JobTopGun Logo

Contact Center Officer - Bangkok Life Assurance PCL.

Bangkok Life Assurance PCL. · Bangkok

Location
Bangkok
Salary
Negotiable
Job Type
Full Time
Work Type
Onsite
Education
Bachelor's Degree
Posted
26/10/2026

Responsibilities

ให้บริการข้อมูลผ่านทางโทรศัพท์ และช่องทาง Non-Voice


รายละเอียด:

- ให้บริการข้อมูลผ่านทางโทรศัพท์ และช่องทาง Non-Voice แก่ผู้เอาประกัน / ตัวแทน / คู่ค้า / บุคคลอื่นๆ โดยให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์, ข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ของบริษัท เป็นต้น

- บันทึกข้อมูลในการให้บริการข้อมูลผ่านทางโทรศัพท์ และช่องทาง Non-Voice เพื่อเก็บเป็นประวัติต่อไป

- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ติดต่อสื่อสารเพื่อดูแลและแก้ไขปัญหาให้แก่ผู้เอาประกันจนสำเร็จเรียบร้อย

Qualifications

คุณสมบัติ:

- ปริญญาตรีทุกสาขา อายุไม่เกิน 45 ปี (เกรดเฉลี่ยสะสม 2.8 ขึ้นไป)
- มีทักษะในการเจรจา มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถตัดสินใจ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
- มีใจรักในงานบริการ สามารถควบคุมอารมณ์ และทำงานภายใต้ความกดดันได้
- มีประสบการณ์งาน Call Center มากกว่า 1 ปี ขึ้นไป (หากมีประสบการณ์ Call Center ในธุรกิจประกันชีวิตจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)



Benefits

  • Provident Fund
  • Staff training and development
  • Employee's uniform
  • 5-day work week
  • Annual trip or party
  • Performance/results-based bonus
  • Annual bonus
  • ประกันชีวิต
  • Social security
  • Health insurance
  • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

About Bangkok Life Assurance PCL.

บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ชีวิตที่มีความสุขมากกว่า
          กรุงเทพประกันชีวิต เริ่มก่อตั้งเมื่อปี 2494 จดทะเบียนเป็นบริษัทมหาชนจำกัด เมื่อปี 2550  เพื่อให้บริษัทมีความโปร่งใสในการบริหารจัดการตรวจสอบได้ และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและให้บริการที่ดีแก่ประชาชนเชื่อว่าคนไทยทุกคนสามารถมีชีวิตที่มั่นคงได้ ด้วยการเริ่มวางแผนการเงินอย่างรอบด้าน ทั้งการสร้างหลักประกันควบคู่กับการสร้างฐานะ ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญที่จะทำให้ใช้ชีวิตอย่างมีความสุข

          บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เล็งเห็นความสำคัญของทรัพยากรบุคคลที่จะร่วมกันสร้างความมั่นคงให้กับองค์กร เพื่อบรรลุภารกิจที่มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำในการสร้างความมั่นคงทางการเงินให้กับประชาชนทุกกลุ่ม ให้บริการที่ประทับใจ และให้พนักงานทุกคนรู้สึกอบอุ่นเมื่ออยู่ในบ้านหลังนี้ โดยบริษัทได้จัดสวัสดิการและสิทธิประโยชน์ต่างๆ ให้กับพนักงานเพื่อความมั่นคง และความก้าวหน้าในชีวิต ร่วมเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของ กรุงเทพประกันชีวิต

1415 ถนนกรุงเทพ-นนทบุรี แขวงวงศ์สว่าง เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร 10800

คุณสุภาภรณ์ และคุณจิรกุล

0-2777-8888

https://www.bangkoklife.com

Bangkok Life Assurance PCL.

