JobTopGun Logo

IT Helpdesk (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่) - Fatima R.B.D.S. International Co., Ltd.

Fatima R.B.D.S. International Co., Ltd. · Bangkok

Location
Bangkok
Salary
18,000 - 20,000 baht/month
Job Type
Full Time
Work Type
Onsite
Education
Bachelor's Degree or Higher
Posted
17/09/2026

Responsibilities

- สามารถวิเคราะห์ปัญหา สาเหตุ และแนะนำวิธีการใช้งานเพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้น
- ประสานงานและส่งต่อปัญหาให้กับทีมที่เกี่ยวข้องหากเกินขอบเขตในการแก้ไข ทั้งหน่วยงานภายในและภายนอก
- สามารถให้คำแนะนำการตั้งค่าอุปกรณ์กับทีมหน้างานได้ และเข้าใจการใช้งาน Active Directory, เครื่องมือ Remote Support พื้นฐานระบบเครือข่าย
- บันทึกข้อมูลและติดตามสถานะของปัญหาในระบบ Helpdesk ให้สามารถปิดงานได้ตามเวลาและจัดทำรายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายให้แล้วเสร็จตามระยะเวลาที่กำหนด
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications

- เพศ ชาย/หญิง อายุ 22 - 30 ปี
- ระดับการศึกษา: ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ยินดีต้อนรับนักศึกษาจบใหม่ 
- มีความรู้ด้าน Software Hardware และระบบปฏิบัติการ Window
- มีความเข้าใจเกี่ยวกับ TCP/IP, การกำหนดที่อยู่ IP และเทคโนโลยี LAN รวมถึงพื้นฐานของการสลับ (Switching) และการกำหนดเส้นทาง (Routing)
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office เช่น Word, Excel, Power Point ได้อย่างดี
- มีทักษะในการสื่อสารประสานงานและการแก้ไขปัญหาที่ดี
- มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีความกระตือรือร้น และมีใจรักงานบริการ
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและบริหารจัดการเวลาได้
- หากมีการปรับเปลี่ยนสามารถทำงานเป็นกะได้



Benefits

  • Provident Fund
  • Staff training and development
  • Overtime
  • Employee's uniform
  • 5-day work week
  • Annual trip or party
  • Performance/results-based bonus
  • Social security
  • Health insurance
  • Accident Insurance

About Fatima R.B.D.S. International Co., Ltd.

Fatima R.B.D.S. International Co., Ltd. was founded to keep up with technology's growing demand for different means of communications, and seeing the great potential of IP technology to meet this demand. Fatima obtained an exclusive 26-year license from the Public Relations Department of Thailand and 10 years license to be the Internet Service Provider (ISP) from TOT Corporation Public Company Limited to operate as Visual Private Network.

Both concessions allow Fatima to provide not just content but also network services. Anticipating the growing one-stop service needs for I.T. system integration, Fatima started providing the system integration (S.I.) services to both the public and private sector organizations nowadays. 

111 Soi Areesamphan1, Phahonyothin Rd., Phyathai, Phyathai, Bangkok 10400

HR Dept., Fatima R.B.D.S. International Co., Ltd.

0-2619-7777 ext. 601

https://www.fatima.co.th

Fatima R.B.D.S. International Co., Ltd.
IT Helpdesk (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
Bachelor's Degree or Higher
18,000 - 20,000 baht/month
2d agoUrgently Required!
YOU SAY / HR SAY
View Review
What you will do
Job Summary
การให้บริการสนับสนุนด้านไอที (IT Support / Helpdesk) ในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเทคนิคเบื้องต้น สื่อสารแนะนำการตั้งค่าอุปกรณ์และระบบเครือข่ายแก่ทีมหน้างาน พร้อมประสานงานส่งต่อเคสซับซ้อนไปยังทีมที่เกี่ยวข้อง ควบคู่กับการบันทึก ติดตาม และทำรายงานสรุป
Responsibilities
- สามารถวิเคราะห์ปัญหา สาเหตุ และแนะนำวิธีการใช้งานเพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้น
- ประสานงานและส่งต่อปัญหาให้กับทีมที่เกี่ยวข้องหากเกินขอบเขตในการแก้ไข ทั้งหน่วยงานภายในและภายนอก
- สามารถให้คำแนะนำการตั้งค่าอุปกรณ์กับทีมหน้างานได้ และเข้าใจการใช้งาน Active Directory, เครื่องมือ Remote Support พื้นฐานระบบเครือข่าย
- บันทึกข้อมูลและติดตามสถานะของปัญหาในระบบ Helpdesk ให้สามารถปิดงานได้ตามเวลาและจัดทำรายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายให้แล้วเสร็จตามระยะเวลาที่กำหนด
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications
- เพศ ชาย/หญิง อายุ 22 - 30 ปี
- ระดับการศึกษา: ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ยินดีต้อนรับนักศึกษาจบใหม่ 
- มีความรู้ด้าน Software Hardware และระบบปฏิบัติการ Window
- มีความเข้าใจเกี่ยวกับ TCP/IP, การกำหนดที่อยู่ IP และเทคโนโลยี LAN รวมถึงพื้นฐานของการสลับ (Switching) และการกำหนดเส้นทาง (Routing)
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office เช่น Word, Excel, Power Point ได้อย่างดี
- มีทักษะในการสื่อสารประสานงานและการแก้ไขปัญหาที่ดี
- มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีความกระตือรือร้น และมีใจรักงานบริการ
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและบริหารจัดการเวลาได้
- หากมีการปรับเปลี่ยนสามารถทำงานเป็นกะได้



Employee ReviewsView All >

ธุรการ

>1 year, Current

"งานท้าทาย หัวหน้าให้โอกาสอยู่เสมอ เพื่อนร่วมงานดีมาก"

ทุกคนที่ทำงานเป็นกันเอง และผู้บริหารเข้าถึงพนักงานทุกคนได้ง่าย ทำให้พนักงานกล้ามาปรึกษาในเรื่องที่ต้องการความช่วยเหลือ อีกทั้งบริษัทยังห่วงใยพนักงานทุกคน
Welfare
  • Provident Fund
  • Staff training and development
  • Overtime
  • Employee's uniform
  • 5-day work week
  • Annual trip or party
  • Performance/results-based bonus
  • Social security
  • Health insurance
  • Accident Insurance

About Company

Fatima R.B.D.S. International Co., Ltd. was founded to keep up with technology's growing demand for different means of communications, and seeing the great potential of IP technology to meet this demand. Fatima obtained an exclusive 26-year license from the Public Relations Department of Thailand and 10 years license to be the Internet Service Provider (ISP) from TOT Corporation Public Company Limited to operate as Visual Private Network.

Both concessions allow Fatima to provide not just content but also network services. Anticipating the growing one-stop service needs for I.T. system integration, Fatima started providing the system integration (S.I.) services to both the public and private sector organizations nowadays. 

Location

111 Soi Areesamphan1, Phahonyothin Rd., Phyathai, Phyathai, Bangkok 10400

Contact person

HR Dept., Fatima R.B.D.S. International Co., Ltd.

Telephone

0-2619-7777 ext. 601

IT Helpdesk (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่) at Fatima R.B.D.S. International Co., Ltd. - Apply Now | JOBTOPGUN