• JOBTOPGUN
  • JOBTOPGUN
  • หน้าหลัก
  • หางานตามสายอาชีพหางานตามประเภทธุรกิจหางานตามพื้นที่หางานใกล้ BTSหางานใกล้ MRTหางานนักศึกษาจบใหม่หางานตามบริษัทชั้นนำ
  • เรซูเม่
  • อ่านรีวิวบริษัท
  • บทความงานเด่นบริษัทดังบทความงานราชการบทความ JOB Adviceบทความเรื่องน่ารู้เกี่ยวกับการสมัครงาน
  • นักศึกษาจบใหม่นักศึกษาฝึกงาน
  • แนะแนวสายอาชีพ
    ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบแพ็คเกจลงประกาศหาพนักงาน
  • TH
    EN
กำลังโหลดข้อมูล...
jobtopgun-brand-logo-footer
02-853-6999Copyright ©2024 Super Resume Co., Ltd.
All Rights Reserved.
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น JOBTOPGUN
Download on the App StoreGet it on Google Play

v1.5.1 (31/03/2025)

production server, build at: 13 ก.พ. 2026 03:23:58

ผู้หางานค้นหางานตามเงื่อนไขSuper ResumeMy JOBTOPGUN
ผู้ประกอบการผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบลงประกาศรับสมัครงาน
เกี่ยวกับเราคำถามที่พบบ่อยร่วมงานกับเราติดต่อเรา
เงื่อนไขการให้บริการนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลข้อตกลงการใช้บริการ
หางานตามพื้นที่ที่ถูกค้นหาบ่อย
  • งาน กรุงเทพมหานคร
  • งาน นครปฐม
  • งาน นนทบุรี
  • งาน ปทุมธานี
  • งาน สมุทรปราการ
  • งาน สมุทรสาคร
  • งาน อยุธยา
  • งาน สระบุรี
  • งาน ราชบุรี
  • งาน ประจวบคีรีขันธ์
  • งาน กาญจนบุรี
  • งาน เพชรบุรี
  • งาน ขอนแก่น
  • งาน นครราชสีมา/โคราช
  • งาน อุดรธานี
  • งาน อุบลราชธานี
  • งาน มหาสารคาม
  • งาน หนองคาย
  • งาน ชลบุรี
  • งาน ระยอง
  • งาน ฉะเชิงเทรา
  • งาน จันทบุรี
  • งาน ปราจีนบุรี
  • งาน ภูเก็ต
  • งาน หาดใหญ่
  • งาน สุราษฏร์ธานี
  • งาน กระบี่
  • งาน พังงา
  • งาน นครศรีธรรมราช
  • งาน เชียงใหม่
  • งาน พิษณุโลก
  • งาน เชียงราย
  • งาน ลำพูน
  • งาน นครสวรรค์
  • งาน ลำปาง
  • งาน นิคมอมตะ
  • งาน นิคมบางปู
  • งาน นิคมอีสเทิร์นซีบอร์ด
  • งาน นิคมโรจนะ
  • งาน นิคมลาดกระบัง
  • งาน นิคมมาบตาพุด
  • งาน นิคมแหลมฉบัง
  • งาน นิคม 304
  • งาน นิคมเวลโกรว์
  • งาน นิคมไฮเทค
  • งาน นิคมบางปะอิน
  • งาน นิคมเหมราช
งานที่ถูกค้นหาบ่อย
  • งาน ประสบการณ์ 5 ปี
  • งาน นักศึกษาจบใหม่
  • งาน เงินเดือน 100,000
  • งาน ปวช. ปวส.
  • งาน ใกล้ BTS
  • งาน ใกล้ MRT
  • งาน โรงแรม
  • งาน ธนาคาร
  • งาน ห้าง
  • หางานตามอาชีพ
  • หางานตามพื้นที่ทำงาน
  • หางานตามวุฒิการศึกษา
  • หางานทั้งหมด
  • หางานตามตำแหน่ง
  • รวมตำแหน่งงานน่าสนใจ
Advanced Info Service PLC. (BP6)Advanced Info Service PLC. (BP6)

เกี่ยวกับบริษัท
Over the course of 31 years of providing telecommunication infrastructure to Thai society, starting in 1990 under collaborative contract or concessionaires, AIS was granted the right to utilize state frequencies under the 25-year Built-Transfer-Operate (BTO) agreement. In 2010, the National Broadcasting and Telecommunications Commission (NBTC), the government agency regulating broadcasting and telecommunication, was established and tasked with granting spectrum licenses. The licensing scheme, which is a major turning point for the telecommunications industry in Thailand, supports fair competition as well as the development of new technologies.

