ที่ปรึกษางานบริการ
บริษัท ธนบุรีพานิช จำกัด08/05/2024•
งานที่อัตราการแข่งขันต่ำ
งานประจำ
1 - 6 ปี
กทม. (สาทร, พระนคร)
ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือสูงกว่า
สามารถเจรจาต่อรองได้
- . ต้อนรับรถลูกค้าเข้าซ่อม (รับเรื่องการแจ้งข้อขัดข้องปัญหาเกี่ยวกับรถของลูกค้า)
- แนะนำ และควบคุมการตรวจรับรถ หาข้อบกพร่อง วิเคราะห์ปัญหาอย่างละเอียดและเที่ยงตรง
- เอาใจใส่ดูแลให้คำแนะนำเรื่องการซ่อมแก่ลูกค้า แจ้งกำหนดเวลาการซ่อมที่ควรเสร็จ การประมาณราคา ค่าซ่อมรวมทั้งชี้แจงรายละเอียดก่อนการชำระเงิน
- เขียนใบสั่งซ่อมตามรายการที่ตรวจพบ และกำหนด Operation no., Standard text, Flat rate ฯลฯ
- ติดตามงานความก้าวหน้าของการซ่อมในแต่ละขั้นตอน
- ติดตามผลหลังการซ่อมหลังจากลูกค้ารับรถไปแล้ว ภายใน 3วัน, 3เดือน, 6เดือน, 12 เดือน
- ติดต่อลูกค้าเพื่อให้เข้ารับบริการเมื่อใกล้กำหนด
- มีการแบ่งและกระจายงานตามใบสั่งซ่อม ให้เหมาะสมกับการแบ่งเวลาและกำหนดเวลาการเสร็จสิ้นของงาน
- มีการตรวจเช็คขั้นสุดท้าย ก่อนนำส่งมอบรถคืนแก่ลูกค้า รวมทั้งมีการบันทึกการดำเนินงาน ลงในใบสั่งซ่อม (และเอกสารอื่นตามกำหนด) แต่ตรวจพบภายหลังเพื่อขออนุมัติซ่อมต่อไป
- ให้บริการและแนะนำลูกค้าที่นำรถยนต์เข้าซ่อมในศูนย์บริการ ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาการให้บริการทางด้านรถยนต์ ตามมาตรฐานของ Mercedes-Benz
- เพศชาย/หญิง อายุ 22 – 30 ปี การศึกษาระดับ ปวส. – ปริญญาตรี สาขาช่างยนต์ หรือสาขาอื่นๆ ที่บริษัทเห็นสมควร (มีความรู้ด้านธุรกิจบริการหลังการขาย และมีความรู้ด้านเทคนิคพอสมควร)
- มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี และบุคลิกลักษณะที่ดี
- มีความรู้พื้นฐานด้านภาษาอังกฤษ และการใช้คอมพิวเตอร์
- มีความรู้ และได้สอบผ่านการฝึกอบรมด้านผลิตภัณฑ์ Mercedes-Benz ตามหลักสูตรที่กำหนดของแผนกฝึกอบรม MBTh อย่างครบถ้วน
- มีความเข้าใจพื้นฐานของผลิตภัณฑ์ และนโยบายการรับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจน
- มีลักษณะความเป็นผู้ให้บริการที่ดี
- มีความกระตือรือร้นในการให้ความร่วมมือในการรณรงค์ เพื่อวางแผนส่งเสริมการบริการ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- กองทุนเงินทดแทน
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- คอมมิชชั่น
- ค่าทันตกรรม
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ประกันสังคม
- ปรับเงินเดือนประจำปี
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินค่าวิชาชีพ(บางตำแหน่ง)
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เงินช่วยเหลือต่างๆ
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โอกาสเข้ารวมพัฒนาฝึกอบรมกับ บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย
บริษัท ธนบุรีพานิช จำกัด
บริษัท ธนบุรีพานิช จำกัด ดำเนินธุรกิจเป็นผู้แทนจำหน่ายรถยนต์เมอร์เซเดสเบนซ์ และศูนย์บริการอย่างเป็นทางการของ Mercedes – Benz (Thailand) ในประเทศไทย มานานกว่า 76 ปี อีกหนึ่งพันธกิจที่ภาคภูมิใจ และให้ความสำคัญ ร่วมกับบริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด ตลอดมาคือ การอนุรักษ์และส่งเสริมศิลปวัฒนธรรมไทย ภายใต้ชื่อ เมืองโบราณพิพิธภัณฑ์ช้างเอราวัณ จังหวัดสมุทรปราการ และปราสาทสัจธรรม จังหวัดชลบุรี เพื่อการรองรับการขยายธุรกิจ บริษัทฯ มีความยินดีที่จะรับผู้มีความรู้ ความสามารถ และมีประสบการณ์ เพื่อเข้าร่วมเป็นส่วน หนึ่งขององค์กรและเติบโตไปพร้อมกับเรา
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
รีวิวบริษัทที่บอก ‘ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี’
3.5
Dream Companyดี
ชีวิตดี3.5
งานดี3.6
เงินดี2.3
สังคมดี 3.3
ฟังเสียงจากพนักงาน12/11/2023
บริการลูกค้า>1 ปี, พนักงานปัจจุบัน
3.5
ชีวิตดี4.6
งานดี4.5
เงินดี3.5
สังคมดี 3.5
We are own the outcome not a task.เราต้องมุ่งมั่นที่จะทำงานให้สำเร็จ ไม่ใช่แค่เสร็จเท่านั้น ท้าทายตัวเองเพื่อดึงศักยภาพออกมา เพื่อข้ามขีดจำกัดของเรา
อ่านรีวิวทั้งหมดของบริษัท ธนบุรีพานิช จำกัด
บริษัท ธนบุรีพานิช จำกัด ดำเนินธุรกิจเป็นผู้แทนจำหน่ายรถยนต์เมอร์เซเดสเบนซ์ และศูนย์บริการอย่างเป็นทางการของ Mercedes – Benz (Thailand) ในประเทศไทย มานานกว่า 76 ปี อีกหนึ่งพันธกิจที่ภาคภูมิใจ และให้ความสำคัญ ร่วมกับบริษัท ธนบุรีประกอบรถยนต์ จำกัด และ บริษัท ธนบุรี เอ็นเนอร์ยี่ สตอเรจ แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด ตลอดมาคือ การอนุรักษ์และส่งเสริมศิลปวัฒนธรรมไทย ภายใต้ชื่อ เมืองโบราณ, พิพิธภัณฑ์ช้างเอราวัณ จังหวัดสมุทรปราการ และปราสาทสัจธรรม จังหวัดชลบุรี
เพื่อการรองรับการขยายธุรกิจ บริษัทฯ มีความยินดีที่จะรับผู้มีความรู้ ความสามารถ และมีประสบการณ์ เพื่อเข้าร่วมเป็นส่วน หนึ่งขององค์กรและเติบโตไปพร้อมกับเรา
ดู HR SAY ของบริษัท ธนบุรีพานิช จำกัด