Regional Repair & Logistics Coordinator (SEA) - Otis Elevator Company (Thailand) Limited
Otis Elevator Company (Thailand) Limited · Bangkok and its Vicinity
- Location
- Bangkok and its Vicinity
- Salary
- Depend on qualifications
- Job Type
- Full Time
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree
- Posted
- 19/09/2026
Responsibilities
การประสานงานด้านการซ่อมและการขนส่ง
• ประสานงานการรับ-ส่งอะไหล่และแผงวงจรอิเล็กทรอนิกส์จากประเทศต่าง ๆ ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (SEA)
• ติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าและอะไหล่ตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง
• ประสานงานกับบริษัทขนส่ง Freight Forwarder และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง
• ติดตามสถานะงานซ่อมและประสานงานการส่งคืนอะไหล่หลังซ่อมเสร็จ
• แจ้งความคืบหน้าและอัปเดตสถานะงานให้กับผู้เกี่ยวข้องทั้งในและต่างประเทศ
การสื่อสารและบริการลูกค้า
• สื่อสารกับทีมงานในต่างประเทศผ่านอีเมล โทรศัพท์ หรือการประชุมออนไลน์
• ตอบข้อซักถามเกี่ยวกับสถานะการซ่อมและการขนส่ง
• ติดตามงานค้างและประสานงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านระยะเวลาดำเนินงาน
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและหน่วยงานต่าง ๆ ภายในและภายนอกองค์กร
งานเอกสารและงานธุรการ
• จัดเตรียม ตรวจสอบ และจัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งและงานซ่อม
• บันทึกข้อมูลในระบบและจัดทำรายงานประจำสัปดาห์/ประจำเดือน
• ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและเอกสารก่อนดำเนินการ
• สนับสนุนงานบริหารจัดการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับศูนย์ซ่อม
การพัฒนากระบวนการทำงาน
• ค้นหาแนวทางปรับปรุงกระบวนการทำงานเพื่อลดระยะเวลาดำเนินงาน
• แจ้งเตือนและรายงานความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อการส่งมอบงาน
• สนับสนุนโครงการพัฒนาและปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน
• ประสานงานการรับ-ส่งอะไหล่และแผงวงจรอิเล็กทรอนิกส์จากประเทศต่าง ๆ ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (SEA)
• ติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าและอะไหล่ตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง
• ประสานงานกับบริษัทขนส่ง Freight Forwarder และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง
• ติดตามสถานะงานซ่อมและประสานงานการส่งคืนอะไหล่หลังซ่อมเสร็จ
• แจ้งความคืบหน้าและอัปเดตสถานะงานให้กับผู้เกี่ยวข้องทั้งในและต่างประเทศ
การสื่อสารและบริการลูกค้า
• สื่อสารกับทีมงานในต่างประเทศผ่านอีเมล โทรศัพท์ หรือการประชุมออนไลน์
• ตอบข้อซักถามเกี่ยวกับสถานะการซ่อมและการขนส่ง
• ติดตามงานค้างและประสานงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านระยะเวลาดำเนินงาน
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและหน่วยงานต่าง ๆ ภายในและภายนอกองค์กร
งานเอกสารและงานธุรการ
• จัดเตรียม ตรวจสอบ และจัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งและงานซ่อม
• บันทึกข้อมูลในระบบและจัดทำรายงานประจำสัปดาห์/ประจำเดือน
• ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและเอกสารก่อนดำเนินการ
• สนับสนุนงานบริหารจัดการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับศูนย์ซ่อม
การพัฒนากระบวนการทำงาน
• ค้นหาแนวทางปรับปรุงกระบวนการทำงานเพื่อลดระยะเวลาดำเนินงาน
• แจ้งเตือนและรายงานความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อการส่งมอบงาน
• สนับสนุนโครงการพัฒนาและปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน
Qualifications
คุณสมบัติพื้นฐาน
• ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ โลจิสติกส์ การขนส่ง การค้าระหว่างประเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้านงานประสานงาน งานธุรการ งานบริการลูกค้า หรือโลจิสติกส์ อย่างน้อย 1-3 ปี
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษทั้งการอ่านและการเขียนได้ดี
• สามารถติดตามงานและบริหารจัดการหลายงานพร้อมกันได้
• มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี
• มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบสูง และทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• สามารถใช้ Microsoft Excel, Outlook, Word และ PowerPoint ได้ดี
