ด้านการวางแผน
1. กำหนดนโยบายและเป้าหมายรายเดือน พร้อมติดตามผลการดำเนินงาน และนำข้อมูลมาวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงแผนกลยุทธ์ให้เหมาะสม
2. วางแผนและกำกับดูแลการใช้งบประมาณในการดำเนินงาน เช่น การลงทุนขยายสาขา การทำกิจกรรมทางการตลาด และการควบคุมค่าใช้จ่ายของสาขาให้อยู่ภายใต้งบประมาณที่กำหนด
3. กำหนดนโยบายและควบคุมการจัดทำแผนกลยุทธ์ทางการตลาด การพัฒนาและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ รวมถึงการบริหารจัดการการสั่งซื้อวัตถุดิบให้ทันต่อช่วงเวลาที่กำหนด
4. กำกับดูแลแผนการเปิดสาขาใหม่ให้เป็นไปตามกำหนด ทั้งด้านเวลา เป้าหมาย และความพร้อมของวัตถุดิบ อุปกรณ์ และสินค้าให้เพียงพอต่อการดำเนินงาน
ด้านการบริหารบุคลากร
1. พัฒนาเครื่องมือและมาตรฐานการปฏิบัติงาน (Standard Operating Procedures) เพื่อให้พนักงานมีแนวทางการทำงานที่ชัดเจนและสอดคล้องกันในทุกตำแหน่ง
2. ให้คำปรึกษา (Coaching) สนับสนุน และพัฒนาทีมงานให้มีความรู้และทักษะที่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร
3. จัดสรรทรัพยากร มอบหมายหน้าที่ และติดตามประเมินผลการปฏิบัติงานของทีมอย่างต่อเนื่อง
4. วางแผนพัฒนาบุคลากร (Training Roadmap) และจัดให้มีการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาทักษะและศักยภาพของพนักงานอย่างต่อเนื่อง
ด้านความรับผิดชอบทั่วไป
1. ประสานงานและสื่อสารกับหน่วยงานต่าง ๆ ภายในองค์กร เช่น ฝ่ายจัดซื้อ บัญชี และฝ่ายบริการ เพื่อให้ทุกฝ่ายเข้าใจและดำเนินงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. ศึกษาแนวโน้มอุตสาหกรรม วิเคราะห์โอกาสในการพัฒนาและปรับปรุงภาพลักษณ์สินค้า มาตรฐานการบริการ และประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
3. ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลยอดขาย ส่วนลด การจัดทำ BOM, WIP, Waste, Variant และรายงานอื่น ๆ ให้ครบถ้วนและถูกต้อง