หน้าที่และความรับผิดชอบ
1. จัดทำและบันทึกข้อมูลลูกหนี้:
- บันทึกรายการขายสินค้าหรือบริการในระบบบัญชี
- ออกใบแจ้งหนี้ (Invoice) ให้กับลูกค้า
2. ติดตามและประสานงานการชำระเงิน:
- ติดตามยอดค้างชำระจากลูกค้า
- ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเพื่อแจ้งเตือนการชำระเงิน
- ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาการชำระเงิน
3. ตรวจสอบและบันทึกการรับชำระเงิน:
- ตรวจสอบยอดเงินที่ได้รับจากลูกค้า
- บันทึกการรับชำระเงินในระบบบัญชี
- ออกใบเสร็จรับเงิน (Receipt) และใบกำกับภาษี (Tax Invoice)
4. วิเคราะห์และรายงานสถานะลูกหนี้:
- วิเคราะห์อายุลูกหนี้ (Aging Report)
- จัดทำรายงานลูกหนี้ประจำเดือนให้กับฝ่ายบริหาร
- วิเคราะห์และเสนอแนวทางการลดหนี้สูญ
5. จัดการข้อพิพาทและแก้ไขปัญหา:
- จัดการกับข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากลูกหนี้
- ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
6. บันทึกและจัดเก็บเอกสาร:
- บันทึกรายการปรับปรุงและบัญชีที่เกี่ยวทั้งหมด
- จัดทำภาษีขาย และ ภาษีถูกหัก ณ ที่จ่าย
- บันทึกและจัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขายและการรับชำระเงิน
- ตรวจสอบและจัดเก็บข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการตรวจสอบภายในและภายนอก
7. งานที่ได้รับมอบหมาย