Type
Full Time
Work Type
Onsite
Education
Bachelor's Degree
Posted
28/05/2026

Responsibilities

- จัดทํา/ปรับปรุง Service Quality Checklist ตามมาตรฐานให้ครอบคลุมกระบวนการที่กําหนด เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและตลาด
- ตรวจสอบกระบวนการทํางาน ความพร้อมใช้ของบริการ และประกันคุณภาพบริการ ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กําหนด
- ให้คําปรึกษาและคําแนะนําในการดําเนินงานสําหรับการให้บริการ เพื่อให้บริการสอดคล้องและเป็นไปตามมาตรฐาน
- จัดทํา รายงานคุณภาพบริการ (เช่น Weekly/Monthly Service Quality Report) และนําเสนอให้ผู้เกี่ยวข้อง
- ให้คําแนะนําแนวทางปฏิบัติที่สอดคล้องมาตรฐานแก่ทีมปฏิบัติการ/ส่วนงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อยกระดับกระบวนการบริการ
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

Qualifications

- วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์ : 0 - 1 ปี
- มีความรู้ด้านการระบบ Cloud System, Network และเทคโนโลยีอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ API และ Postman หรือเคยใช้งานมาก่อน
- สามารถใช้งาน Excel หรือ Google Sheet ได้
- สามารถทํางานล่วงเวลา หรือในวันหยุดได้ในบางโอกาส กรณีเร่งด่วน

Benefits

  • ลากิจ 10 วัน
  • Dental insurance (สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม)
  • กองทุนประกันสังคม
  • Provident Fund
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • ค่าน้ำมัน
  • Marriage gift
  • ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก ผู้ป่วยใน
  • ค่ารักษาโรคเหงือกและฟัน
  • ค่าวิชาชีพ
  • Ordination gift
  • Telephone bill allowance
  • ตรวจสุขภาพประจำปี
  • 5-day work week
  • Social security
  • Health insurance
  • Ordination leave
  • ลาพักร้อน 12 วัน สะสมได้ (24 วัน)
  • วันหยุดประเพณี 14 วัน
  • สวัสดิการเงินช่วยเหลือกรณี บิดา มารดา เสียชีวิต
  • Funeral payment support
  • Performance/results-based bonus
  • Annual bonus

About Internet Thailand Public Company Limited

INET who is ICT Infrastructure as a Service Provider

The company is a provider of ICT infrastructure services for businesses and individuals who want to use ICT as a tool to strengthen the competitiveness of business. The company offers services ranging from full scope of network connectivity also data center with fully equipment for those who want an effective with international standards. The company’s business can be divided into two major groups as follows:
 
"Operates a business that transforms knowledge into business opportunities."

1768 Thai Summit Tower, IT Floor, New Petchaburi Rd, Bangkapi, Huaykhwang, Bangkok 10310

คุณจตุภูมิ (จัมโบ้), นายวัชรินทร์ (ดรีม), คุณมัสขรินทร์ (มัส)

0-2257-7000

http://www.inet.co.th

Internet Thailand Public Company Limited

Dream Company

Flower of Hearts 1Flower of Hearts 2
Service Quality Management (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
Bachelor's Degree
Depend on qualifications and experience
Yesterday
YOU SAY / HR SAY
View Review
What you will do
Responsibilities
- จัดทํา/ปรับปรุง Service Quality Checklist ตามมาตรฐานให้ครอบคลุมกระบวนการที่กําหนด เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและตลาด
- ตรวจสอบกระบวนการทํางาน ความพร้อมใช้ของบริการ และประกันคุณภาพบริการ ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กําหนด
- ให้คําปรึกษาและคําแนะนําในการดําเนินงานสําหรับการให้บริการ เพื่อให้บริการสอดคล้องและเป็นไปตามมาตรฐาน
- จัดทํา รายงานคุณภาพบริการ (เช่น Weekly/Monthly Service Quality Report) และนําเสนอให้ผู้เกี่ยวข้อง
- ให้คําแนะนําแนวทางปฏิบัติที่สอดคล้องมาตรฐานแก่ทีมปฏิบัติการ/ส่วนงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อยกระดับกระบวนการบริการ
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
Qualifications
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์ : 0 - 1 ปี
- มีความรู้ด้านการระบบ Cloud System, Network และเทคโนโลยีอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ API และ Postman หรือเคยใช้งานมาก่อน
- สามารถใช้งาน Excel หรือ Google Sheet ได้
- สามารถทํางานล่วงเวลา หรือในวันหยุดได้ในบางโอกาส กรณีเร่งด่วน
Why you'll love working here
AI
YOU SAY / HR SAY Reviews
YOU SAY / HR SAY

"Strong focus on employee well-being and development."

Employee ReviewsView All >

ไอที / คอมพิวเตอร์

>1 year, Current

"อยู่แบบพี่น้อง กาสะลอง-ซ้องปีบ เด็กจบใหม่แนะนำให้มาเก็บประสบการณ์ที่นี่ได้เลย"

เป็นบริษัทที่เหมาะสำหรับเด็กจบใหม่ที่ไม่มีประสบการณ์อะไรเลย มาฟาร์ม Level ค่อยไปสมัครที่อื่นต่อ ตัวบริษัทเองจะมีบริษัทลูกเยอะมาก ถ้าอยู่แล้วถูกจริต และทีมดี ก็ถือว่า Perfect และสามารถย้ายข้ามไป ๆ มา ๆ ได้ !!! ไม่แนะนำให้มีเรื่องชู้สาวในบริษัท !!!
Welfare
  • ลากิจ 10 วัน
  • Dental insurance (สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม)
  • กองทุนประกันสังคม
  • Provident Fund
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • ค่าน้ำมัน
  • Marriage gift
  • ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก ผู้ป่วยใน
  • ค่ารักษาโรคเหงือกและฟัน
  • ค่าวิชาชีพ
  • Ordination gift
  • Telephone bill allowance
  • ตรวจสุขภาพประจำปี
  • 5-day work week
  • Social security
  • Health insurance
  • Ordination leave
  • ลาพักร้อน 12 วัน สะสมได้ (24 วัน)
  • วันหยุดประเพณี 14 วัน
  • สวัสดิการเงินช่วยเหลือกรณี บิดา มารดา เสียชีวิต
  • Funeral payment support
  • Performance/results-based bonus
  • Annual bonus

About Company

INET who is ICT Infrastructure as a Service Provider

The company is a provider of ICT infrastructure services for businesses and individuals who want to use ICT as a tool to strengthen the competitiveness of business. The company offers services ranging from full scope of network connectivity also data center with fully equipment for those who want an effective with international standards. The company’s business can be divided into two major groups as follows:
 
"Operates a business that transforms knowledge into business opportunities."

Location

1768 Thai Summit Tower, IT Floor, New Petchaburi Rd, Bangkapi, Huaykhwang, Bangkok 10310

Contact person

คุณจตุภูมิ (จัมโบ้), นายวัชรินทร์ (ดรีม), คุณมัสขรินทร์ (มัส)

Telephone

0-2257-7000