• JOBTOPGUN
  • JOBTOPGUN
  • หน้าหลัก
  • หางานตามสายอาชีพหางานตามประเภทธุรกิจหางานตามพื้นที่หางานใกล้ BTSหางานใกล้ MRTหางานนักศึกษาจบใหม่หางานตามบริษัทชั้นนำ
  • เรซูเม่
  • อ่านรีวิวบริษัท
  • บทความงานเด่นบริษัทดังบทความงานราชการบทความ JOB Adviceบทความเรื่องน่ารู้เกี่ยวกับการสมัครงาน
  • นักศึกษาจบใหม่นักศึกษาฝึกงาน
  • แนะแนวสายอาชีพ
    ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบแพ็คเกจลงประกาศหาพนักงาน
  • TH
    EN
กำลังโหลดข้อมูล...
jobtopgun-brand-logo-footer
02-853-6999Copyright ©2024 Super Resume Co., Ltd.
All Rights Reserved.
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น JOBTOPGUN
Download on the App StoreGet it on Google Play

v1.5.1 (31/03/2025)

production server, build at: 08 ธ.ค. 2025 23:19:23

ผู้หางานค้นหางานตามเงื่อนไขSuper ResumeMy JOBTOPGUN
ผู้ประกอบการผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบลงประกาศรับสมัครงาน
เกี่ยวกับเราคำถามที่พบบ่อยร่วมงานกับเราติดต่อเรา
เงื่อนไขการให้บริการนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลข้อตกลงการใช้บริการ
หางานตามพื้นที่ที่ถูกค้นหาบ่อย
  • งาน กรุงเทพมหานคร
  • งาน นครปฐม
  • งาน นนทบุรี
  • งาน ปทุมธานี
  • งาน สมุทรปราการ
  • งาน สมุทรสาคร
  • งาน อยุธยา
  • งาน สระบุรี
  • งาน ราชบุรี
  • งาน ประจวบคีรีขันธ์
  • งาน กาญจนบุรี
  • งาน เพชรบุรี
  • งาน ขอนแก่น
  • งาน นครราชสีมา/โคราช
  • งาน อุดรธานี
  • งาน อุบลราชธานี
  • งาน มหาสารคาม
  • งาน หนองคาย
  • งาน ชลบุรี
  • งาน ระยอง
  • งาน ฉะเชิงเทรา
  • งาน จันทบุรี
  • งาน ปราจีนบุรี
  • งาน ภูเก็ต
  • งาน หาดใหญ่
  • งาน สุราษฏร์ธานี
  • งาน กระบี่
  • งาน พังงา
  • งาน นครศรีธรรมราช
  • งาน เชียงใหม่
  • งาน พิษณุโลก
  • งาน เชียงราย
  • งาน ลำพูน
  • งาน นครสวรรค์
  • งาน ลำปาง
  • งาน นิคมอมตะ
  • งาน นิคมบางปู
  • งาน นิคมอีสเทิร์นซีบอร์ด
  • งาน นิคมโรจนะ
  • งาน นิคมลาดกระบัง
  • งาน นิคมมาบตาพุด
  • งาน นิคมแหลมฉบัง
  • งาน นิคม 304
  • งาน นิคมเวลโกรว์
  • งาน นิคมไฮเทค
  • งาน นิคมบางปะอิน
  • งาน นิคมเหมราช
งานที่ถูกค้นหาบ่อย
  • งาน ประสบการณ์ 5 ปี
  • งาน นักศึกษาจบใหม่
  • งาน เงินเดือน 100,000
  • งาน ปวช. ปวส.
  • งาน ใกล้ BTS
  • งาน ใกล้ MRT
  • งาน โรงแรม
  • งาน ธนาคาร
  • งาน ห้าง
  • หางานตามอาชีพ
  • หางานตามพื้นที่ทำงาน
  • หางานตามวุฒิการศึกษา
  • หางานทั้งหมด
  • หางานตามตำแหน่ง
  • รวมตำแหน่งงานน่าสนใจ
You Say HR Say Logoรีวิวบริษัทที่บอก ‘ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี’
คะแนนรวมจากรีวิวของพนักงานจาก 3 รีวิว
Above Standard
ชีวิตดี5
งานดี4.8
เงินดี4.2
สังคมดี 5

