Marketing Director - THE KE GROUP CO., LTD.

Key Responsibilities

1. Marketing Strategy & Brand Management

• ·       กำหนดและขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดทั้งระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาวของทุกศูนย์การค้า
• ·       กำหนด Brand Positioning และ Brand Direction ให้สอดคล้องกับ Vision ขององค์กร
• ·       พัฒนากลยุทธ์ Omnichannel Marketing เพื่อสร้าง Customer Journey ที่เชื่อมโยงทุกช่องทาง
• ·       สร้างความสามารถในการแข่งขันของแต่ละโครงการผ่านกลยุทธ์การตลาดเชิงรุก

2. Digital Marketing & Customer Insights

• ·       กำหนดกลยุทธ์ Digital Marketing ครอบคลุม Social Media, Performance Marketing, SEO/SEM และ Paid Media
• ·       ผลักดันการใช้ Marketing Technology (MarTech) และ Data Analytics เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาด
• ·       วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า พฤติกรรมผู้บริโภค และ Traffic เพื่อนำไปสู่การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
• ·       กำหนด KPI และติดตามผลของ Digital Campaign เพื่อเพิ่ม ROI

3. Commercial Marketing & Business Growth

• ·       วางแผนกิจกรรมทางการตลาดเพื่อสนับสนุนยอดขายของศูนย์การค้าและผู้เช่า
• ·       พัฒนาแคมเปญร่วมกับ Anchor Tenant และ Strategic Partners
• ·       ผลักดันกิจกรรมที่ช่วยเพิ่ม Foot Traffic, Spending และ Customer Loyalty
• ·       สนับสนุน Leasing Team ในการสร้างจุดขายของโครงการ

4. Customer Experience & Community Engagement

• ·       กำหนดกลยุทธ์ Customer Experience ให้มีมาตรฐานเดียวกันทุกโครงการ
• ·       พัฒนา Community Marketing และกิจกรรมที่สร้าง Engagement กับลูกค้า
• ·       ผลักดัน Loyalty Program และ CRM Strategy เพื่อสร้างลูกค้าประจำ

5. Financial & Budget Management

• ·       จัดทำและบริหารงบประมาณการตลาดประจำปี
• ·       บริหารค่าใช้จ่ายให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด พร้อมสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (Marketing ROI)
• ·       วิเคราะห์ผลตอบแทนของทุกแคมเปญและจัดทำแผนปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

6. Leadership & People Management

• ·       กำหนดโครงสร้างทีมและแผนกำลังคนของฝ่ายการตลาด
• ·       บริหารทีม Digital Marketing, Event Marketing, Creative, Visual Merchandising และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ·       พัฒนาศักยภาพทีม สร้าง Succession Plan และ Coaching ผู้จัดการในสายงาน
• ·       ส่งเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างฝ่ายการตลาด ฝ่ายขาย Leasing และฝ่ายปฏิบัติการ

7. Corporate Communication & Risk Management

• ·       กำกับดูแลการสื่อสารทางการตลาดและภาพลักษณ์ขององค์กร
• ·       บริหารการสื่อสารในภาวะวิกฤตร่วมกับผู้บริหารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ·       นำเสนอผลการดำเนินงานด้านการตลาด พร้อมข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์ต่อ CEO และ COO

Education

·       ปริญญาตรีหรือสูงกว่า สาขาการตลาด บริหารธุรกิจ นิเทศศาสตร์ การสื่อสารการตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

·    Experience

·       ประสบการณ์ด้านการตลาดไม่น้อยกว่า 12–15 ปี

·       มีประสบการณ์บริหารทีมในระดับ Marketing Director หรือ Head of Marketing อย่างน้อย 3-5 ปี

·       มีประสบการณ์ในธุรกิจ Retail, Shopping Mall, Lifestyle, Mixed-use หรือ Commercial Real Estate

·       มีผลงานด้านการสร้างแบรนด์ การเพิ่ม Foot Traffic และการขับเคลื่อนยอดขายที่สามารถวัดผลได้

Knowledge & Skills

• ·       Strategic Marketing
• ·       Omnichannel Marketing
• ·       Brand Management
• ·       Digital Marketing
• ·       CRM & Customer Journey
• ·       Marketing Technology (MarTech)
• ·       Performance Marketing
• ·       Data Analytics & Business Intelligence
• ·       Budget & P&L Management
• ·       Project Management
• ·       Negotiation & Partnership Management
• ·       Leadership & People Development
• ·       Presentation & Executive Communication

The Ultimate Living Lifestyle
    K.E. Group is a conglomerate of several of Thailand's leading real estate, property development, and home decor retail companies. K.E. Land, the development arm of K.E. Group, is widely regarded as the "leading developer of luxurious projects in Thailand" with a portfolio including the acclaimed Crystal Park and Grand Crystal housing projects, The Crystal shopping malls, and the Crystal Design Center (CDC). K.E. Retail manages and operates The Crystal shopping malls and the Crystal Design Center, including the banquet and conference facilities at the Crystal Design Center. The retail company of K.E. Group, Luxury at Living, manages several home d?cor and furniture retail brands: Crystal Maison is the flagship brand for home decorative items, Le Reve is the high-end bedding retailer, Crystal Living is the importer of luxury European furniture brands, and CDC Service Solution does project sourcing for all types of building and decorative products.

    K.E. Group aims to offer a comprehensive set of lifestyle products for both retail and commercial customers. Above all, we strive to be a lifestyle company, and one that offers to our customers a unique experience—from the vibe at The Crystal's walking street to the top-notch service provided by our home d?cor salespeople.