บริษัท มาสเตอร์พีซ กรุ๊ป (ประเทศไทย) จำกัด

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์

บริษัท มาสเตอร์พีซ กรุ๊ป (ประเทศไทย) จำกัด

วันนี้

สมัครงานทันที

ดูตำแหน่งงานในแท็ปใหม่

คุณสมบัติพื้นฐาน

งานประจำ

0 - 3 ปี

กทม. (บางรัก)

ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา

15,000 - 20,000 บาท/เดือน

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์ และสื่อทาง SNS ต่างๆ• ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับเครื่องมือให้กับทางลูกค้า• Technical Support / รับออเดอร์ สินค้าเครื่องมือช่าง • รับฟังข้อคิดเห็น และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า • รับเรื่องร้องเรียนต่างๆ และประสานงานไปยังทีมที่เกี่ยวข้อง • เช็ค abandon call ถ้ามีให้โทรกลับ เพื่อสอบถามสาเหตุ
และอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติ

• อายุระหว่าง 23 - 40 ปี (เพศ ช ผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว)

• วุฒิการศึกษา ไม่จำกัดสาขา

• สื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี

• มีประสบการณ์งาน Call Center อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป หรือไม่มีประสบการณ์ก็ได้

• มีทักษะในการประสานงาน, การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และมีทักษะในการใช้คำพูดต่อลูกค้า

• มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ และพิมพ์ดีดไทย/อังกฤษ

สวัสดิการ

ค่าทำงานล่วงเวลา
ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
ตรวจสุขภาพประจำปี
ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
ประกันสังคม
พักร้อน
เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ

บริษัท มาสเตอร์พีซ กรุ๊ป (ประเทศไทย) จำกัด

เกี่ยวกับบริษัท

มาสเตอร์พีซ กรุ๊ป (ประเทศไทย) เป็นบริษัทญี่ปุ่นที่ได้รับการส่งเสริมการลงทุนจาก BOI ดำเนินกิจการด้าน Outsource Call Center มากว่า 18 ปี ตั้งอยู่ที่ตึก NT Bangrak Building (CAT Tower เดิม) ชั้น 20 ริมแม่น้ำเจ้าพระยา ปัจจุบันมีพนักงานญี่ปุ่นกว่า 100 คน บริษัทแม่อยู่ที่ประเทศญี่ปุ่นเป็น Top 5 ด้าน Call Center และมีหลายสาขาในต่างประเทศ