ฟังเสียงจากพนักงาน
บริษัท คลาวด์ซอฟท์ จำกัด
บริการลูกค้า>1 ปี, พนักงานปัจจุบัน
5.0
ชีวิตดี5
งานดี5
เงินดี5
สังคมดี 5
สวัสดิการดี อยู่กับแบบพี่นๆน้องๆ อบอุ่นครับ
ชีวิตดี
การลาพักร้อน
อนุมัติการลาง่ายที่สุด
สนับสนุนคุณภาพชีวิตพนักงาน
5/5
ส่งเสริมวิสัยทัศน์ รสนิยม
5/5
ชั่วโมงทำงานต่อวัน
8
งานดี
ความท้าทาย
5/5
โอกาสสร้างผลงาน
5/5
ส่งเสริมความเป็นมืออาชีพ
5/5
ระบบบริหารจัดการทันสมัย
5/5
เงินดี
การขึ้นเงินเดือน
8%
โบนัสต่อปี
1
พอใจสวัสดิการ
5/5
ระดับรายได้
กลุ่มบริษัทที่จ่ายเงินเดือนสูง
สังคมดี
สังคมดีในบริษัท
5/5
การเมือง
น้อยที่สุด
ความช่วยเหลือจากเพื่อนรวมงาน
5/5
การสอนงานและดูแลของหัวหน้า
5/5
29/09/2023
อ่านรีวิวทั้งหมดของบริษัท คลาวด์ซอฟท์ จำกัด
บริษัท คลาวด์ซอฟท์ จำกัดบริษัท คลาวด์ซอฟท์ จำกัด

เกี่ยวกับบริษัท
บริษัท คลาวด์ซอฟท์ จำกัด
   
    ผู้เชี่ยวชาญการพัฒนา Software และ Platform ด้านการสื่อสารบนคลาวด์ในรูปแบบ Software as a Service (SaaS), Unified communications as a service (UCaaS) และ Contact Center as a Service (CCaaS) เรามีทีมงานมืออาชีพที่คอยดูแลและให้บริการแก่ลูกค้าองค์กรระดับใหญ่มากมาย ในหลากหลายด้านธุรกิจ

    ปัจจุบัน บริษัท คลาวด์ซอฟท์ กำลังขยายทีมงานเพื่อตอบรับการเติบโตของบริษัทฯ ขอเชิญมาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเราสร้างสรรค์ซอฟต์แวร์คุณภาพระดับสากล
Job Location
ที่อยู่59 Flourish Building, 8th Floor, Soi Ratchadaphisek 18, Huai Khwang, Huai Khwang, Bangkok 10310
ชื่อผู้ติดต่อHR Cloudsoft
โทรศัพท์0-2153-9499 Fax 0-2153-9498
เว็บไซต์
  • https://www.cloudsoft.co.th

รายงาน
You Say HR Say Logoดูรีวิวบริษัทนี้สมัครงานทันที
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
Tags:
หางานสมัครงานหางาน บริษัท คลาวด์ซอฟท์ จำกัดหางาน วิศวกรหางาน ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคมหางาน ไอที - ฮาร์ดแวร์หางาน ไอที - อินเทอร์เน็ตหางาน กรุงเทพมหานครหางาน นครปฐมหางาน นนทบุรีหางาน ปทุมธานีหางาน สมุทรปราการหางาน สมุทรสาครหางาน Automaticหางาน Cloud Platformหางาน Power Biหางาน Program Managementหางาน Project Managementหางาน Project Plannerหางาน Project Planningหางาน Project Schedulerหางาน Robotหางาน Training & Developmentหางาน ควบคุมโครงการหางาน จัดการโครงการหางาน ระบบอัตโนมัติ
DevOps Engineer

DevOps Engineer

Sellsuki Co., Ltd.

เงินเดือน

25,000 - 40,000 บาท/เดือน

ที่อยู่

กรุงเทพมหานคร

1 วันที่ผ่านมา
Project Management

Project Management

Metro Machinery Co.,Ltd.

เงินเดือน

ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์

ที่อยู่

กทม. (พระโขนง)

7 วันที่ผ่านมา
Project Manager

Project Manager

Stream I.T. Consulting Ltd.

เงินเดือน

ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์

ที่อยู่

กรุงเทพมหานคร

4 วันที่ผ่านมา
Project Manager

Project Manager

Cybertron Co., Ltd.

เงินเดือน

ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์

ที่อยู่

กรุงเทพและปริมณฑล

1 วันที่ผ่านมา
Senior System Engineer

Senior System Engineer

ARK Insights Co., Ltd

เงินเดือน

สามารถเจรจาต่อรองได้ + Commission

ที่อยู่

กรุงเทพและปริมณฑล

5 วันที่ผ่านมา
Solution Engineer

Solution Engineer

ESP Asian Center Co.,Ltd

เงินเดือน

30,000 - 50,000 บาท/เดือน

ที่อยู่

กรุงเทพมหานคร, ญี่ปุ่น

5 วันที่ผ่านมา
Technical Support Engineer (Asst. Manager)

Technical Support Engineer (Asst. Manager)

United Motor Works (Siam) Public Co.,Ltd.

