- ดำเนินการรับคำสั่งซื้อสินค้า ทำการเปิดใบสั่งซื้อ เอกสารการขอเบิกสินค้า เพื่อจัดส่งให้ฝ่ายคลังสินค้าจัดเตรียมสินค้า และฝ่ายจัดส่งสินค้าจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าได้ครบถ้วนถูกต้อง
- ตรวจสอบสินค้าก่อนทำการสั่งซื้อสินค้าให้ลูกค้า ทำการจองสินค้า และประสานงานแจ้งฝ่ายคลังสินค้าหากสินค้าไม่พอความต้องการของลูกค้า
- ตรวจสอบเอกสารและการบันทึกข้อมูลลูกค้ารายใหม่ในระบบให้ครบถ้วนถูกต้อง
ดูแลการขายสินค้าหน้าร้านให้กับลูกค้าที่มาซื้อด้วยตนเองให้เรียบร้อยถูกต้องครบถ้วน
- บันทึก และจัดทำรายงานข้อมูลด้านการขายสรุปเสนอต่อผู้บริหาร
ให้คำปรึกษา คำแนะนำ และช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับการใช้งานสินค้า เทคนิคและวิธีการใช้งานสินค้าที่ถูกต้อง
- ประสานงานแก้ไขปัญหา ติดตามสินค้าให้กับลูกค้า
นำเสนอสินค้า หรือเสนอโปรโมชั่นให้กับลูกค้ารายใหม่ และลูกค้าปัจจุบันทางโทรศัพท์
- ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ขายในการสนับสนุนการขายและบริการให้กับลูกค้า