Dream Company

Flower of Hearts 1Flower of Hearts 2Flower of Hearts 3
Bachelor's Degree
Negotiable
1-3 Years
Today
YOU SAY / HR SAY
View Review
What you will do
Job Summary

ในบทบาทเจ้าหน้าที่ Contact Center นี้ คุณจะได้เป็นจุดติดต่อหลักในการให้ข้อมูลสำคัญแก่ผู้เอาประกัน ตัวแทน คู่ค้า และบุคคลทั่วไป ทั้งผ่านทางโทรศัพท์และช่องทาง Non-Voice โดยเน้นการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์และผลิตภัณฑ์ใหม่ของบริษัท คุณจะมีส่วนร่วมในการบันทึกข้อมูลการให้บริการเพื่อเป็นประวัติ และที่สำคัญคือการประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง เพื่อดูแลและแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้แก่ผู้เอาประกันจนสำเร็จลุล่วง คุณจะได้ใช้ทักษะการเจรจา การตัดสินใจ และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่ดีเยี่ยม

Responsibilities

ให้บริการข้อมูลผ่านทางโทรศัพท์ และช่องทาง Non-Voice


รายละเอียด:

- ให้บริการข้อมูลผ่านทางโทรศัพท์ และช่องทาง Non-Voice แก่ผู้เอาประกัน / ตัวแทน / คู่ค้า / บุคคลอื่นๆ โดยให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์, ข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ของบริษัท เป็นต้น

- บันทึกข้อมูลในการให้บริการข้อมูลผ่านทางโทรศัพท์ และช่องทาง Non-Voice เพื่อเก็บเป็นประวัติต่อไป

- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ติดต่อสื่อสารเพื่อดูแลและแก้ไขปัญหาให้แก่ผู้เอาประกันจนสำเร็จเรียบร้อย

Qualifications

คุณสมบัติ:

- ปริญญาตรีทุกสาขา อายุไม่เกิน 45 ปี (เกรดเฉลี่ยสะสม 2.8 ขึ้นไป)
- มีทักษะในการเจรจา มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถตัดสินใจ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
- มีใจรักในงานบริการ สามารถควบคุมอารมณ์ และทำงานภายใต้ความกดดันได้
- มีประสบการณ์งาน Call Center มากกว่า 1 ปี ขึ้นไป (หากมีประสบการณ์ Call Center ในธุรกิจประกันชีวิตจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)



Why you'll love working here
AI
YOU SAY / HR SAY Reviews
YOU SAY / HR SAY

"Strong support for employee well-being and development."

Employee ReviewsView All >

เจ้าหน้าที่ธุรการ

>1 year, Current

"สวัสดิการดี"

เป็นบริษัทที่อยู่แบบพี่น้อง ช่วยเหลือกันดีมาก
Welfare
  • Provident Fund
  • Staff training and development
  • Employee's uniform
  • 5-day work week
  • Annual trip or party
  • Performance/results-based bonus
  • Annual bonus
  • ประกันชีวิต
  • Social security
  • Health insurance
  • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

About Company

บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ชีวิตที่มีความสุขมากกว่า
          กรุงเทพประกันชีวิต เริ่มก่อตั้งเมื่อปี 2494 จดทะเบียนเป็นบริษัทมหาชนจำกัด เมื่อปี 2550  เพื่อให้บริษัทมีความโปร่งใสในการบริหารจัดการตรวจสอบได้ และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและให้บริการที่ดีแก่ประชาชนเชื่อว่าคนไทยทุกคนสามารถมีชีวิตที่มั่นคงได้ ด้วยการเริ่มวางแผนการเงินอย่างรอบด้าน ทั้งการสร้างหลักประกันควบคู่กับการสร้างฐานะ ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญที่จะทำให้ใช้ชีวิตอย่างมีความสุข

          บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เล็งเห็นความสำคัญของทรัพยากรบุคคลที่จะร่วมกันสร้างความมั่นคงให้กับองค์กร เพื่อบรรลุภารกิจที่มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำในการสร้างความมั่นคงทางการเงินให้กับประชาชนทุกกลุ่ม ให้บริการที่ประทับใจ และให้พนักงานทุกคนรู้สึกอบอุ่นเมื่ออยู่ในบ้านหลังนี้ โดยบริษัทได้จัดสวัสดิการและสิทธิประโยชน์ต่างๆ ให้กับพนักงานเพื่อความมั่นคง และความก้าวหน้าในชีวิต ร่วมเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของ กรุงเทพประกันชีวิต

Location

1415 ถนนกรุงเทพ-นนทบุรี แขวงวงศ์สว่าง เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร 10800

Contact person

คุณสุภาภรณ์ และคุณจิรกุล

Telephone

0-2777-8888