System Engineer - Ditto (Thailand) PCL.

• ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคแก่ลูกค้าผู้ใช้งานระบบของบริษัท
• รับแจ้งปัญหา ติดตาม และตรวจสอบสาเหตุเบื้องต้น เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานระบบได้อย่างต่อเนื่อง
• ดำเนินการแก้ไขปัญหาเชิงเทคนิคอย่างถูกต้อง รวดเร็ว และเป็นไปตามข้อกำหนดของ (SLA)
• ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ทีม Developer หรือ Infrastructure สำหรับปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อน
• ให้คำปรึกษา แนะนำการใช้งานระบบ (User Guidance) และสื่อสารวิธีการใช้งานแก่ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

• อายุ  25 -30  ปี 
• ระดับการศึกษาปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง 
• มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์, Network, Server หรือระบบปฏิบัติการ (OS) (หากมีประสบการณ์ในการทำโครงงานหรือโครงงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ) 
• มีประสบการณ์เรื่องการ config swich cisco ,  huawei จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีใจรักในงานบริการ (Service Mind) มีความอดทน และมีทักษะการสื่อสารรวมถึงการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ 
• มีทักษะในการถ่ายทอดและอธิบายข้อมูลเชิงเทคนิคที่มีความซับซ้อน ให้เข้าใจได้ง่ายและชัดเจน 
• มีความกระตือรือร้น มีทักษะในการคิดวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี พร้อมเรียนรู้นวัตกรรมและระบบการทำงานใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง
• สามารถปฏิบัติงานนอกสถานที่ ไปตามหน้างานในพื้นที่ต่างๆได้
• มีรถมอเตอร์ไซต์ หรือ รถยนต์ส่วนตัว พร้อมใบขับขี่

Ditto (Thailand) Public Company Limited – a member of the Ditto Group which was formed in 1999 – is a document intelligence specialist, offering innovative document management products and services, based on state-of-the-art technologies and latest innovations, under the “Full-Scale, Efficient, Economical & Environmental-Friendly”concept.

Apart from offering clients with various alternative models of both color and black-and-white multifunction photocopiers that combine copying, printing, faxing and scanning functions all in one, Ditto also provides document management consultation for the development of fully functional document-solution and office-management networks that significantly contribute to overall operational efficiency.

With our commitment to the 3Rs (Reduce/Reuse/Recycle) practices that focus on the quality system and environmental conservation throughout all stages of operations, Ditto provides a cost-effective alternative with photocopy machines reconditioned to the stringent requirements of ISO standards. This alternative not only serves as an economical option, but also promotes environmental friendliness by reducing electronic waste and optimizing resource utilization.

A diverse range of products and services, in combination with a team of technical experts, as well as full-scale services – before, during, and after the sale, provide our clientele with reliable and efficient document management capabilities, which maximize business efficiency and competitiveness, while minimizing operational time and costs. All our endeavors that contribute to our clients’ growth and success, have brought Ditto great pride which serves as a driving force behind our continuous development.