บริษัท เงินเรื่องจิ๊บ จำกัด
- โทรติดตามลูกค้าที่ใกล้ครบกำหนดสัญญา หรือมียอดชำระดอกเบี้ย
- โทรติดตามลูกค้าที่ทำรายการในระบบไม่สำเร็จ เช่น ชำระเงินไม่ผ่าน หรือส่งข้อมูลไม่ครบถ้วน เพื่อให้ดำเนินการสำเร็จ
- แจ้งยอดค้างชำระ กำหนดชำระ และขั้นตอนการทำรายการให้ลูกค้าเข้าใจอย่างชัดเจน
- แนะนำและช่วยเหลือลูกค้าในการทำรายการชำระเงินหรือส่งข้อมูลเพิ่มเติมให้ครบถ้วน
- ติดตามหลังการติดต่อลูกค้า และยืนยันสถานะงานลงในระบบของบริษัทอย่างถูกต้อง
- บันทึกผลการติดต่อลูกค้าและสถานะงานลงในระบบของบริษัทอย่างถูกต้อง
- รายงานผลการติดตาม ปัญหา และข้อเสนอแนะจากลูกค้าให้หัวหน้างานรับทราบ
- งานด้านการบริการลูกค้าสัมพันธ์อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
- อายุ 23 -30 ปี
- การศึกษา ปริญญาตรี ด้านบริหาร การจัดการ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- บุคลิกดี รักงานบริการ สื่อสารชัดเจน ยิ้มแย้มแจ่มใส มนุษย์สัมพันธ์ดีเยี่ยม
- ใช้งานคอมพิวเตอร์และโปรแกรม Google และ Microsoft ได้
- ขยัน อดทน เรียนรู้เร็ว ทำงานในเชิงรุก ปรับตัวเข้ากับองค์กรได้ดี มีทักษะการสื่อสารและแก้ไขปัญหาที่ดี
- หากมีประสบการณ์ด้านลูกถ้าสัมพันธ์ , บริการหลังการขาย และ Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ทำงาน 6 วัน สัปดาห์ ( หยุดทุกวันอาทิตย์ และเลือกวันหยุดวันธรรมดา ได้อีก 1 วัน ต่อสัปดาห์ )