AIS remains committed to its vision of “To become the most-admired Digital Life Service Provider in Thailand” through the following missions:

Vision
“Deliver superior products and services that enrich people’s daily lives and improve enterprise capabilities and efficiency.”

Missions
•    Enhance customer intimacy through the best customer experience.
•    Drive entrepreneurship and employees’ professionalism, and promote a positive, lively and agile work culture.
•    Build win-win growth for all stakeholders.


Job Location
ที่อยู่414 AIS Tower 1, 13th Floor, Phaholyothin Road, Phayathai, Bangkok 10400
ชื่อผู้ติดต่อ-
โทรศัพท์-
เว็บไซต์-

รายงาน
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
Tags:
หางานสมัครงานหางาน Advanced Info Service PLC. (BP6)หางาน บริการลูกค้าหางาน ไอที / คอมพิวเตอร์หางาน การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์หางาน กรุงเทพมหานครหางาน Client Serviceหางาน Financial Risk
สมัครงานทันที

1.Fraud Specialist / 2.Command Center Specialist (เข้ากะ - Support ลูกค้ากลุ่มธนาคาร)

Advanced Info Service PLC. (BP6)
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์
วันนี้
สมัครงานทันที

ดูตำแหน่งงานในแท็ปใหม่

คุณสมบัติพื้นฐาน
งานประจำ
5 - 10 ปี
กทม. (พญาไท)
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
สามารถเจรจาต่อรองได้

หน้าที่และความรับผิดชอบ

1.Fraud Specialist

Job Description

- รับข้อร้องเรียนของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการทุจริต วิเคราะห์ ตรวจสอบ รายการธุรกรรมที่เข้าข่ายการทุจริต (Fraud)  

- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปตามแผนและระยะเวลาที่กำหนด

- บันทึกข้อร้องเรียนในระบบ และติดต่อกลับลูกค้าเพื่อแจ้งผลการตรวสอบรายการธุรกรรม

- ประสานงานกับทีมงานในองค์กร และ หน่วยงานภายนอกองค์กร เพื่อให้การแก้ไขปัญหาการทุจริตเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

- ดำเนินการตรวจสอบและจัดการบัญชีที่ถูกตั้งข้อสังเกตในระหว่างกระบวนการสอบสวน โดยคำนึงถึงการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเคร่งครัด

Qualification

- มีทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูล และการตรวจจับความผิดปกติของบัญชีหรือรายการธุกรรมการเงิน

- มีทักษะการแก้ไขปัญหา และรักษาความลับข้อมูลลูกค้าและข้อมูลธนาคารได้อย่างเคร่งครัด

- สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ สุภาพ และควบคุมอารมณ์ได้ดี

- ต้องผ่านการตรวจประวัติอาชญากรรม


2.Command Center Specialist

Job Description

- ตรวจสอบและติดตามสถานะการปฏิบัติงานของพนักงาน Call Center แบบ Real-Time เพื่อให้การให้บริการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า

- แจ้งเตือนและประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเมื่อเกิดปัญหาหรือเหตุการณ์ผิดปกติ อาทิ ปริมาณสายเรียกเข้าเพิ่มสูงขึ้นผิดปกติ SLA ต่ำกว่าเป้าหมาย หรือระบบและแอปพลิเคชันขัดข้อง

- ตรวจสอบเวลาพนักงานเข้า–ออกระบบตามตารางเวลาที่กำหนด ควบคุมการพักเบรก เพื่อให้มีจำนวนพนักงานเพียงพอและเหมาะสม

- สร้าง ปรับตารางการทำงานและกำลังคนระหว่างวันให้สอดคล้องกับปริมาณงานและสถานการณ์เร่งด่วน

- ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการสื่อสาร (Command Center) สำหรับเหตุการณ์สำคัญ เช่น ระบบขัดข้อง, Campaign ใหม่ หรือการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนการทำงาน

- ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว และสื่อสารข้อมูลที่สำคัญให้กับทีมปฏิบัติการอย่างชัดเจนและถูกต้อง

- จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงานและปัญหาประจำวัน / สัปดาห์ / เดือน และนำเสนอข้อมูลให้ผู้บริหารได้

