- รับสายคุยตอบลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาทั้งทาง โทรศัพท์ walk-in และช่องทาง online ต่างๆของบริษัท
- ประสานงานระหว่างฝ่ายขายกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น การสั่งงานพิมพ์ แจ้งซ่อม เบิกสินค้า ลงแพลนงานจัดส่งสินค้า
- ทำเอกสารและทำรายงานที่เกี่ยวข้องกับฝ่ายขาย เช่น ใบเสนอราคา ใบสั่งขาย รายงานยอดขาย ตารางfeedbackลูกค้า
- ทำหน้าที่ support ฝ่ายขายได้ แม้เวลาที่salesออกไปหาลูกค้า เช่น รับเรื่อง ทำใบเสนอราคา เช็คไฟล์เบื้องต้น
- ดูแลเรื่องการเบิกสินค้าพรีเซนท์ของsales และดูแลระบบ CRM, การขายผ่านช่องทาง Shopee
- จัดทำข้อมูลและสถิติหลังบ้านของฝ่ายขายและการตลาด เช่น Analysis Customer, ตารางรายการติดตั้งผนัง