- วุฒิการศึกษา ระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.)
- จบสาขา เทคนิคคอมพิวเตอร์ (จะพิจารณาเป็นพิเศษ) หรือสาขา อิเล็กทรอนิกส์, โทรคมนาคม, คอมพิวเตอร์ หรือสาขาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง
- ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้าน Application Support
- มีความรู้พื้นฐานด้านอุปกรณ์ IT ระบบเครือข่าย และอุปกรณ์สื่อสาร
- สามารถแก้ไขปัญหาผ่านทางโทรศัพท์ และอธิบายแนวทางให้ผู้ใช้งานเข้าใจได้
- มีรถจักรยานยนต์ และสามารถเดินทางไปปฏิบัติงานหน้างานได้เมื่อจำเป็น
- มีใจรักงานบริการ มีความรับผิดชอบ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- สามารถทำงานเป็นกะได้