Qualification

- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ, การจัดการ, สถิติ, IT, หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง 

- มีประสบการณ์ทำงานใน Call Center / Workforce Management / Command Center อย่างน้อย 1 ปี 

- หากมีประสบการณ์ด้าน Real Time Management (RTM) จะพิจารณาเป็นพิเศษ

- มีทักษะด้าน Data Analysis และ Reporting สามารถจัดทำ Real Time Dashboard และรายงานวิเคราะห์แนวโน้มได้

- วิเคราะห์สถานการณ์แบบ Real time ได้ดี และตัดสินใจแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้รวดเร็ว

- สามารถปรับตารางกะและกำลังคน (Intraday Staffing) ให้สอดคล้องกับปริมาณสายที่เปลี่ยนแปลง

- สามารถรับมือกับสถานการณ์เร่งด่วน เช่น System Outage, Queue ล้น, Campaign เปลี่ยนแปลง ได้อย่างมีสติ

- ต้องผ่านการตรวจประวัติอาชญากรรม


คุณสมบัติ

- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดเพศ อายุ 30-40 ปี 

- มีความสามารถในการทำงานภายใต้แรงกดดันและเป้าหมายได้

- มีความละเอียดรอบคอบสูง และสามารถจัดการข้อมูลที่เป็นความลับได้เป็นอย่างดี

- ต้องผ่านการตรวจประวัติอาชญากรรม


สวัสดิการ
  • Birthday Leave
  • Training and Development
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันอุบัติเหตุ
เจ้าหน้าที่สนับสนุนการสรรหาไรเดอร์กับทาง Shopee SPX ประจำตึกสิงห์คอมเพล็ก

เจ้าหน้าที่สนับสนุนการสรรหาไรเดอร์กับทาง Shopee SPX ประจำตึกสิงห์คอมเพล็ก

Manpower - BS3_IT & Others (Skillpower Services (Thailand) Co.,Ltd)

เงินเดือน

18,000 - 20,000 บาท/เดือน + Commission

ที่อยู่

กรุงเทพมหานคร

4 วันที่ผ่านมา
Database Specialist

Database Specialist

Klickerlab Co., Ltd.

เงินเดือน

สามารถเจรจาต่อรองได้

ที่อยู่

กทม. (จตุจักร)

2 วันที่ผ่านมา
HRIS Specialist

HRIS Specialist

Metro Machinery Co.,Ltd.

เงินเดือน

สามารถเจรจาต่อรองได้

ที่อยู่

กรุงเทพมหานคร

1 วันที่ผ่านมา
Learning & Development Manager

Learning & Development Manager

BB Talents Recruitment Co., Ltd.

เงินเดือน

70,000 – 120,000 THB

ที่อยู่

กรุงเทพมหานคร

1 วันที่ผ่านมา
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคคล (DPO)

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคคล (DPO)

Ditto (Thailand) PCL.

เงินเดือน

สามารถเจรจาต่อรองได้

ที่อยู่

กทม. (สะพานสูง)

4 วันที่ผ่านมา
Talent Acquisition

Talent Acquisition

Netka System Co., Ltd.

เงินเดือน

สามารถเจรจาต่อรองได้

ที่อยู่

กรุงเทพและปริมณฑล

3 วันที่ผ่านมา
SAP FI (B2R) - Business Solutions Analyst

SAP FI (B2R) - Business Solutions Analyst

Mitr Phol Sugar Corporation., Ltd.

เงินเดือน

สามารถเจรจาต่อรองได้

ที่อยู่

กรุงเทพและปริมณฑล

4 วันที่ผ่านมา
IT Auditor

IT Auditor

KGI Securities (Thailand) Public Company Limited

เงินเดือน

สามารถเจรจาต่อรองได้

ที่อยู่

กรุงเทพมหานคร

7 วันที่ผ่านมา
ผู้จัดการ

ผู้จัดการ

IFS Facility Services Co., Ltd.

เงินเดือน

50,000 - 60,000 บาท/เดือน

ที่อยู่

กรุงเทพและปริมณฑล

1 วันที่ผ่านมา
Audit Manager

Audit Manager

NYJ GROUP COMPANY LIMITED

เงินเดือน

30,000 - 40,000 บาท/เดือน

ที่อยู่

ปทุมธานี

5 วันที่ผ่านมา