IT Service Desk Analyst

บริษัท ซาฟราน เคบิน ลำพูน จำกัด
อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า, ยานพาหนะ/อะไหล่
25/04/2024
คุณสมบัติพื้นฐาน
งานประจำ
3 - 5 ปี
เชียงใหม่และภาคเหนือ
ปริญญาตรี
สามารถเจรจาต่อรองได้
หน้าที่และความรับผิดชอบ
  • Provide day-to-day technical support to telephone and e-mail requests from users for all PC hardware, software and associated peripherals. All work is to be recorded as either a Kanban card or a Support Ticket.
  • Administrate & operate LAN & WAN networks, system management.
  • Troubleshooting for computing system/network operating problems..
  • Support calls and document their outcome to facilitate the resolution of common queries.
  • Installs, test and configure computer hardware, operating systems and applications in compliance with Corporate Standards.
  • Installation of Operating System and application software under multi-platform environments, deployment of servers, disk quota management and distributed file systems, network, etc. and monitoring the same.
  • Manage IT equipment borrowing and prepare equipment by staff‘s request.
  • Maintain the existing PCs and peripherals to Safran’s standards, by performing upgrades, new installations and carrying out routine procedures.
  • Performs hardware replacements as equipment becomes defective or obsolete.
  • Deploy PCs and associated peripherals including new installations and the redeployment of existing equipment.
  • Monitors and maintains the performance of computer systems, services and the network; notes trends and initiates action when necessary .
  • Ensuring all services contracts are in place and valid.
  • Maintain inventory of all equipment, software and software licenses.
  • Providing support to users, including procedural documentation and trainings.
  • Supporting the roll-out of new applications in cooperation with IS department.
  • Setting up new users' accounts and profiles and dealing with password issues.
  • Testing and evaluating new technologies.
  • Develops, documents and implements standards and procedures related to applications administration, such as general administration.
  • Model ethical behavior and execute job responsibilities in accordance with company values and ethics policies.
  • Follow the company procedures, work instructions, regulations and comply with environmental, health and safety requirements.
  • carries a serious responsibility to protect the company’s assets at all times.
  • Maintain a positive working relationship with all teams within the IT Department so as to provide broad technical services to their facilities.

คุณสมบัติ
  • Bachelor Degree in Computer Science, Computer/Electronics Engineering, Business Computer, or equivalent.
  • 3-5 years of experience in IT or hold in the similar role.
  • High energy level, comfortable performing multiple tasks.
  • Good analytical and problem-solving skills.
  • Good interpersonal skills.
  • Well organized, structured and punctual.
  • Good Communication in English
  • Experience with Cisco network equipment, telephone/video conferencing systems. ERP Info is preferable.
  • Core competencies: Customer focus, Operational Excellence, Teamwork, Innovation, Commitment to Safety.
  • Main functional competencies: Commitment, Communication, Problem Solving, Flexibility, Service minded, Initiative.

สวัสดิการ
  • Diligence Allowance
  • Life Insurance
  • Meal Allowance
  • gasoline allowance
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันอุบัติเหตุ
You Say HR Say Logoรีวิวบริษัทที่บอก ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี
คะแนนรวมจากรีวิวของพนักงานจาก 8 รีวิว
Clover Leaf Background5
Dream Company
Clover LeafClover LeafClover Leaf
วิเศษสุด
ชีวิตดี4.6
งานดี4.1
เงินดี3.5
สังคมดี 4.2
ฟังเสียงจากพนักงาน
บริษัท ซาฟราน เคบิน ลำพูน จำกัด
ธุรการ>1 ปี, อดีตพนักงาน
5.0
ชีวิตดี5
งานดี5
เงินดี5
สังคมดี 5
สวัสดิการดี
ชีวิตดี
การลาพักร้อน
อนุมัติการลาง่ายที่สุด
สนับสนุนคุณภาพชีวิตพนักงาน
5/5
ส่งเสริมวิสัยทัศน์ รสนิยม
5/5
ชั่วโมงทำงานต่อวัน
8
งานดี
ความท้าทาย
5/5
โอกาสสร้างผลงาน
5/5
ส่งเสริมความเป็นมืออาชีพ
5/5
ระบบบริหารจัดการทันสมัย
5/5
เงินดี
การขึ้นเงินเดือน
3%
โบนัสต่อปี
1
พอใจสวัสดิการ
5/5
ระดับรายได้
กลุ่มบริษัทที่จ่ายเงินเดือนสูง
สังคมดี
สังคมดีในบริษัท
5/5
การเมือง
น้อยที่สุด
ความช่วยเหลือจากเพื่อนรวมงาน
5/5
การสอนงานและดูแลของหัวหน้า
5/5
29/08/2023
อ่านรีวิวทั้งหมดของบริษัท ซาฟราน เคบิน ลำพูน จำกัด
บริษัท ซาฟราน เคบิน ลำพูน จำกัดบริษัท ซาฟราน เคบิน ลำพูน จำกัด
เกี่ยวกับบริษัท
The Group operates in Thailand through the Safran Cabin site located in Lamphun, Northern Thailand. The manufacturing site specializes in electrical inserts such as espresso makers, microwave, convection and combi ovens, chillers and trash compactors.

In addition, the Lamphun site is a preferred metal manufacturing location for Safran‘s other businesses. The facility delivers full turnkey processed metal and plastics for its internal customers, and is AS9100 certified.
SAFRAN CABIN LAMPHUN is part of the SAFRAN Group in Paris, France and has been operating in Lamphun, Thailand.

To find out more about the SAFRAN Group:
https://lin.ee/GyhCImn

Job Location
ที่อยู่Northern Region Industrial Estate 68/2-3 Moo4, Tumbol Banklang, Amphur Muang, Lamphun 51000
ชื่อผู้ติดต่อHuman Resources Department
โทรศัพท์053-569-300 Fax 053-582-128
เว็บไซต์
รายงาน
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