1. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการบริหารธุรกิจ การตลาด การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ด้านลูกค้าสัมพันธ์ บริการลูกค้า หรือ Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
3. มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งการพูดและการเขียน สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ
4. มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และสามารถรับมือกับสถานการณ์ที่มีแรงกดดันได้ดี
5. มีใจรักงานบริการ (Service Mind) และมีทัศนคติเชิงบวก
6. สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี เช่น Microsoft Office และ/หรือระบบ CRM
7. มีความละเอียดรอบคอบ และสามารถจัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