เงินเดือน

40,000 - 60,000 บาท/เดือน

ที่อยู่

ปทุมธานี

3 วันที่ผ่านมา
Data Engineer

Data Engineer

K Stone Corporation Co., Ltd.

เงินเดือน

ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์

ที่อยู่

กรุงเทพมหานคร

5 วันที่ผ่านมา
Technical Project Manager (Video and Network Systems)

Technical Project Manager (Video and Network Systems)

Advanced Info Service PLC. (BP1)

เงินเดือน

สามารถเจรจาต่อรองได้

ที่อยู่

กทม. (พญาไท)

วันนี้
Project Manager

Project Manager

Cloudsoft Co.,Ltd.

เงินเดือน

30,000 - 50,000 บาท/เดือน

ที่อยู่

กทม. (ห้วยขวาง)

วันนี้

Contact Center Technical Lead (Contact Center & AI Solutions)

บริษัท คลาวด์ซอฟท์ จำกัด
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม, ไอที - ฮาร์ดแวร์, ไอที - อินเทอร์เน็ต
วันนี้
You Say HR Say Logoดูรีวิวบริษัทนี้สมัครงานทันที

ดูตำแหน่งงานในแท็ปใหม่

คุณสมบัติพื้นฐาน
งานประจำ
5 - 10 ปี
กรุงเทพและปริมณฑล
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
40,000 - 60,000 บาท/เดือน

หน้าที่และความรับผิดชอบ

1. Technical Implementation & Innovation:

    • Design and deploy robust Contact Center solutions such as Avaya, Genesys, 3CX, or Asterisk.

    • Advanced Feature Configuration: Design complex IVR flows, configure routing logic, and implement Voicebot/Chatbot scenarios to automate customer interactions.

    • System Integration: Lead the integration of the Contact Center platform with third-party applications (CRM, ERP, Ticketing Systems) via APIs to ensure seamless data exchange.

    • Troubleshooting & Optimization: Analyze system logs to resolve complex issues. Proactively optimize system performance.

2. Project Management:

    • Project Planning: Manage implementation projects from initiation to closure, ensuring projects are delivered on time and within scope.

    • Coordination: Liaise with vendors, clients, and internal teams to gather requirements and define project milestones.

    • Stakeholder Management: Act as the primary technical point of contact for clients, providing regular status updates and managing expectations.

3. Team Leadership:

    • Mentorship: Lead, mentor, and train junior engineers, providing technical guidance and best practices.

    • Resource Management: Assign tasks and monitor team performance to ensure efficiency and quality of service.



คุณสมบัติ
Education & Experience:
    • Bachelor’s or Master’s degree in Computer Engineering, Telecommunications, IT, or related fields.
    • 5+ years of hands-on experience in implementing and supporting Contact Center solutions (Avaya, Genesys, 3CX, or Asterisk).
    • Proven experience in a Lead or Senior role is a strong plus.
Technical Skills:
Core Systems: Deep hands-on experience in implementing and troubleshooting major Contact Center platforms such as Avaya, Genesys, 3CX, or Asterisk.
Contact Center Features Mastery: Strong practical knowledge and experience in implementing, configuring, and optimizing

Key Call Center features, including:
    • IVR/Self-Service: Interactive Voice Response design, flow creation, and integration with backend systems.
    • AI & Automation: Familiarity with integrating Voicebot and Chatbot solutions for automated customer interactions.
    • Omnichannel: Experience in integrating and managing non-voice channels (Email, Chat, Social Media) within the Contact Center platform.
    • Integration: Proficient in using APIs (REST/SOAP) and standard protocols for seamless integration with CRM, ticketing systems, and data warehouses.
Soft Skills & Management:
    • Project Management: Strong organizational skills with the ability to manage multiple projects simultaneously. (PMP or Prince2 certification is a plus).
    • Communication: Excellent command of English (Written and Spoken). Able to communicate technical concepts to non-technical stakeholders and work with foreign vendors.
    • Leadership: Ability to motivate a team and resolve conflicts effectively.


สวัสดิการ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ
  • เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
  • โบนัสประจำปี
  • โบนัสประจำปี 1 เดือน