คุณสมบัติที่จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์ด้าน Shipping, Logistics, Import-Export หรือ Supply Chain
• เคยประสานงานกับต่างประเทศหรือทีมงานระดับภูมิภาค
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้คล่อง
• มีประสบการณ์ติดตาม Shipment และตรวจสอบ Tracking Number
• มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับ DHL, FedEx, UPS หรือ Freight Forwarder
• เคยใช้งานระบบ ERP เช่น Oracle, SAP, JDE หรือระบบที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้านงานซ่อมอะไหล่ เครื่องจักร หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
ลักษณะผู้สมัครที่เรามองหา
• รักงานประสานงานและติดตามงาน
• มีความกระตือรือร้นในการแก้ไขปัญหา
• ไม่รอให้คนอื่นมาตามงาน แต่สามารถติดตามงานเชิงรุกได้ด้วยตนเอง
• สามารถทำงานร่วมกับหลายประเทศ หลายวัฒนธรรม และหลายหน่วยงานได้ดี
• มี Service Mind และพร้อมสนับสนุนลูกค้าและทีมงาน
ทำไมคุณถึงควรร่วมงานกับเรา
• ได้ทำงานร่วมกับทีมงานในหลายประเทศทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
• มีโอกาสพัฒนาทักษะด้าน Regional Coordination, Logistics และ Supply Chain
• ได้ใช้ภาษาอังกฤษในการทำงานจริงทุกวัน
• มีโอกาสเติบโตในสายงาน Operations, Logistics และ Regional Support ในอนาคต
• ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ โลจิสติกส์ การขนส่ง การค้าระหว่างประเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้านงานประสานงาน งานธุรการ งานบริการลูกค้า หรือโลจิสติกส์ อย่างน้อย 1-3 ปี
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษทั้งการอ่านและการเขียนได้ดี
• สามารถติดตามงานและบริหารจัดการหลายงานพร้อมกันได้
• มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี
• มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบสูง และทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• สามารถใช้ Microsoft Excel, Outlook, Word และ PowerPoint ได้ดี
คุณสมบัติที่จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์ด้าน Shipping, Logistics, Import-Export หรือ Supply Chain
• เคยประสานงานกับต่างประเทศหรือทีมงานระดับภูมิภาค
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้คล่อง
• มีประสบการณ์ติดตาม Shipment และตรวจสอบ Tracking Number
• มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับ DHL, FedEx, UPS หรือ Freight Forwarder
• เคยใช้งานระบบ ERP เช่น Oracle, SAP, JDE หรือระบบที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้านงานซ่อมอะไหล่ เครื่องจักร หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
ลักษณะผู้สมัครที่เรามองหา
• รักงานประสานงานและติดตามงาน
• มีความกระตือรือร้นในการแก้ไขปัญหา
• ไม่รอให้คนอื่นมาตามงาน แต่สามารถติดตามงานเชิงรุกได้ด้วยตนเอง
• สามารถทำงานร่วมกับหลายประเทศ หลายวัฒนธรรม และหลายหน่วยงานได้ดี
• มี Service Mind และพร้อมสนับสนุนลูกค้าและทีมงาน
ทำไมคุณถึงควรร่วมงานกับเรา
• ได้ทำงานร่วมกับทีมงานในหลายประเทศทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
• มีโอกาสพัฒนาทักษะด้าน Regional Coordination, Logistics และ Supply Chain
• ได้ใช้ภาษาอังกฤษในการทำงานจริงทุกวัน
• มีโอกาสเติบโตในสายงาน Operations, Logistics และ Regional Support ในอนาคต
Benefits
- Provident Fund
- Staff training and development
- Telephone bill allowance
- Per diem
- Work from home
- 5-day work week
- Performance/results-based bonus
- Annual bonus
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- Flexible working hours
About Otis Elevator Company (Thailand) Limited
The world rides on Otis. Otis Elevator Company is the world’s leading manufacturer, installer and maintainer of elevators, escalators and moving walkways a constant, reliable name for more than 150 years. Otis elevators and escalators touch the lives of people in more than 200 countries around the world.
At Otis, people are our most important asset. By embodying the values of people, safety, quality and integrity we (61,000 employees around the world) provide our customers with the best in service and support.
No. 735/5 2nd FL. Tower E Unit No. E2-01, Srinakarin Road, Phatthanakan Sub-District, Suanluang District, Bangkok 10250
